Тюменцам рассказали, как решить распространенные проблемы с цифровым телевидением
Комментируют специалисты РТРС
Фото Екатерины Христозовой
Иногда жители региона сталкиваются с перебоями в работе цифрового эфирного телевидения. Пропадают каналы, рассыпается изображение или появляется надпись «Нет сигнала». О том, как решить все эти наиболее распространенные случаи сбоев, рассказали специалисты РТРС.
1. Пропала часть телеканалов
В таком случае попробуйте повторно настроить каналы на приставке через ручной поиск. Если он не дал результатов, сбросьте настройки в разделе «Система», пункт «Восстановить заводские настройки» и еще раз найдите каналы через ручной поиск. Если оба варианта не помогли, специалисты рекомендуют обратиться в сервисный центр производителя для перепрошивки приставки.
2. Пропадает изображение
Если при просмотре каналов картинка периодически рассыпается или пропадает совсем, вероятнее всего, проблема в неправильно подобранной или установленной антенне. Войдите в режим ручного поиска и постарайтесь настроить каналы так, чтобы уровень сигнала был не ниже 60%, а качество 70-100% - эти сведения можно найти в разделе «Информация о сигнале».
3. Появилась надпись «Нет сигнала»
Уточните на сайте ртрс.рф расписание профилактических работ – вы могли попасть в период, когда сигнала нет по техническим причинам. Если работы не проводятся, осмотрите оборудование на предмет повреждений, все ли соединения подключены. Затем проверьте исправность антенн и приставок, например, подключив оборудование к телевизору соседей. Также специалисты рекомендуют не держать приставку в месте, где на нее падают прямые солнечные лучи.
