Потеря близкого человека – одна из самых тяжелых и трудно переживаемых утрат в нашей жизни. Переживая состояние горя, человек нуждается в помощи и поддержке, но очень часто мы допускаем ошибки, выбирая не те слова или пуская все на самотек, руководствуясь мантрой «время лечит». Утрата члена семьи – это всегда кардинальные и резкие перемены в жизни, к которым невозможно подготовиться заранее, даже если смерть была связана с известной болезнью. В таких случаях очень часто к чувству горя добавляется сильное чувство вины, когда человек не может принять боль утраты и отрицает сам факт потери близкого.
Каждый человек проходит три стадии горевания – реакцию, отрицание и принятие, каждая из которых может отличаться по продолжительности и степени ее выраженности. По словам тюменского психолога Юлии Степьюк, тип помощи будет отличаться в зависимости от стадии, но оказывать поддержку близкому в период горевания необходимо.
— Первая стадия, когда человек реагирует на горе, обычно сопровождается шоком, ужасом, болью и оцепенением. Человек не может поверить в случившееся и иногда продолжает общаться, жить так, как будто умерший все еще рядом. Например, готовить ему, стирать вещи и так далее. И на этой стадии это – нормально, — уверена специалист.
В этот период необходима реальная помощь с делами и простыми физиологическими потребностями скорбящего и его семьи. Помочь уладить дела с документами, составить план, когда и в какой день необходимо поехать, что сделать. Если в семье есть дети, лучше забрать их к себе на какое-то время или переехать в дом, чтобы элементарно убирать в нем, готовить для семьи и покупать продукты. Если один человек не в состоянии взять на себя все эти обязанности, близкие или друзья могут составить график. Главное – не оставлять человека одного.
— Вторая стадия – это отрицание самого факта произошедшего. Жизнь в это время похожа на сон. Человек хочет проснуться и увидеть, что все идет как раньше, ничего не изменилось. Часто в такой период боль выражается либо агрессией, либо депрессией. Эмоции, которые до этого были «заморожены», наконец выходят наружу. Это может быть гнев, злость, поиски виновных или чувство вины перед умершим, — объясняет Юлия Степьюк.
Психолог подчеркивает, что вторая стадия горя – самый тяжелый момент, и очень важно, чтобы близкие были рядом, несмотря ни на что. При этом специалист предостерегает, что горюющий в силу эмоционального потрясения может обесценивать оказываемую помощь и проявлять агрессию. Тогда постарайтесь просто быть рядом, слушать. Если же человек наоборот переживает горе в депрессивном состоянии, важно позаботиться о его физическом комфорте – контролировать приемы пищи, сон, гигиенические процедуры. Нередко в таком состоянии у человека нет сил даже говорить. В таком случае поддержите его телесным контактом – гладьте руки, обнимите.
— Просто слушать, активно слушать бывает сложно, обычно хочется помочь чем-то конкретным, но на самом деле даже готовность терпеливо выслушать все будет колоссальной помощью с вашей стороны. Можно спросить и самого человека, о чем он хотел бы поговорить, что его больше всего беспокоит. При этом нужно быть очень аккуратными и чуткими в подобные моменты. Даже на очень заботливый тон человек может отреагировать агрессивно. Будьте к этому готовы и не принимайте это близко к сердцу. Ни в коем случае не стоит говорить: «я хотел тебе как лучше, а ты…». Это только усугубит положение, — советует психолог.
Третья стадия горевания – принятие новой реальности, когда человек пробует учиться жить по-новому и задается вопросами, почему это произошло именно с ним. Здесь важно помочь человеку сместить фокус на «зачем это произошло». Что изменилось, как с этим жить дальше, на что существовать и так далее. Нужно напомнить скорбящему о будущем и постепенно возвращать его в привычный ритм жизни: работа, походы за покупками и другое. Важно, чтобы человек не оставался один на долгое время, не терял социальную часть своей жизни, даже после прохождения всех стадий горя, потому что он может вернуться в начало.
Не нужно:
- давать советы: они ужасно бесят;
- говорить: «я знаю, что ты сейчас чувствуешь», «я тебя понимаю». На самом деле, даже если мы тоже были в такой ситуации, мы все равно на 100% не знаем, что чувствует сейчас другой человек;
- говорить, что скоро все пройдет, все забудется, станет легче, «подумай о себе, о детях» и пр.
Следует обратить внимание:
- если человек очень долго горюет и ему не становится лучше, не ест, не выходит на связь, замыкается;
- если человек застрял на каком-то этапе;
- если делает вид, что все в порядке.
В таких случаях, скорее всего, нужна помощь терапевта или психиатра.