В тюменских муниципалитетах открыто 13 центров обслуживания абонентов водоканала

В муниципальных округах Тюменской области начали работу 13 центров обслуживания абонентов «Росводоканал Тюмень». Офисы расположены в городах Ишим и Ялуторовск, в селах Абатское, Аромашево, Бердюжье, Большое Сорокино, Викулово, Голышманово, Новая Заимка (Заводоуковский округ), Нижняя Тавда, Омутинка, Упорово и Ярково.

С начала 2026 года центры уже посетили более 2 тысяч человек. Еще свыше 20 тысяч обращений было обработано специалистами информационно-справочной службы по телефону.

Наиболее частые вопросы жителей касаются оплаты услуг, передачи показаний приборов учёта, а также их установки и опломбировки. Для удобства абонентов компания активно развивает цифровые сервисы, позволяющие решать большинство задач дистанционно.

– Мы непрерывно развиваем клиенториентированные цифровые сервисы. Абонентам тюменского водоканала не обязательно приходить в офис - все вопросы решаются удаленно. На сайте можно заказать услуги поверки, опломбировки или установки приборов учета, подать заявление на подключение к сетям водоснабжения и водоотведения и даже заключить договор, подписав его электронной подписью. Все сервисы просты и понятны. Чтобы ими воспользоваться не нужно обладать какими-то специальными знаниями или навыками, – рассказала коммерческий директор «Росводоканал Тюмень» Анна Ширшова.

Информация для абонентов доступна на сайте, в социальных сетях «Росводоканал Тюмень» и пабликах муниципальных округов региона. Специалисты предприятия отмечают тенденцию к снижению обращений абонентов, рассказали в пресс-службе «Росводоканал Тюмень».

Читайте также:

Строительство логистического центра крупного маркетплейса под Тюменью начнется весной

Врачи объяснили, как тюменцам правильно считать калории для сохранения здоровь