Сергей Мальцев: «Банк – как доктор. Это вопрос доверия»
Сбербанк заинтересован в развитии долгосрочных отношений со своими клиентами и может предложить предпринимателям комплексное обслуживание и индивидуальный подход. Поддержка малого бизнеса – это одно из приоритетных направлений деятельности, подчеркнул на встрече с предпринимателями председатель Западно-Сибирского банка Сбербанка России Сергей Мальцев. Разговор состоялся в преддверии Дня предпринимателя, который отмечается 26 мая.
Побольше идей, хороших и разных
Проблем в малом бизнесе хватает. Мальцев это признает и подчеркивает: Сбербанк с готовностью идет навстречу предпринимателям. «Мы всегда стараемся понять проблемы наших клиентов, выслушать их пожелания, обратная связь помогает нам совершенствовать свою работу и продукты», – говорит он. К сожалению, в Тюмени сегодня не так много дельных идей, в которые хотелось бы вкладывать деньги, считает Мальцев, а вот инвесторов, готовых финансировать успешные проекты, найти можно. В ходе дискуссии была предложена идея совместно с фондом развития и поддержки предпринимательства Тюменской области провести на площадке Сбербанка форум, пригласив на него потенциальных инвесторов - крупных клиентов банка и начинающих предпринимателей с бизнес-проектами и идеями.
Как признается Сергей Мальцев, он не предприниматель, так как не готов рисковать всем ради бизнес-идеи, но искренне восхищается теми, кто делает ставку на собственные силы.
Индивидуальный подход гарантирован
«Мы стремимся учитывать особенности и потребности каждого клиента, – не раз акцентировал в беседе с предпринимателями Мальцев. – Убежден, что будущее у банка есть, если он развивается и работает по разным направлениям. До недавнего времени сегмент малого бизнеса у нас выпадал, но при этом мы были хороши в работе со средним и крупным бизнесом, в кредитовании. Сейчас в банке работает 140 менеджеров, специализирующихся на малом бизнесе». Только поддерживая предпринимательство, можно улучшить инвестиционную картину в России – с мнением банкира согласились все участники встречи. Но в этом вопросе важно сотрудничество банка и государства. «Необходим абсолютно нормальный государственный заказ», – сказал Сергей Александрович.
Рискуем вместе
«Честно говоря, я за то, чтобы предприниматели вкладывали не только свои идеи, но и какой-то, пускай минимальный, капитал, – говорит Сергей Мальцев. – Тогда банк и клиент разделят ответственность, и это будет честно. Разделение рисков – главное условие ведения честного бизнеса. Когда человек рискует своими денежными средствами, он более ответственно подходит к делу, нежели чем когда финансирование полностью осуществляет банк или государство».
При оценке проектов важно учитывать мнение независимых аналитиков, они помогут потенциальному предпринимателю рассчитать риски. Это важно, потому что предприниматели и финансисты по-разному смотрят на вещи, и часто первые не могут трезво оценить ситуацию и возможные последствия. Зачастую именно взвешенный подход банка к оценке бизнеса позволяет заемщику впоследствии избежать финансового краха: «Банк – как доктор. Это вопрос доверия. Выбирая банк, нужно думать о том, сможете ли вы положиться на него и в плохие времена». Тем для обсуждения и интересных предложений еще много, а значит, эта встреча руководства Западно-Сибирского банка Сбербанка России и предпринимателей точно не последняя.
