«Вернуть не получится»: эксперты развеяли мифы об отмене банковских переводов
В соцсетях советуют «правило двух часов» и кодовое слово «ФРОД» — но это не работает
Фото Сергея Куликова
В соцсетях и мессенджерах все чаще распространяются советы о том, как якобы легко отозвать отправленный по ошибке или мошенникам платеж. Среди популярных «лайфхаков» – правило двух часов, секретные слова для службы безопасности и блокировка отдельной операции. Эксперты Финансового университета при Правительстве РФ предупреждают: большинство этих утверждений – опасные заблуждения.
Миф о двух часах
Одним из самых обсуждаемых стал миф о возможности гарантированно вернуть деньги в течение двух часов после отправки. Технически это невозможно: платежи, особенно через Систему быстрых платежей (СБП), зачисляются мгновенно. После подтверждения операции банк лишь исполняет волю клиента.
– Миф о двухчасовом окне не имеет правовых оснований в российском законодательстве и противоречит технологическим реалиям. После исполнения платежа деньги поступают в распоряжение банка-получателя, – пояснил доцент Финансового университета при Правительстве РФ Дмитрий Морковкин.
Единственные законные способы вернуть деньги – добровольное согласие получателя или решение суда.
Миф о слове «ФРОД»
Совет произносить слово «ФРОД» при звонке в банк, чтобы якобы моментально связаться со службой безопасности, тоже бесполезен. Ни один крупный российский банк не использует такую систему маршрутизации. При звонке нужно четко заявить оператору о факте мошенничества.
Блокировка операции и 15-минутная задержка
Заблокировать уже совершенный перевод, не блокируя всю карту, невозможно. У банков нет и прямой обязанности приостанавливать каждый платеж на 15 минут для перепроверки.
– Утверждения об обязательной 15-минутной задержке перевода также не отражены в действующем законодательстве, – подчеркнула профессор Финансового университета Надежда Капустина.
После нажатия кнопки «отправить» законных механизмов для мгновенной отмены операции практически не существует. Единственный надежный способ – проявлять максимальную бдительность в момент подтверждения платежа.
Читайте также:
Мошенники атакуют пенсионеров Исетского округа под видом вручения наград к 80-летию
За неделю телефонные мошенники похитили у тюменцев более 23 миллионов рублей

