Тюменский участковый Степан Клюкин поделился секретами профессии

Тюменский участковый Степан Клюкин поделился секретами профессии. Полицейский рассказал, на кого чаще всего жалуются жители.

Участковый уполномоченный полиции лейтенант Степан Клюкин знает свой участок вдоль и поперек. Почти 11 лет он жил в этом районе, а теперь работает здесь. На участке лейтенанта проживает более 3,5 тысячи человек.

Он в курсе, где собираются молодежные компании, какие семьи испытывают трудности и какие квартиры – проблемные. Это не в бумагах – в голове, и такая база данных ценнее любой документации.

Заступая на дежурство, Степан Андреевич идет по знакомым улицам, отмечая, что изменилось со вчерашнего дня. Вот пустые бутылки у магазина, автомобиль, который раньше тут не стоял, шелуха от семечек у подъезда… Такие мелочи редко бросаются в глаза обычному человеку, но для участкового могут стать частью головоломки, которую придется разгадывать.

В полиции он служит пятый год. В кабинете на рабочем столе лежит «Настольная книга участкового уполномоченного полиции». Смотрю ее содержание: с 10-й по 34-ю страницы – обязанности участкового. Начинаю их читать, потому что поговорить с лейтенантом Клюкиным не дают постоянные телефонные звонки.

– Какой внушительный список обязанностей на 24 страницах! Зачем вы пошли служить в полицию? Целый день: сообщения о кражах, семейных скандалах, драках,обходы неблагополучных граждан, жалобы. Это тяжелая работа, – искренне недоумеваю я, когда телефон смолкает.

Смартфон украли! Держи вора!

Степан улыбается. «Нормальная работа, – говорит он. – Форма дисциплинирует, ко многому обязывает. В ней чувствуешь себя по-особому». Его отец тоже был участковым, служил в звании капитана до самой пенсии в селе Упорово. Дома часто звучали разговоры о службе. Не героические, не пафосные – обычные житейские истории, которые на самом деле многое говорили о капитане Андрее Клюкине как о человеке долга.

– Ему звонили в первую очередь, когда беда. Потому что он ближе всех, – вспоминает Степан Клюкин.

Однажды у одноклассницы Степана пропал телефон. Написали заявление, и отец вел это дело.

– Опрашивал одноклассников, учителей. Мне было вдвойне любопытно, как он работает, – ведь дело касалось нашей компании. Завершив опрашивать, папа как-то понял, что виновных нет, кражи не было. Телефон оказался за батареей. Девочка положила его мимо кармана рюкзака, и он завалился за решетку, – рассказывает он.

Ему приятно говорить об отце. Ведь он для него пример, которому старается следовать.

Главная проблема – шум

Утро Степана Клюкина редко начинается с кофе. Сначала – планерка в отделе полиции, где собираются все участковые. В службу 112 стекается вся информация о происшествиях. Операторы кол-центра определяют, куда передать сообщение.

– У нас восемь отделов полиции, – рассказывает участковый. – Дежурный смотрит по карте, на какой территории случилось правонарушение, и направляет материал в нужный отдел. Уже там определяют, кому его передать дальше: участковому, оперуполномоченному или следственно-оперативной группе.

Участковым традиционно «достаются» семейные конфликты, скандалы, побои средней тяжести, кражи. Если сумма ущерба больше двух с половиной тысяч рублей, то делом уже занимается уголовный розыск. Когда материал проверки поступает участковому, начинается работа на месте.

– Поступило сообщение – отрабатываю его. Опрашиваю обе стороны – и заявителя, и нарушителя. Выясняю обстоятельства, принимаю решение по материалу, – продолжает полицейский. – Одно дело в среднем занимает час времени, иногда – несколько дней.

Среди самых частых нарушений – ночной шум. Это буквально бич Тюмени. После суетного дня жители многоквартирников стремятся домой, чтобы отдохнуть, выспаться. Но не тут-то было. Громкая музыка, крики, семейные ссоры, порой и драки – всё это нарушает «часы тишины», установленные законом (в будни шуметь запрещено с 22.00 до 8.00, в выходные с 23.00 до 9.00 – прим. ред.).

– Чаще всего жалуются на студентов, – отмечает участковый. – На первый раз выписываю предупреждение. Если нарушения продолжаются, дело доходит до административного протокола. Штраф за шум – от 500 до 1 000 рублей, повторно – от 1 000 до 1 500 рублей. Эти дела рассматривает городская администрация. Мы собираем материалы и передаем им.

Неугомонных – на выселение

По словам участкового, обычно при встрече с полицией люди идут навстречу: извиняются, обещают сделать потише. Но бывает, что и 11 протоколов недостаточно.

– Так, в 2023 году в съемную квартиру заселилась молодая пара. Постоянно музыка и жалобы соседей. Я составил 11 протоколов, но это не меняло ситуацию. Тогда нашел номер собственника, позвонил, и их выселили, – приводит в пример один из эпизодов работы Степан Клюкин.

Другой случай. В квартире, где работал по вызову, увидел молодого человека, лицо которого ему показалось знакомым. Вспомнил ориентировку: розыск по уклонению от службы в армии. Попросил назвать имя – совпадает. Уклониста доставили в отдел, передали в военкомат, позже – в прокуратуру. За оперативность лейтенант получил благодарность от воинской части.

Есть случаи, когда участковый подключается к расследованию более серьезных преступлений, например, убийства. В этом случае его задача – сделать поквартирный обход, собрать информацию у жильцов, оказать содействие уголовному розыску.

Нужны помощь и совет

Работа участкового не всегда связана с нарушениями закона. Часто у него просто спрашивают совета или приходят поблагодарить.

– Бывает, подходят на улице: «А подскажите, как мне заявление написать? Куда обратиться? Что делать?» И это нормально. Мы ведь не просто отрабатываем жалобы – мы помогаем, – говорит Степан Клюкин.

Другой тип вызовов тоже не про нарушения, а про заботу:

– Однажды поступил сигнал от родных одиноко проживающей женщины: бабушка не выходит на связь, дверь закрыта изнутри. Тогда вызвали ТОСЭР, вскрыли дверь. Выяснилось, что она упала и не смогла подняться, пролежала на полу сутки, без сил, у нее перелом шейки бедра.

Похожая ситуация произошла и с одиноким пенсионером, у которого случился инсульт. Его хватился друг. Они каждый день общались, а тут вдруг тишина. Мужчина заволновался, сообщил в полицию.

По закону ни спасатели, ни медики не могут войти в чужую квартиру без сотрудников полиции, поэтому в таких ситуациях всегда присутствует участковый.

«Безопасный город»

Степан Клюкин отмечает, что преступлений на его участке становится меньше. На помощь полицейским приходят новые технологии – система «Безопасный город». Камеры, распознавание лиц, доступ к оперативным базам позволяют работать оперативнее и точнее. Это сдерживает побуждения к нарушению закона. Практически сошли на нет кражи взрослых велосипедов, смартфонов или другой техники, где есть номер. А вот угоны детских самокатов и велосипедов еще встречаются.

– По работе отца знаю: раньше – опросы, осмотры, розыск через знакомых. Сейчас камера зафиксировала в одном дворе, потом в другом. Видим маршрут, опознали лицо, передали ориентировку – и уже знаем, где искать. Кроме того, мы ходим по участку, общаемся с людьми. Инструменты нашей работы – административные протоколы – тоже играют большую роль, – поясняет страж правопорядка.

Не допустить беды

Участковые не игнорируют и повторные вызовы. Значит, наоборот, – дело серьезное. Задача – провести профилактику, чтобы не случилось беды, и прийти по обращению столько раз, сколько нужно.

В работе участкового почти не бывает выходных. Работы много, плюс дежурства по охране общественного порядка во время праздников. И несмотря ни на что, лейтенант Клюкин признается, что работу свою любит. За то, что она настоящая, за то, что каждый рабочий день заканчивается с ощущением, что ты сделал что-то полезное для земляков.