Тюменцам объяснили, почему не проходит оплата проезда через «Яндекс Go

Тюменцы могут сэкономить на проезде в автобусах, оплачивая его через приложение «Яндекс Go». Вместо 37 рублей картой или 42 рублей наличными поездка обойдется в 25 рублей. Скидка действует до конца года, однако пассажиры жалуются на невозможность выполнить платеж.

Как пояснили в «Тюменской транспортной компании», стабильность работы сервиса зависит от внешних факторов, которые не подконтрольны ни перевозчику, ни АО «ТТС».

– Оплата через «Яндекс Go» – это удобный дополнительный онлайн-способ. Но его стабильная работа зависит от внешних обстоятельств, которые не подконтрольны ни АО «ТТС», ни перевозчику. Среди них – устойчивое интернет-соединение на смартфоне пассажира, – отметили в компании.

Чтобы платеж прошел, необходимо включить Bluetooth и геолокацию на телефоне, заранее привязать к аккаунту банковскую карту и убедиться, что на балансе достаточно средств. Во время поездки нужно выбрать в приложении раздел «Транспорт», затем – «Купить билет», нужный автобус и оплатить. Купленный билет доступен в разделе «Мой билет», его можно продублировать скриншотом.

– Согласно правилам перевозки, пассажир обязан оплатить проезд любым доступным способом. Если онлайн-оплата не работает – это не освобождает от необходимости оплатить проезд офлайн: банковской картой, наличными, транспортной картой или виртуальной транспортной картой, – пишет «Вслух.ру» со ссылкой на «ТТС».

Ранее «Тюменская область сегодня» писала о том, администрация Тюмени дважды опровергала слухи о том, что проезд в городе подорожает с 1 октября.

Читайте также:

Через МАКС бесплатно: право на льготный проезд можно подтвердить через мессенджер

Самокат, велосипед, автобус: сравниваем альтернативы авто при подорожании бензина