Встретимся в «Mаксе»: все о работе российского мессенджера

Мессенджер MAX стремительно набирает аудиторию и расширяет функции, превращаясь в экосистему, в которую ежедневные задачи переносятся буквально одним касанием. Однако появляются и вопросы – от удобства интеграций до конфиденциальности.

Редакция «Тюменской области сегодня» собрала основные сведения о проекте, комментарии пользователей и мнения экспертов, чтобы разобраться, почему новый мессенджер так активно обсуждают.

От общения к цифровой экосистеме

Мессенджер MAX был запущен в тестовом режиме весной 2025 года, но уже к осени превратился в обязательное приложение для всех новых смартфонов, продающихся в России.

По замыслу разработчиков, это не просто средство общения, а полноценная цифровая экосистема, где можно решать ежедневные вопросы – от общения с близкими до оформления подписей на документы. Ежедневная аудитория Max в середине декабря составила 46,4 млн пользователей. Мессенджер стал одним из немногих отечественных сервисов, который объединяет «Госуслуги», коммуникации и бизнес-инструменты в одном месте.

Другие подчеркивают удобство пересылки крупных файлов без сторонних сервисов. MAX предлагает классический набор возможностей: чаты, звонки, видеоконференции, пересылку файлов до 4 ГБ. Но главное, по словам экспертов, – это интеграция с государственными и коммерческими сервисами, которая постепенно превращает мессенджер в суперапп. Подписание документов через чат-бот «Госключ», подтверждение возраста с помощью цифрового ID, переводы через СБП и встроенная модель искусственного интеллекта GigaChat делают приложение удобным для рабочих и бытовых задач.

Кроме того, более 7 000 компаний уже подключили свои сервисы: магазины предлагают товары прямо в переписке, службы доставки подтверждают заказы, а образовательные компании запускают консультации в чате. Активное развитие – один из основных плюсов, наиболее часто отмечаемых в отзывах. Обновления действительно выходят регулярно, устраняя ошибки и добавляя функции. Для жителей регионов особенно ценна интеграция с «Госуслугами» – многие привычные процедуры теперь выполняются за несколько кликов.

Разработчики заявляют, что намерены превратить мессенджер в универсальный сервис, через который можно будет не только общаться, но и управлять бытовыми задачами. Среди планов – углубленная интеграция с «Госуслугами», развитие платежных механизмов, запуск маркетплейса и появление сервисов такси, доставки еды и городских услуг. Пользователи в свою очередь надеются, что расширение функционала будет сопровождаться и развитием защиты данных.

Примечательно, что многие комментаторы готовы дать сервису шанс, подчеркивая, что для российских разработчиков создание собственной цифровой платформы подобного масштаба – шаг стратегически важный. MAX постепенно становится частью цифровой повседневности россиян. Уже проведено тестирование технологии подтверждения возраста с помощью МAX.

Теперь, как сообщает пресс-служба платформы, для подтверждения совершеннолетия не придется ждать консультанта. Во время приобретения продукции с возрастным ограничением необходимо отсканировать товар, открыть цифровой ID в профиле мессенджера, выбрать в приложении опцию «Подтвердить возраст», поднести QR-код из приложения к считывателю и оплатить покупку.

Читайте также:

В тюменских театрах и музеях появилась возможность купить льготный билет по цифровому ID

Ежедневная аудитория Max в середине декабря составила 46,4 млн пользователей