Пострадавшие от паводка тюменцы могут оформить кредитные каникулы
Об этом заявил Центробанк
Жители Тюменской области, которые пострадали от паводков в регионе, могут оформить кредитные каникулы. При этом ЦБ рекомендует финансовым организациям предоставлять эту услугу в упрощенном порядке, сообщает пресс-служба Банка России.
Постоянный механизм кредитных каникул начал работать с 1 января 2024 года. С этого момента жители России могут отложить плату по потребительским кредитам. Оформить каникулы можно в двух случаях:
- при снижении доходов заявителя;
- при нанесении ему ущерба во время чрезвычайных ситуаций, таких как аварии, катастрофы или стихийные бедствия.
– Пострадавшие от паводков тюменцы могут получить кредитные каникулы по закону или реструктурировать долги по собственным программам банков. Мы рекомендуем кредиторам принимать заявления на оформление кредитных каникул в упрощенном порядке, не требуя на первом этапе полного комплекта документов, – отметила управляющая отделением Банка России по Тюменской области Елена Никитина.
Также отметим, что за I квартал 2024 года жители Тюменской области, Югры и ЯНАО стали чаще жаловаться на банки. Основные причины обращений – проблемы с погашением потребительских кредитов и оформлением каникул для заемщика.
Банк России напоминает, что при нарушении прав клиента финансовыми организациями он может направить жалобу в приемную ЦБ. Для этого можно воспользоваться ссылкой или обратиться по номеру телефона: 8-800-300-3000.