Представители тюменских муниципалитетов изучили основы работы социальных гостиных
Основными принципами станут объективность, эффективность и профессиональность
В региональном центре «Семья» прошел семинар для представителей муниципалитетов по организации работы социальных гостиных. В таких пространствах родственники мобилизованных могут проконсультироваться по различным мерам поддержки, юридическим и социальным вопросам. Базами по работе с семьями станут Центры социального обслуживания населения в муниципалитетах.
На мероприятие собрались заместители глав районов по социальным вопросам, руководители органов соцзащиты и Центров соцобслуживания населения, психологи и специалисты здравоохранения, представители крупных общественных организаций из разных районов Тюменской области. Они вместе обсудили какими должны быть сотрудники социальных гостиных, какие инструменты использовать в работе, и как должно быть построено взаимодействие. Органы исполнительной власти на местах должны активно работать с общественными, волонтерскими организациями и другими учреждениями.
Например, свою помощь в поддержке матерей, мужья которых были мобилизованы, предложила член правления Тюменского регионального отделения «Союза женщин России» Светлана Иванова.
– В рамках проекта «Женский день» для девушек проводят различные мастер-классы. Взаимодействуем мы и с Комитетом солдатских матерей. Они имеют большой опыт общения с семьями призванных. В Тюмени также стартовал форум о женском здоровье. Для участия в мероприятии предлагаю привлекать жен, матерей, дочерей тех ребят, которые мобилизованы, – рассказала Светлана Иванова.
Об актуальности совместной работы рассказала и председатель комитета по социальной политике Тюменской областной думы Ольга Швецова.
– Сейчас мы работаем все вместе, объединяем усилия партии «Единая Россия» и тюменских волонтерских и общественных организаций. Мы делаем одно большое дело. Активно собираем и отправляем гуманитарную помощь не только для Краснодона, но и для наших военнослужащих. Есть идеи, предложения и по поддержке семей мобилизованных. Их могут курировать местные депутаты, – отмечает политик.
Специалисты из районов прошли обучение по формированию команд специалистов в социальных гостиных, их основным задачам и функциям. Модераторы отметили, что опираться в работе нужно на ресурсы муниципалитета и внутренние ресурсы семьи. Главными принципами работы специалистов станут объективность, эффективность, профессиональность.
Специалисты будут изучать потребности семьи в партнерстве с ее членами и решать проблему совместно с организациями. В начале пути с семьями будет работать координатор.
– Выстраивать отношения нужно на равных, по-партнерски. Специалисты должны уметь вызывать доверие, налаживать контакт, – отмечает руководитель центра «Семья» Елена Перминова.
Кроме того, специалист должен обладать и аналитическими способностями, так как он будет определять, в какую организацию обратиться за помощью. При необходимости сотрудников соберут для прокачки навыков.
После определения запросов будет назначен ответственный за работу с семьей. Его выбирает координатор. Сотрудник должен быть из той сферы, вопросы в которой семье нужно решить.