Тюменцам объяснили, как сэкономить на ЖКУ после октябрьского роста тарифов
Эксперты рассказали, что проверить в квитанциях и как уменьшить платежи
Октябрьские квитанции за коммунальные услуги жители Тюменской области уже получили. И хотя повышение тарифов было ожидаемым, выросшие суммы заставили внимательнее присмотреться к расходам. Впереди – долгие зимние месяцы. Где можно сэкономить и как убедиться, что начисления верны? «Тюменская область сегодня» разобралась вместе со специалистами.
Рост затрат
Повышение стоимости ЖКУ, новые начисления и обновление коммунальных сетей обсудили в программе «Вечерний хэштег» на телеканале «Тюменское время». Член Общественного совета при департаменте ЖКХ Тюменской области Павел Воропай напомнил: повышение тарифов ежегодно происходит с 1 июля, но в этом году состоялось только в октябре. Рост стоимости воды, тепла и других коммунальных ресурсов он связал с увеличением затрат предприятий, которые обеспечивают их подачу в дома.
– Дорожают запчасти для сетей и котельных, транспорт, топливо. Зарплаты персоналу тоже надо поднимать. Поэтому компании, которые поставляют коммунальные ресурсы, вынуждены просить повышения тарифов, – сообщил Павел Воропай.
Коммунальным предприятиям нужно одновременно обеспечивать ежедневную работу и обновлять изношенные сети. Это задел на будущее. Однако считать, что большая часть платы жителей идет на модернизацию, не вполне верно, пояснил заведующий кафедрой инженерных систем и сооружений Тюменского индустриального университета Юрий Иванюшин.
– Я бы с таким утверждением не полностью согласился. Скорее всего, повышение тарифа, вот эта часть повышения, в первую очередь пойдет на модернизацию. Но в тариф закладывается и «операционка». Это затраты в текущем режиме, которые несут ресурсоснабжающие предприятия, – отметил он.
Что проверить в квитанции
Чтобы разобраться в начислениях, сопоставьте показания счетчиков в квитанции с переданными, проверьте расход за месяц и тариф. Генеральный директор Тюменского расчетно-информационного центра Олег Туровинин посоветовал обращать внимание на все строчки в платежке.
– Там есть наименования услуг, их объемы, тарифы, суммы к оплате, показания приборов учета. Посмотрев квитанцию, можно понять, как посчитаны суммы. Нужно смотреть показания приборов учета: вы их либо передавали, либо система снимала их автоматически, – рассказал он.
Если состав семьи и привычки не изменились, а потребление воды или электричества резко выросло, обязательно выясните причину.
Фото Екатерины Христозовой
Считайте будущую выгоду
При покупке бытовой техники оценивайте не только цену, но и расходы на ее работу. Более дешевый холодильник за несколько лет может потребить столько дополнительного электричества, что первоначальная выгода окажется меньше ожидаемой.
Например, если один холодильник потребляет на 100 кВт·ч в год меньше другого, то годовая экономия составит стоимость этих 100 кВт·ч. Затем посчитайте, за сколько лет она покроет разницу в цене покупки.
Олег Туровинин напомнил о возможностях экономии, в том числе особенностях двухтарифного учета:
– Применение энергосберегающих лампочек – это раз. Второе – часть потребления электрической энергии переносить на ночь. Например, стиральную машину можно ночью включать.
Важен весь дом
Также, по словам Олега Туровинина, при горизонтальной разводке и индивидуальном приборе учета жители многоквартирных домов могут контролировать температуру и снижать потребление в конкретной квартире. А вот возможность уменьшить расход тепла во всём здании зависит от регулирующего оборудования.
– Если прибор учета только домовой, нужно учитывать, есть ли оборудование, которое автоматически снижает подачу тепла при уменьшении его расхода. Если такое оборудование есть, следить необходимо не только за своей квартирой: в подъезде должны быть целы и закрыты окна, закрыта входная дверь. Тогда можно наблюдать экономию по дому, – объяснил он.
О разбитом окне в подъезде или неисправном доводчике сообщите в управляющую организацию. У нее же узнайте, как регулируется отопление.
Дома проверьте, нет ли продувания у окон, цел ли уплотнитель, плотно ли прилегают створки. Освободите радиаторы от плотных штор и мебели, которые мешают распространяться по комнате теплому воздуху.
Фото Сергея Куликова
Эти меры помогают сохранять комфорт. Но устранение сквозняка само по себе не гарантирует снижения платы: в доме с общедомовым счетчиком учитывается потребление всего здания, без него расчет ведется по нормативу.
«Почему в соседнем доме платят меньше?» – такой вопрос поступил от тюменцев в соцсетях.
– Несмотря на то что дома могут быть похожи как близнецы, в одном есть оборудование, которое регулирует подачу тепла, в другом – нет. Возможно, там соседи следят за тем, чтобы в подъездах окна были целы и закрыты. Очень много факторов, по которым плата в похожих домах может отличаться, – ответил Олег Туровинин.
Устраните незаметные потери
Проверьте, не подтекают ли краны и бачок унитаза. Не оставляйте воду включенной без необходимости. Сравнивайте месячный расход: неожиданный рост при обычном режиме жизни – повод осмотреть сантехнику и проверить показания.
– У нас практически везде стоят индивидуальные приборы учета на воду. Соответственно, чем экономнее мы ее расходуем, тем меньше сумма в квитанции, – пояснил Олег Туровинин.
Экономия отражается и на водоотведении: его объем складывается из объемов холодной и горячей воды, учтенных при расчете.
Когда нужен перерасчет
Если услуги не было или ее качество не соответствовало требованиям, сообщите в управляющую либо ресурсоснабжающую организацию и уточните, как зафиксировать нарушение.
– Есть перерасчеты, когда какой-то услуги не было или она была недолжного качества. Вы обращаетесь в управляющую компанию или к ресурснику. Либо сама организация предоставляет информацию – у нее был ремонт, услуга не оказывалась, – рассказал руководитель ТРИЦ.
Возможен и перерасчет платы за обращение с твердыми коммунальными отходами при временном отсутствии жильца. Но для этого нужны подтверждающие документы.
Рост тарифов обоснован увеличением затрат коммунальных предприятий. Модернизация сетей необходима для долгосрочного надежного снабжения домов водой и теплом. Конечно, для собственников квартир увеличение тарифов – дополнительная нагрузка на семейный бюджет. Снизить ее помогут бережное потребление ресурсов и государственные меры поддержки. Если сумма в квитанции вызывает вопросы, стоит обратиться за разъяснениями, а при наличии оснований – за перерасчетом.
Факт: В большинстве муниципалитетов Тюменской области расчетное увеличение общей платы за коммунальные услуги составило 17– 18%, в Тобольске – 21,4%, в Тюмени – в среднем 25,7%.
Фото Екатерины Христозовой
Помощь с оплатой ЖКУ
Региональный порог расходов на ЖКУ – 20% дохода семьи. При доходе на человека ниже прожиточного минимума доля ниже. Право на субсидию рассчитывают по установленным стандартам. Ее назначают на шесть месяцев, затем оформляют заново.
Обратиться могут собственники, наниматели жилья и члены жилищных кооперативов при соблюдении установленных условий. Нужна постоянная регистрация. Ограничение по долгам касается непогашенной задолженности за период не более трех последних лет, подтвержденной вступившим в силу решением суда.
Заявление можно подать через «Госуслуги» или МФЦ. Перечень документов зависит от ситуации: понадобятся сведения о заявителе и семье, праве пользования жильем, доходах и счете для выплаты.
Компенсация расходов предусмотрена для участников и инвалидов Великой Отечественной войны, ветеранов труда, тружеников тыла, реабилитированных лиц, людей с инвалидностью, многодетных малоимущих семей и других льготных категорий. Размер рассчитывают индивидуально. С 1 января 2027 года выплаты в регионе станут ежемесячными вместо ежеквартальных.
Справка:
Единый контакт-центр: тел. 8-800-1-00000-1.
За объяснением по начислениям можно также обратиться в ТРИЦ по телефону 8 (3452) 399-399, через чат на сайте или мобильное приложение. Подготовьте квитанцию и показания, чтобы задать вопрос по конкретной строке.
Фото Дениса Моргунова
Октябрьские квитанции за коммунальные услуги жители Тюменской области уже получили. И хотя повышение тарифов было ожидаемым, выросшие суммы заставили внимательнее присмотреться к расходам. Впереди – долгие зимние месяцы. Где можно сэкономить и как убедиться, что начисления верны? «Тюменская область сегодня» разобралась вместе со специалистами.
Рост затрат
Повышение стоимости ЖКУ, новые начисления и обновление коммунальных сетей обсудили в программе «Вечерний хэштег» на телеканале «Тюменское время». Член Общественного совета при департаменте ЖКХ Тюменской области Павел Воропай напомнил: повышение тарифов ежегодно происходит с 1 июля, но в этом году состоялось только в октябре. Рост стоимости воды, тепла и других коммунальных ресурсов он связал с увеличением затрат предприятий, которые обеспечивают их подачу в дома.
– Дорожают запчасти для сетей и котельных, транспорт, топливо. Зарплаты персоналу тоже надо поднимать. Поэтому компании, которые поставляют коммунальные ресурсы, вынуждены просить повышения тарифов, – сообщил Павел Воропай.
Коммунальным предприятиям нужно одновременно обеспечивать ежедневную работу и обновлять изношенные сети. Это задел на будущее. Однако считать, что большая часть платы жителей идет на модернизацию, не вполне верно, пояснил заведующий кафедрой инженерных систем и сооружений Тюменского индустриального университета Юрий Иванюшин.
– Я бы с таким утверждением не полностью согласился. Скорее всего, повышение тарифа, вот эта часть повышения, в первую очередь пойдет на модернизацию. Но в тариф закладывается и «операционка». Это затраты в текущем режиме, которые несут ресурсоснабжающие предприятия, – отметил он.
Что проверить в квитанции
Чтобы разобраться в начислениях, сопоставьте показания счетчиков в квитанции с переданными, проверьте расход за месяц и тариф. Генеральный директор Тюменского расчетно-информационного центра Олег Туровинин посоветовал обращать внимание на все строчки в платежке.
– Там есть наименования услуг, их объемы, тарифы, суммы к оплате, показания приборов учета. Посмотрев квитанцию, можно понять, как посчитаны суммы. Нужно смотреть показания приборов учета: вы их либо передавали, либо система снимала их автоматически, – рассказал он.
Если состав семьи и привычки не изменились, а потребление воды или электричества резко выросло, обязательно выясните причину.
Фото Екатерины Христозовой
Считайте будущую выгоду
При покупке бытовой техники оценивайте не только цену, но и расходы на ее работу. Более дешевый холодильник за несколько лет может потребить столько дополнительного электричества, что первоначальная выгода окажется меньше ожидаемой.
Например, если один холодильник потребляет на 100 кВт·ч в год меньше другого, то годовая экономия составит стоимость этих 100 кВт·ч. Затем посчитайте, за сколько лет она покроет разницу в цене покупки.
Олег Туровинин напомнил о возможностях экономии, в том числе особенностях двухтарифного учета:
– Применение энергосберегающих лампочек – это раз. Второе – часть потребления электрической энергии переносить на ночь. Например, стиральную машину можно ночью включать.
Важен весь дом
Также, по словам Олега Туровинина, при горизонтальной разводке и индивидуальном приборе учета жители многоквартирных домов могут контролировать температуру и снижать потребление в конкретной квартире. А вот возможность уменьшить расход тепла во всём здании зависит от регулирующего оборудования.
– Если прибор учета только домовой, нужно учитывать, есть ли оборудование, которое автоматически снижает подачу тепла при уменьшении его расхода. Если такое оборудование есть, следить необходимо не только за своей квартирой: в подъезде должны быть целы и закрыты окна, закрыта входная дверь. Тогда можно наблюдать экономию по дому, – объяснил он.
О разбитом окне в подъезде или неисправном доводчике сообщите в управляющую организацию. У нее же узнайте, как регулируется отопление.
Дома проверьте, нет ли продувания у окон, цел ли уплотнитель, плотно ли прилегают створки. Освободите радиаторы от плотных штор и мебели, которые мешают распространяться по комнате теплому воздуху.
Фото Сергея Куликова
Эти меры помогают сохранять комфорт. Но устранение сквозняка само по себе не гарантирует снижения платы: в доме с общедомовым счетчиком учитывается потребление всего здания, без него расчет ведется по нормативу.
«Почему в соседнем доме платят меньше?» – такой вопрос поступил от тюменцев в соцсетях.
– Несмотря на то что дома могут быть похожи как близнецы, в одном есть оборудование, которое регулирует подачу тепла, в другом – нет. Возможно, там соседи следят за тем, чтобы в подъездах окна были целы и закрыты. Очень много факторов, по которым плата в похожих домах может отличаться, – ответил Олег Туровинин.
Устраните незаметные потери
Проверьте, не подтекают ли краны и бачок унитаза. Не оставляйте воду включенной без необходимости. Сравнивайте месячный расход: неожиданный рост при обычном режиме жизни – повод осмотреть сантехнику и проверить показания.
– У нас практически везде стоят индивидуальные приборы учета на воду. Соответственно, чем экономнее мы ее расходуем, тем меньше сумма в квитанции, – пояснил Олег Туровинин.
Экономия отражается и на водоотведении: его объем складывается из объемов холодной и горячей воды, учтенных при расчете.
Когда нужен перерасчет
Если услуги не было или ее качество не соответствовало требованиям, сообщите в управляющую либо ресурсоснабжающую организацию и уточните, как зафиксировать нарушение.
– Есть перерасчеты, когда какой-то услуги не было или она была недолжного качества. Вы обращаетесь в управляющую компанию или к ресурснику. Либо сама организация предоставляет информацию – у нее был ремонт, услуга не оказывалась, – рассказал руководитель ТРИЦ.
Возможен и перерасчет платы за обращение с твердыми коммунальными отходами при временном отсутствии жильца. Но для этого нужны подтверждающие документы.
Рост тарифов обоснован увеличением затрат коммунальных предприятий. Модернизация сетей необходима для долгосрочного надежного снабжения домов водой и теплом. Конечно, для собственников квартир увеличение тарифов – дополнительная нагрузка на семейный бюджет. Снизить ее помогут бережное потребление ресурсов и государственные меры поддержки. Если сумма в квитанции вызывает вопросы, стоит обратиться за разъяснениями, а при наличии оснований – за перерасчетом.
Факт: В большинстве муниципалитетов Тюменской области расчетное увеличение общей платы за коммунальные услуги составило 17– 18%, в Тобольске – 21,4%, в Тюмени – в среднем 25,7%.
Фото Екатерины Христозовой
Помощь с оплатой ЖКУ
Региональный порог расходов на ЖКУ – 20% дохода семьи. При доходе на человека ниже прожиточного минимума доля ниже. Право на субсидию рассчитывают по установленным стандартам. Ее назначают на шесть месяцев, затем оформляют заново.
Обратиться могут собственники, наниматели жилья и члены жилищных кооперативов при соблюдении установленных условий. Нужна постоянная регистрация. Ограничение по долгам касается непогашенной задолженности за период не более трех последних лет, подтвержденной вступившим в силу решением суда.
Заявление можно подать через «Госуслуги» или МФЦ. Перечень документов зависит от ситуации: понадобятся сведения о заявителе и семье, праве пользования жильем, доходах и счете для выплаты.
Компенсация расходов предусмотрена для участников и инвалидов Великой Отечественной войны, ветеранов труда, тружеников тыла, реабилитированных лиц, людей с инвалидностью, многодетных малоимущих семей и других льготных категорий. Размер рассчитывают индивидуально. С 1 января 2027 года выплаты в регионе станут ежемесячными вместо ежеквартальных.
Справка:
Единый контакт-центр: тел. 8-800-1-00000-1.
За объяснением по начислениям можно также обратиться в ТРИЦ по телефону 8 (3452) 399-399, через чат на сайте или мобильное приложение. Подготовьте квитанцию и показания, чтобы задать вопрос по конкретной строке.
Читайте также:
Тюмень встала в пробках из-за обильного снегопада
В Тюмени ремонтируют школу № 65 после пожара: работы завершат в 2027 году
Ранее в сюжете «Аналитика»:
