Тюменцы столкнулись с проблемами при оплате парковки
Вся проблема – в нестабильности интернета
Фото Дениса Моргунова
С 1 апреля оператор платных парковок Тюмени фиксирует жалобы от владельцев устройств на iOS. Пользователи сообщают о невозможности провести платеж через мобильное приложение. Как полагают в МКУ «Тюменьгортранс», это может быть связано с введенными с полуночи 1 апреля ограничениями на оплату Apple ID в России через счет.
При этом оплата с платформы Android (мобильное приложение и мобильная версия сайта), а также с персонального компьютера работает в штатном режиме.
В Тюмени по-прежнему действуют ограничения на работу мобильного интернета в центральной части города. Однако, как отметили в «Тюменьгортрансе», была проведена работа по восстановлению работоспособности паркоматов даже в условиях отсутствия сети. На данный момент в центре города функционируют 42 сенсорных терминала. Они позволяют оплачивать все действующие парковочные зоны, а также любой период парковки в течение дня (до 23:59).
Кроме того, 2 апреля с 20:30 до 22:55 наблюдались сбои в работе мобильного приложения и сайта. Неполадки были связаны с нестабильной работой серверного оборудования. С 23 часов 2 апреля и по настоящее время мобильное приложение и интернет-портал tgt72.ru работают в штатном режиме.
– Сегодня произошёл технический сбой, никак не связанный с работой мобильного приложения и сайта. Проблема кроется в нестабильной работе банковских сервисов, отвечающих за обработку платежей. В связи с этим я дал поручение «Тюменьгортрансу», чтобы штрафы за неоплаченную парковку в сложившейся ситуации не рассматривались, – прокомментировал глава города Максим Афанасьев.
Читайте также:
