В Тюмени отделения «Почты России» меняют график работы из-за нехватки персонала
А люди получают свои посылки с задержкой
Фото Евгении Ноговициной
Тюменцы в социальных сетях начали бить тревогу: люди уже несколько недель не могут получить свои посылки вовремя. Как оказалось, в отделениях изменили графики работы из-за нехватки сотрудников. В тюменском отделении «Почты России» изданию «Тюменская область сегодня» объяснили причину сложившихся обстоятельств.
– Отделения могут временно менять график в том числе из-за отпусков сотрудников, пик которых традиционно приходится на лето и сентябрь. Кроме того, начался сезонный подъем заболеваемости. Сейчас в областной столице восемь отделений работает по измененному графику. Подчеркнем, что мы не закрываем отделения и ни в коем случае не оставляем наших клиентов без почтовых услуг. Сейчас в почтовых отделениях Тюмени укомплектованность операторов составляет 80%, почтальонов – 98%, в целом штат почтовых отделений в области укомплектован на 94,6%. Жителям региона доступны все виды услуг, которые предоставляет почта, в том числе в формате онлайн. Отделения возвращаются к обычным режимам работы сразу, как только выходят сотрудники. Актуальный график работы отделений доступен клиентам на сайте компании, — прокомментировали журналисту в пресс-службе тюменского отделения «Почты России».
Отметим, что с июня 2023 года почтовые отделения в 21 населенном пункте региона начали снова принимать клиентов. Во вновь открытых отделениях по-прежнему доступны наиболее востребованные на селе услуги: оплата коммунальных платежей и услуги сотовой связи, отправка и получение посылок. С помощью мобильного платежного терминала клиент может не только оплатить коммунальные платежи, но и приобрести необходимый товар. Почтальоны, как и прежде, доставляют жителям пенсии, пособия, газеты и письма домой.