В Тюменской области создан Центр управления регионом
Лучшие практики обратной связи позволят слышать и учитывать пожелания тюменцев во всех сферах жизни
Центр управления регионом (ЦУР) начал действовать в Тюменской области. Вице-губернатор Сергей Сарычев, выступая на церемонии открытия, отметил, что работа с обращениями граждан выйдет на новый уровень.
– Это знаковое событие не только для органов власти, но и для всех жителей Тюменской области. Еще один этап в развитии взаимоотношений между властью, населением и гражданским обществом через современные каналы коммуникаций. Власть всегда должна слышать людей и в то же время уметь донести до них свою аргументированную позицию, – сказал Сергей Сарычев.
Задача ЦУР заключается в объединении лучших практик обратной связи, позволяющих слышать и учитывать пожелания людей во всех сферах жизни региона. В работе центра используется программа «Инцидент Менеджмент», созданная для мониторинга обращений жителей в социальных сетях. С ее помощью в текущем году активно решались проблемы людей в сферах благоустройства, образования, здравоохранения.
Кроме того, в ЦУР действует «Платформа обратной связи», которая в полной мере начнет работу в 2021 году.
Напомним, что создать ЦУР в каждом субъекте России до 1 декабря 2020 года поручил президент РФ Владимир Путин. Тюменская область первой из регионов УФО реализовала проект. Добавим, что руководителем центра в Тюменской области назначен Роман Рзаев.
Читайте также:
Тюменская область получила 15 миллионов рублей на борьбу с коронавирусом
Власти Тюменской области продлили режим повышенной готовности до 22 ноября
