Владимир Якушев оценил работу филиала фонда «Защитники Отечества» в Екатеринбурге
С начала работы фонд оказал поддержку более пяти тысячам посетителей
Фото Екатерины Христозовой
Сегодня, 17 ноября, полномочный представитель президента России в Уральском федеральном округе Владимир Якушев посетил филиал фонда «Защитники Отечества» в Екатеринбурге.
В филиале фонда ежедневно работают представители Госюрбюро, центра занятости, соцполитики, Минздрава, а также психологи и психотерапевты. Приемы граждан проводят судебные приставы и прокуроры. В том числе поддержку оказывают сотрудники Министерства образования и культуры.
Чтобы максимально эффективно работать с обращениями ветеранов, фонд заключил порядка 30 партнерских соглашений с ведомствами и министерствами. Таким образом, посетители фонда могут получать бесплатные нотариальные и юридические услуги.
Сотрудники филиала фонда в Свердловской области поделились с Владимиром Якушевым своими планами по установке отдельного рабочего места для сотрудников МФЦ. Это позволит отправлять все необходимые документы прямо из учреждения.
– Важно, что большая часть вопросов посетителей фонда решается в формате «здесь и сейчас». А остальные взяты на проработку до полного разрешения. Формализма в работе ни в коем случае нельзя допускать, – подчеркнул полпред.
Отмечается, что у екатеринбургского филиала фонда зафиксирован самый высокий в России показатель количества вопросов, решенных за один прием. Он составляет 60%.
Напомним, что фонд поддержки участников СВО «Защитники Отечества» был учрежден указом президента России в апреле этого года. Цель фонда – забота о ветеранах и членах семей погибших участников специальной военной операции. Фонд предоставляет медицинскую, психологическую и социальную помощь. Сотрудники учреждения помогут в социализации, а также в трудовой реабилитации.
