Как работает система оплаты QR-кодов в тюменских автобусах?
Отвечаем на основные вопросы
Фото МКУ «Тюменьгортранс»
В социальных сетях от тюменцев появляются сообщения с вопросами о том, как работает система оплаты QR-кодов в автобусах. За разъяснением ситуации мы обратились к основному городскому перевозчику – ТПАТП №1.
– 100% наших городских маршрутов оснащены системой оплаты QR-кодов, – рассказали обозревателю издания «Тюменская область сегодня» в организации. – В каждом автобусе установлена табличка для оплаты. Обращения о сбоях к нам не поступали.
Напомним, акция стартовала 1 октября. Система уже работает в Тюмени, Тобольске, Вагае и Ишиме. Постепенно к акции присоединятся перевозчики в Заводоуковске, Ялуторовске и др. С перечнем маршрутов перевозчиков, участвующих в акции, можно ознакомиться на сайте.
Скидки на межгород нет
Есть обращения о том, что оплата на некоторых маршрутах не проходит, например в межмуниципальных. Как рассказали в департаменте дорожной инфраструктуры и транспорта администрации города, с учетом технических ограничений оплата проезда с использованием QR-кода реализована только на маршрутах регулярных перевозок, по которым возможность выбора стоимости проезда в зависимости от расстояния поездки не предусмотрена, то есть маршрут не выходит за пределы населенного пункта (нет тарифных зон). Иными словами, акция работает в пределах конкретного города или муниципалитета.
– Я видела, как водитель маршрутки очень нервничал, когда пассажир хотела оплатить через СБП. Сказал, чтобы она показала ему телефон после оплаты, – рассказывает тюменка Елена.
Подтвердить оплату проезда, произведенную с использованием NFC-таблички или QR-кода, можно через терминалы водителей (кондукторов). Также проверка наличия билета может осуществляться по последним 4 цифрам номера мобильного телефона, который используется в банковском мобильном приложении для оплаты проезда.
В то же время на экране мобильного телефона пассажира, с которого произведена оплата проезда, выводится информация об оплате проезда с указанием даты и времени оплаты проезда, номера маршрута, номера транспортного средства, суммы операции.
Почему оплата не проходит?
– Оплата проезда с помощью QR-кодов и NFC-меток является дополнительным онлайн-способом. Его стабильная работа зависит от внешних факторов, например от стабильного интернет-соединения. В связи с этим в случае невозможности оплатить проезд через QR-код пассажиру рекомендуется воспользоваться другими способами оплаты: банковской картой, наличными денежными средствами, транспортной картой или виртуальной транспортной картой, – прокомментировала директор развития продуктов и технологических сервисов Национальной системы платежных карт (НСПК) Мария Точилова.
С полными правилами предоставления скидки на проезд, а также перечнем маршрутов перевозчиков, участвующих в акции, можно ознакомиться на сайте. Акция проводится Национальной системой платежных карт (НСПК) – операционным платежным и клиринговым центром СБП.

