Размер шрифта +
Цветовая схема A A A

В Упорово ввели новую модель медорганизации

Сотрудники областной больницы отрегулировали потоки пациентов и подстроили рабочий график под их потребности.

14:16, 18 августа 2019, Артемий Романов
Слушать новость
В Упорово ввели новую модель медорганизации. Сотрудники областной больницы отрегулировали потоки пациентов и подстроили рабочий график под их потребности.. Областная больница № 12 в с. Упорово совсем недавно начала внедрять у себя принципы новой модели медицинской организации, но уже готова показать результаты. В первую очередь местные работники решили отрегулировать потоки посетителей. Анализ показал основные проблемы учреждения: большое количество пациентов приходится на утренние часы, пациенты не осведомлены о работе кабинетов, имеет место большая нагрузка на врачей первичного звена, забюрократизированность, устаревшее оборудование. Более детальный разбор проблем прошел с помощью анкетирования пациентов. Так удалось определить их основные цели обращения в поликлинику, узнать, сколько времени у них занимает дорога, сколько уходит на ожидание приема, какие врачи более востребованы, удобен ли график. Чтобы сократить количество посещений и снизить риск повторных направлений руководство больницы приняло решение увеличить время работы кабинета приема анализов до 18 часов. Так у пациентов появились условия пройти полное обследование в один день. Провели и обучение сотрудников информационным технологиям, разработали маршрутные листы. Сейчас в больнице тщательно следят за устойчивостью полученных результатов, о чем сообщает региональный департамент здравоохранения.

Областная больница № 12 в с. Упорово совсем недавно начала внедрять у себя принципы новой модели медицинской организации, но уже готова показать результаты. В первую очередь местные работники решили отрегулировать потоки посетителей. Анализ показал основные проблемы учреждения: большое количество пациентов приходится на утренние часы, пациенты не осведомлены о работе кабинетов, имеет место большая нагрузка на врачей первичного звена, забюрократизированность, устаревшее оборудование.

Более детальный разбор проблем прошел с помощью анкетирования пациентов. Так удалось определить их основные цели обращения в поликлинику, узнать, сколько времени у них занимает дорога, сколько уходит на ожидание приема, какие врачи более востребованы, удобен ли график.

Чтобы сократить количество посещений и снизить риск повторных направлений руководство больницы приняло решение увеличить время работы кабинета приема анализов до 18 часов. Так у пациентов появились условия пройти полное обследование в один день. Провели и обучение сотрудников информационным технологиям, разработали маршрутные листы.

Сейчас в больнице тщательно следят за устойчивостью полученных результатов, о чем сообщает региональный департамент здравоохранения.

Читайте также:

Тюменским медработники получили новый инструмент бережливого производства

Известный гинеколог Марк Курцер побывал в Тюмени

Читайте также

Новость Тюмени: Более 120 тюменцев заявились в регистр доноров костного мозга

Более 120 тюменцев заявились в регистр доноров костного мозга

18:52

Новость Тюмени: За год в Тюменской области от острых отравлений умер 481 житель

За год в Тюменской области от острых отравлений умер 481 житель

25 мая

Новость Тюмени: В 2021 году в Тобольске от употребления наркотиков погибли 27 человек

В 2021 году в Тобольске от употребления наркотиков погибли 27 человек

23 мая