Тюменские медиаторы за 7 лет работы разрешили более 600 семейных споров
Все это стало возможным в рамках социального проекта «Сохраним семью сами»
В Тюменской области за 7 лет работы социального проекта «Сохраним семью сами» специалисты оказали психологическую и консультационную поддержку сотням тюменцев и разрешили более 600 семейных споров. Каждая ситуация, в которой оказываются члены семей, по сути, уникальна и требует от психологов и юристов нестандартного подхода и умения помочь членам семьи, оказавшимся в беде.
Все ситуации – разные
Социальный проект действует в регионе с 2016 года и сразу занял третье место на региональном этапе Всероссийского конкурса, который проводила Общественная палата Российской Федерации. Недавно в центре «Семья» прошла презентация проекта. Целью мероприятия была организация взаимодействия между партнерами проекта и доведение до граждан информации о возможности получить бесплатную инициативную помощь.
Социальный проект «Сохраним семью сами: медиативная помощь для всей семьи» реализуют при поддержке Общественной палаты Тюменской области, Тюменской облдумы, уполномоченного по правам ребенка в Тюменской области, управления судебного департамента, комиссии по делам несовершеннолетних при губернаторе, регионального социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних «Семья».
– Помощь для отдельных категорий граждан оказываем либо на безвозмездной основе, либо на льготной, – рассказал директор Западно-Сибирского регионального центра медиации и права Юрий Даровских. – Мы помогаем людям, которые находятся в сложной жизненной ситуации, связанной с конфликтами и судьбами детей. Часто прямым или косвенным участником конфликтной ситуации в семье является ребенок. В таком случае он становится заложником сложной ситуации или даже участником манипуляции.
Фото из архива регионального центра медиации и права
В настоящее время специалисты оказывают помощь людям в трех спорных ситуациях. Одна ситуация разрешилась на днях, и жена с детьми должна начать получать алименты. И каждую неделю в производстве у медиаторов – так называют людей, которые урегулируют споры – находится 2-3 дела.
– Все ситуации – абсолютно разные: одна может разрешиться в течение одной встречи, другая может длиться несколько месяцев, – сообщил Юрий Владимирович. – В одном случае, связанном с рассмотрением уголовных и гражданских дел, работа по оказанию помощи семье продолжалась 11 месяцев. В завершение этого времени стороны стали разговаривать друг с другом, у них начался процесс конструктивного взаимодействия.
Посредники между конфликтующими сторонами
Каждая ситуация, участники которой обращаются за помощью к медиаторам, нестандартная. Иногда медиаторы урегулируют споры, связанные с исполнением брачного договора. Среди более частых тем – раздел имущества между супругами, выплата алиментов и общение с ребенком.
Чаще к психологам и юристам обращаются мужья и жены, но иногда бабушки и дедушки. Например, бабушка обратилась за помощью, когда столкнулась с тем, что не может взаимодействовать с внуком, потому что у нее конфликт с дочерью.
Другой пример: бывшие супруги делят пополам имущество, один ребенок живет с отцом, второй – с мамой. Первое, с чего начали медиаторы – попросили каждого из участников конфликта не говорить друг о друге плохо в присутствии детей. Бывшие муж и жена начали так делать, и сразу после это стало возникать понимание и появился положительный психологический эффект.
Фото из архива регионального центра медиации и права
Когда стороны не могут контактировать между собой сами, с ними должен общаться медиатор, потому что при любом вопросе стороны начинают проявлять эмоции и доходит до криков, ругани и иногда даже до физического воздействия. Таким образом, медиатор – это переговорщик и посредник между конфликтующими сторонами.
– Любой переговорный процесс не через медиатора может привести к эскалации конфликта, – сделал вывод Юрий Владимирович. – Способность взять себя в руки позволяет остановиться и понять, что будет дальше, и это понимание может помочь остановить конфликт. Однако некоторые конфликты продолжаются 10 лет и больше, вырастают дети, а стороны так и не могут поделить имущество, выделить доли детям и продолжают друг друга терроризировать. В таких ситуациях необходимо медиативное сопровождение.
Медиативная помощь доступна всем
Эффективность помощи в рамках социального проекта составляет примерно 67% – таково соотношение положительно разрешенных и урегулированных ситуаций. Несмотря ни на что, это достаточно высокий показатель, уверен директор центра. Однако случаев, когда удается сохранить семью, к сожалению, единицы, с горечью признал Юрий Даровских.
Даже если специалисты не успевают заключить медиативное соглашение из-за сроков или каких-либо обстоятельств, члены семьи получают понимание, что возникшие вопросы, касающиеся семьи и детей, нужно пытаться решать. И это понимание постепенно внедряется в культуру семейных отношений, считает Юрий Владимирович.
Фото из архива регионального центра медиации и права
Осознание этой проблемы побудило специалистов выступить с предложением, чтобы в Тюменской области была организована инфраструктура бесплатной медиативной помощи. Однако пока в перечне социальных услуг, утвержденных областным законодательством, услуга по оказанию медиативной помощи отсутствует, обратил внимание Юрий Даровских.
Задача нашего сообщества – с помощью привлечения общественности и Общественной палаты попробовать подготовить законопроект, чтобы запустить его на следующий год и расширить перечень социальных услуг медиативной помощью – тогда она станет доступна всем, поделился планами специалист.
В завершение беседы Юрий Даровских дал советы людям, оказавшимся в сложной жизненной ситуации. Прежде всего, человеку необходимо остановиться и попытаться осознать, что на самом деле с ним, в его семье происходит. Часто ответы на простейшие вопросы «Где я? Кто я? Что со мной?» помогают понять сложность ситуации и продумать план дальнейших действий. Это понимание позволит человеку не усугублять ситуацию.
Фото из архива регионального центра медиации и права
В Тюменской области за 7 лет работы социального проекта «Сохраним семью сами» специалисты оказали психологическую и консультационную поддержку сотням тюменцев и разрешили более 600 семейных споров. Каждая ситуация, в которой оказываются члены семей, по сути, уникальна и требует от психологов и юристов нестандартного подхода и умения помочь членам семьи, оказавшимся в беде.
Все ситуации – разные
Социальный проект действует в регионе с 2016 года и сразу занял третье место на региональном этапе Всероссийского конкурса, который проводила Общественная палата Российской Федерации. Недавно в центре «Семья» прошла презентация проекта. Целью мероприятия была организация взаимодействия между партнерами проекта и доведение до граждан информации о возможности получить бесплатную инициативную помощь.
Социальный проект «Сохраним семью сами: медиативная помощь для всей семьи» реализуют при поддержке Общественной палаты Тюменской области, Тюменской облдумы, уполномоченного по правам ребенка в Тюменской области, управления судебного департамента, комиссии по делам несовершеннолетних при губернаторе, регионального социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних «Семья».
– Помощь для отдельных категорий граждан оказываем либо на безвозмездной основе, либо на льготной, – рассказал директор Западно-Сибирского регионального центра медиации и права Юрий Даровских. – Мы помогаем людям, которые находятся в сложной жизненной ситуации, связанной с конфликтами и судьбами детей. Часто прямым или косвенным участником конфликтной ситуации в семье является ребенок. В таком случае он становится заложником сложной ситуации или даже участником манипуляции.
Фото из архива регионального центра медиации и права
В настоящее время специалисты оказывают помощь людям в трех спорных ситуациях. Одна ситуация разрешилась на днях, и жена с детьми должна начать получать алименты. И каждую неделю в производстве у медиаторов – так называют людей, которые урегулируют споры – находится 2-3 дела.
– Все ситуации – абсолютно разные: одна может разрешиться в течение одной встречи, другая может длиться несколько месяцев, – сообщил Юрий Владимирович. – В одном случае, связанном с рассмотрением уголовных и гражданских дел, работа по оказанию помощи семье продолжалась 11 месяцев. В завершение этого времени стороны стали разговаривать друг с другом, у них начался процесс конструктивного взаимодействия.
Посредники между конфликтующими сторонами
Каждая ситуация, участники которой обращаются за помощью к медиаторам, нестандартная. Иногда медиаторы урегулируют споры, связанные с исполнением брачного договора. Среди более частых тем – раздел имущества между супругами, выплата алиментов и общение с ребенком.
Чаще к психологам и юристам обращаются мужья и жены, но иногда бабушки и дедушки. Например, бабушка обратилась за помощью, когда столкнулась с тем, что не может взаимодействовать с внуком, потому что у нее конфликт с дочерью.
Другой пример: бывшие супруги делят пополам имущество, один ребенок живет с отцом, второй – с мамой. Первое, с чего начали медиаторы – попросили каждого из участников конфликта не говорить друг о друге плохо в присутствии детей. Бывшие муж и жена начали так делать, и сразу после это стало возникать понимание и появился положительный психологический эффект.
Фото из архива регионального центра медиации и права
Когда стороны не могут контактировать между собой сами, с ними должен общаться медиатор, потому что при любом вопросе стороны начинают проявлять эмоции и доходит до криков, ругани и иногда даже до физического воздействия. Таким образом, медиатор – это переговорщик и посредник между конфликтующими сторонами.
– Любой переговорный процесс не через медиатора может привести к эскалации конфликта, – сделал вывод Юрий Владимирович. – Способность взять себя в руки позволяет остановиться и понять, что будет дальше, и это понимание может помочь остановить конфликт. Однако некоторые конфликты продолжаются 10 лет и больше, вырастают дети, а стороны так и не могут поделить имущество, выделить доли детям и продолжают друг друга терроризировать. В таких ситуациях необходимо медиативное сопровождение.
Медиативная помощь доступна всем
Эффективность помощи в рамках социального проекта составляет примерно 67% – таково соотношение положительно разрешенных и урегулированных ситуаций. Несмотря ни на что, это достаточно высокий показатель, уверен директор центра. Однако случаев, когда удается сохранить семью, к сожалению, единицы, с горечью признал Юрий Даровских.
Даже если специалисты не успевают заключить медиативное соглашение из-за сроков или каких-либо обстоятельств, члены семьи получают понимание, что возникшие вопросы, касающиеся семьи и детей, нужно пытаться решать. И это понимание постепенно внедряется в культуру семейных отношений, считает Юрий Владимирович.
Фото из архива регионального центра медиации и права
Осознание этой проблемы побудило специалистов выступить с предложением, чтобы в Тюменской области была организована инфраструктура бесплатной медиативной помощи. Однако пока в перечне социальных услуг, утвержденных областным законодательством, услуга по оказанию медиативной помощи отсутствует, обратил внимание Юрий Даровских.
Задача нашего сообщества – с помощью привлечения общественности и Общественной палаты попробовать подготовить законопроект, чтобы запустить его на следующий год и расширить перечень социальных услуг медиативной помощью – тогда она станет доступна всем, поделился планами специалист.
В завершение беседы Юрий Даровских дал советы людям, оказавшимся в сложной жизненной ситуации. Прежде всего, человеку необходимо остановиться и попытаться осознать, что на самом деле с ним, в его семье происходит. Часто ответы на простейшие вопросы «Где я? Кто я? Что со мной?» помогают понять сложность ситуации и продумать план дальнейших действий. Это понимание позволит человеку не усугублять ситуацию.
