Тюменский психолог объяснила разницу между шопингом и шопоголизмом

Тюменский психолог объяснила разницу между шопингом и шопоголизмом. 1/3 онлайн-покупателей находят у себя признаки зависимости.

Ирина прячет два пакета в самый дальний угол шкафа – места предательски не хватает. На вешалках болтаются несколько новых вещей: блестящий топ, узкое платье, странный комбинезон. Ни одну из них она так и не надела. Но ничего, последние обновки будут ей в самый раз. Главное – не говорить о них мужу, а то заставит всё вернуть обратно.

Заполненный холодильник и 40 платьев

Между обычным шопингом и шопоголизмом тонкая грань. Когда обычные покупки превращаются в зависимость? Эксперты обращают внимание на несколько симптомов. Первый – покупки становятся неконтролируемыми, стихийными, человек приобретает большое количество ненужных ресурсов. К примеру, пакеты безделушек или несколько телевизоров по скидке. Второй признак – это чувство вины или тревоги после совершения покупки. Шопоголики в глубине души понимают, что не будут пользоваться всеми этими вещами. Так же ясно они знают о негативной реакции близких на их обновки.

– Например, человек скрывает от родных, какое количество вещей он покупает, буквально прячет их. Это тот же механизм, что с алкоголем или онлайн-играми. У самого человека есть ощущение чего-то плохого, что нельзя показывать всем подряд. Но внутри находятся оправдания: «Ну я же ничего особого не делаю?!» При этом такие люди не могут озвучить сумму своих покупок или, к примеру, количество сумок, что у них уже есть. Как и алкоголик, который на схожий вопрос ответит, что не знает или что он не считал, – объясняет Ольга Андреева, практикующий психолог, преподаватель кафедры психологии Тюменского государственного университета.

Стоит отметить, что шопоголизм касается не только шуб, платьев, сумок и остальных женских вещей. Скупают и необходимые предметы, но в огромных количествах.

По данным Ассоциации компаний интернет-торговли, в 2024 году россияне потратили в онлайн-магазинах 9 трлн рублей. Эту сумму можно сопоставить с государственными расходами на здравоохранение, ЖКХ, образование, экологию.

– С времен пандемии я часто заказывала еду, почти каждый день. Холодильник полон, есть не хочется, да и готовить я умею – мне просто нравится это почти праздничное ожидание доставки. Конечно, половина из этого пропадает, я не успеваю съедать, – анонимно делится проблемой Ирина Ш.

«Диета» и нейронные связи

Психологи признаются – к ним редко обращаются по поводу зависимости от покупок. Обычно рассказы клиентов-шопоголиков начинаются с рассуждений о жизненных проблемах, одиночестве, отсутствии самоконтроля. И лишь потом поднимается тема необоснованных трат – для многих это сопутствующая проблема, а не основная. А иногда и вовсе пустяк, мол, купил лишнего, ну с кем не бывает.

– Основной проблемой в таких случаях являются сложности в семейных отношениях, низкая самооценка, одиночество, скука. То есть это, в первую очередь, неудовлетворенность чем-либо, – отмечает психолог.

– Когда все началось, мы даже не поняли, что это будет большой бедой. Раз она теперь живёт отдельно, то да, может хотеть обновить гардероб. Сперва так оно и было, первые звоночки мы пропустили. А потом сестра купила несколько пар одинаковой обуви в разных оттенках, – рассуждает Диана Л. О шопоголизме она знает не понаслышке – от такого «хобби» страдает её сестра. Серьезные разговоры на семейных советах помогают, но лишь ненадолго. – Сейчас по сестре видно, что она пытается взять себя в руки. Некоторые массовые закупки на маркетплейсах заканчиваются простой примеркой. Или посмотрела и отложила. Может, таким образом она просто выплескивает свою потребность в обновках, это такая своеобразная тренировка выдержки.

В интернете есть множество советов по борьбе с шопоголизмом – к примеру, подсчет трат, ограничение лимита банковской карты или даже удаление приложений для онлайн-покупок. Но всё это – в случае реальной зависимости – не работает.

– Можно себя ограничивать, но возникает вопрос: если человек не будет заниматься шопингом, то что он будет делать? Чем заполнит пустоту? Пока не будет найдена адекватная замена, ограничения будут работать, как диета – строгие запреты сменятся срывом, и человек начнет скупать всё подряд. Велик шанс, что он уйдет и в другие зависимости, – объясняет механизмы лечения эксперт.

Постоянную тягу к вредным пристрастиям отмечают и бывшие шопоголики. Многие из них на пути своего лечения заменяли покупки курением или едой. Гораздо реже – алкоголем или трудоголизмом. Получался замкнутый круг: из зависимости в зависимость. «Ремиссию» может обеспечить решение основной, глубинной проблемы. У каждого клиента она своя – как уже было перечислено, это может быть и одиночество, и скука.

– К тому моменту, когда мы нашли и решили базовую проблему, у человека уже всё равно сформировались нейронные связи, которые говорят мозгу о том, что шоппинг – это самый простой способ порадоваться. Причины импульсивных покупок уже не будет, но останется стратегия по получению дешевого дофамина. И в этом случае психологу с клиентом придется искать другие способы разнообразить жизнь, поднять настроение, – рассуждает Ольга Андреева.

Важна мера

Стоит отметить, что механизм формирования зависимостей для многих случаев общий – человек делает «что-то» для улучшения своего состояния, а потом без «этого» не может. В какой-то момент он перестает получать удовольствие от процесса и просто испытывает необходимость делать «это», чтобы не чувствовать себя плохо. Вместо слов «что-то» и «это» можете подставить курение сигарет, употребление алкоголя или тот же шопоголизм, формула в любом случае останется рабочей. Важно отслеживать переломный момент – когда становится плохо? Это поможет не драматизировать и не волноваться из-за каждой покупки.

– Шопинг и правда может быть эффективным способом снять напряжение. И в определенных ситуациях это хорошо. Купить себе что-то интересное – это нормальная стратегия, которую используют многие люди, и далеко не у всех она становится проблемой, – не спешит навешивать ярлыки психолог. – Хождение по магазинам и онлайн-покупки вполне могут радовать нас, пока мы осознаем, что делаем и зачем.