Роскачество настоятельно рекомендует тюменцам хранить квитанции об оплате ЖКУ минимум 3 года
Период равен сроку исковой давности
Фото Екатерины Христозовой
Жителям Тюменской области эксперты Роскачества рекомендуют хранить квитанции об оплате на случай подстраховки как минимум три года. Это срок исковой давности, в течение которого вы можете подавать в суд для защиты нарушенного права.
- В 99% случаев они не понадобятся, но в спорных ситуациях они станут важным доказательством в пользу собственника жилья, - отмечает заместитель начальника отдела защиты прав потребителей Роскачества Игорь Поздняков.
При этом он отмечает, что добросовестным плательщикам волноваться не о чем. Должникам же бумажные оплаченные квитанции с чеками можно сортировать по годам и заводить под них специальные папки или большие конверты. Если вы платите онлайн, нужно сохранять и электронные чеки, а лучше делать скриншоты и квитанции, и самого чека. Скрин квитанции нужен на случай подмены суммы в квитанции управляющей компанией задним числом.
Также квитанции об оплате услуг могут понадобиться и добросовестным плательщикам. Это может произойти в случае недобросовестной работы или смене УК. Если управляющая компания не отличается прозрачностью своей работы, постоянно что-то меняет задним числом, то есть риск, что в какой-то момент УК попросит доплатить якобы возникший долг. Платежки в этом случае придут на помощь.
Стоит подстраховаться и тем, кто подключил автоплатеж ЖКХ, не учитывая, что тарифы могут меняться. Через какой-то срок платеж вырос, а потребитель этого не заметил. Сохраненная история платежей поможет собственнику разобраться с тем, сколько он платит и откуда возник долг.