Тюменцам дают отсрочку по всем коммунальным платежам
Такое решение принято в связи с ограничительными мерами для предупреждения распространения коронавируса
Организациям сферы ЖКХ и связи Тюменской области предписано не штрафовать за несвоевременную оплату этих услуг граждан старше 65 лет и жителей, имеющих серьезные хронические заболевания. Об этом сообщил заместитель губернатора региона Вячеслав Вахрин.
– Принципиально важно, чтобы наиболее подверженные коронавирусу пожилые люди, привыкшие своевременно оплачивать коммунальные услуги, не стремились идти в кассы и расчетно-кассовые центры. Мы просим их оставаться дома. Если нет возможности дистанционно оплатить услуги, не платите, штрафные санкции не будут к вам применяться. Ни пени, ни отключения ресурсов не будет , – заверил Вячеслав Вахрин.
Все центры, где принимается плата за электроэнергию, водоснабжение и другие услуги, на следующей неделе для посетителей будут закрыты. Эта мера продлится с 28 марта по 5 апреля в соответствии с тем, что президент РФ Владимир Путин объявил данный период нерабочим.
Граждане могут оплатить коммунальные услуги, не выходя из дома. Для этого достаточно обратиться к родственникам. Они по номеру лицевого счета могут выполнить платеж дистанционно с помощью сайтов коммунальных предприятий, приложений и других онлайн-сервисов.
По словам генерального директора ОАО «ТРИЦ» Олега Туровинина, с 30 марта по 3 апреля 2020 года в ТРИЦ будут нерабочие дни.
- Все абонентские пункты ТРИЦ и головной офис работать не будут, поэтому приходить к нам не нужно , - пояснил он.
Оплатить счет ТРИЦ можно по номеру телефона этой организации. Для этого следует назвать номер лицевого счета, и родственники могут совершить платеж с помощью удаленного сервиса. Кроме того, есть мобильное приложение ТРИЦ, а также сайт компании, которые принимают оплаты с банковских карт.
Офисы энергосбытовой компании «Восток» на следующей неделе будут закрыты во всех городах Тюменской области
- Мы не будем работать с 28 марта до 6 апреля. Но у колл-центра сохранится прежний режим. Удаленные сервисы по оплате, онлайн-платежи тоже функционируют , - сообщила директор по экономике АО «ЭК «Восток» Елена Бабкина.
Она отметила, что около 70% граждан оплачивают электроэнергию дистанционно. Пенсионеров просят не посещать пункты оплаты и совершать платежи удаленно.
- Если по какой-то причине в этот период вы не успеваете внести платеж, то пени начисляться не будут , - подчеркнула Елена Бабкина.
Генеральный директор АО «УСТЭК» Марат Царгасов сообщил, что компания полностью остановить свою работу не может, так как оказывает услуги по теплу и горячему водоснабжению.
- Просим потребителей оплачивать задолженность дистанционно. В случае если это невозможно, компания не будет применять меры и штрафы в период ограничительных мер. Сотрудники компании продолжат работу в оперативном режиме , - сказал он.
Представитель корпорации «СТС» Николай Казаков тоже просит пожилых тюменцев остаться дома, даже если они не оплатят вовремя услуги ЖКХ, никаких штрафных мер и санкций на период мер из-за коронавирусной инфекции применяться не будет, заверил он.
Кроме того, тюменцев не будут отключать от услуг связи даже при отрицательном балансе.
Оплату по всем услугам можно сделать после 10 апреля. Сотрудники коммунальной сферы отправляются на выходные, кроме тех, кто обеспечивает санитарный режим, проводит обработку помещений многоквартирных домов.
Аварийно-диспетчерские службы остаются на прежнем режиме работы, и все механизмы жизнеобеспечения в Тюменской области будут поддерживаться.
Читать также:
Тюменцам дают отсрочку по всем коммунальным платежам
Тюменцам дают отсрочку по всем коммунальным платежам