Тюменцам объяснили, почему с карт начали списываться деньги за старые поездки в автобусах
Это происходит из-за технических работ
Жители Тюмени заметили, что у них происходит списание денежных средств с банковских карт за поездки в то время, когда они не пользовались общественным транспортом.
– Очень сегодня удивилась, увидев такое большое количество проездов за 1 день, – пишут горожане в соцсети.
Как объяснили в «Тюменской транспортной системе», когда проводились технические работы, часть транзакций за осуществленные поездки не были списаны с банковских карт пассажиров. Оплата проезда на маршрутах общественного транспорта с 13 по 16 февраля не была обработана.
– В ближайшее время с Вашей карты может произойти списание денежных средств за ранее совершенные поездки за период с 13.02.2023 по 16.02.2023, – пояснили в компании.
С историей совершенных поездок и списаний можно ознакомиться в Личном кабинете пассажира. В случае необходимости получения дополнительной информации предлагается обратиться по телефону 8-800-302-13-77 либо направить обращение на электронную почту office@oao-tts.ru. «Тюменская транспортная система» принесла извинения за доставленные неудобства.