В какие сроки должны укладываться тюменские УК, отвечая на письма?
Совсем недавно УК могла выбирать, на какие письма и заявления собственников отвечать. Теперь ни одна жалоба не останется без ответа, однако сроки их отправления различны.
ЖКХ, 10:07, 10 июля 2018,
В Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами внесли поправки о положенных периодах для ответа на письма домовладельцев. Они гласят, что:
- данные о показателях общедомовых приборов учета за последние 3 года должна предоставляться за 3 рабочих дня;
- передача копии протокола о нанесении ущерба жизни, здоровью или имуществу собственника, включающее в себя изложение нанесенного вреда и предшествующих условий, за 3 рабочих дней;
- передача копии свидетельства о нарушении качества или превышение принятой длительности остановки в предоставлении услуг или исполнении работ в срок, равный 3 рабочим дням;
- предоставление сведений по другим вопросам осуществляется за 10 рабочих дней;
- лицам, которые не являются собственниками или жильцами помещений в многоквартирном доме, информация предоставляется за 30 календарных дней.
Читайте больше:
Цены на электричество в Тюменской области поднимут
Тюменские депутаты обсудили важные статьи расходов городского бюджета
