Мошенничество по телефону: как проверить обман
Как понять, что вас пытаются обмануть
За последний год количество киберпреступлений в России снизилось на 8%. Такие данные приводит МВД РФ. Однако схемы телефонных обманов продолжают совершенствоваться, становятся все более доверительными, так что простому обывателю бывает очень трудно отличить правду от обмана. В связи с этим один из популярных сотовых операторов подготовил советы: как действовать, если вам звонит мошенник, и как вообще понять, что вас пытаются обмануть.
Требование выкупа по телефону
Довольно распространенная схема мошенничества, жертвами которой в большинстве случаев становятся люди в возрасте. Мошенники звонят с неизвестного номера, представляются родственником или другом собеседника, а затем взволнованным голосом сообщают, что их задержали сотрудники полиции и обвиняют в серьезном преступлении. Чаще всего поводом называют смертельное ДТП или хранение наркотиков. Далее к разговору подключается якобы сотрудник правоохранительных органов, который готов помочь с решением проблемы, но за определенную сумму.
Что делать? Положить трубку – в первую очередь. Если мошенник назвался вашим родственником (дочерью, сыном), просто перезвоните им или свяжитесь с кем-то из ближайшего окружения. Если постановка кажется слишком естественной, не прерывая разговора, уточните у «родственника» любую информацию, которую можете знать только вы вдвоем. Беседуя с «сотрудником органов», уточните отделение и срочно набирайте 102 или 112.
Помните, обманщики очень настойчивы и крайне изобретательны. Они до последнего будут стараться отыграть свою роль, чтобы переубедить вас и заставить поверить в случившееся. Так или иначе, единственным способом понять, обманывают вас или нет, является звонок родственнику по знакомому номеру телефона.
SMS о помощи
Фото Екатерины Христозовой
Одна из самых старых, но по-прежнему действующих, схем мошенничества. С неизвестного номера может прийти смс-сообщение с просьбой о помощи. Например: «У меня большие проблемы, скинь 500 рублей на этот номер. Не звони, перезвоню сам». Очень часто для натуральности мошенники добавляют обращения «мам» или «пап». Взволнованные родители чаще всего стараются перезвонить по незнакомому номеру, но попадают на линию удержания, а после отключения со счета автоматически списывается сумма. Мошенники используют сервисы с платным звонком и распространяют номер без предупреждения о снятии платы за вызов.
Что делать? Опять же, не реагировать на эмоциях. Перезвоните родственнику по его настоящему номеру и уточните просьбу.
Вирус по ссылке
Абоненту может прийти сообщение следующего содержания: «Вам пришло MMS-сообщение. Для получения пройдите по ссылке..» и так далее. Такая ссылка приведет вас только к списанию со счета денежных средств. Подобные смс могут приходить и при заказе какой-либо услуги якобы от мобильного оператора или при скачивании контента с просьбой отправить 1 для подтверждения или 0 для отказа.
Что делать? Игнорировать, удалять данные сообщения и блокировать номер, с которого оно поступило. Помните, что перезванивать по такому телефону не следует.
Победа в лотерее
Мошенники стараются воздействовать не только на страхи, но и на положительные эмоции абонентов, чтобы притупить бдительность и по итогу – обмануть. Вам может поступить звонок от ведущего радиостанции, который поздравит вас с победой, организованной радиостанцией и мобильным оператором. Когда «победитель» связывается с призовым отделом, его просят предоставить данные банковской карты и заплатить налог на доход физических лиц.
Что делать? Помните, что никакие сервисы и операторы не запрашивают данные банковских карт. Поэтому их не следует сообщать никому по телефону.
Код от оператора
Среди рассылок оператора может затеряться мошенническое сообщение с предложением подключить новую выгодную услугу, поменять тариф, дополнительно защититься от спама и мошенников или принять участие в акции. Мошенники просят под диктовку набрать код или слово – и услуга будет подключена автоматически. На самом же деле, автоматически снимется сумма с вашего счета, а код – это комбинация для мобильного перевода.
Что делать? Не спешите воспользоваться предложением в смс – зайдите на официальный сайт оператора связи, мобильное приложение или позвоните по горячей линии для уточнения полученной информации. Помните, любая упрощенная процедура изменения тарифных планов выглядит подозрительно.
Фото Екатерины Христозовой
За последний год количество киберпреступлений в России снизилось на 8%. Такие данные приводит МВД РФ. Однако схемы телефонных обманов продолжают совершенствоваться, становятся все более доверительными, так что простому обывателю бывает очень трудно отличить правду от обмана. В связи с этим один из популярных сотовых операторов подготовил советы: как действовать, если вам звонит мошенник, и как вообще понять, что вас пытаются обмануть.
Требование выкупа по телефону
Довольно распространенная схема мошенничества, жертвами которой в большинстве случаев становятся люди в возрасте. Мошенники звонят с неизвестного номера, представляются родственником или другом собеседника, а затем взволнованным голосом сообщают, что их задержали сотрудники полиции и обвиняют в серьезном преступлении. Чаще всего поводом называют смертельное ДТП или хранение наркотиков. Далее к разговору подключается якобы сотрудник правоохранительных органов, который готов помочь с решением проблемы, но за определенную сумму.
Что делать? Положить трубку – в первую очередь. Если мошенник назвался вашим родственником (дочерью, сыном), просто перезвоните им или свяжитесь с кем-то из ближайшего окружения. Если постановка кажется слишком естественной, не прерывая разговора, уточните у «родственника» любую информацию, которую можете знать только вы вдвоем. Беседуя с «сотрудником органов», уточните отделение и срочно набирайте 102 или 112.
Помните, обманщики очень настойчивы и крайне изобретательны. Они до последнего будут стараться отыграть свою роль, чтобы переубедить вас и заставить поверить в случившееся. Так или иначе, единственным способом понять, обманывают вас или нет, является звонок родственнику по знакомому номеру телефона.
SMS о помощи
Фото Екатерины Христозовой
Одна из самых старых, но по-прежнему действующих, схем мошенничества. С неизвестного номера может прийти смс-сообщение с просьбой о помощи. Например: «У меня большие проблемы, скинь 500 рублей на этот номер. Не звони, перезвоню сам». Очень часто для натуральности мошенники добавляют обращения «мам» или «пап». Взволнованные родители чаще всего стараются перезвонить по незнакомому номеру, но попадают на линию удержания, а после отключения со счета автоматически списывается сумма. Мошенники используют сервисы с платным звонком и распространяют номер без предупреждения о снятии платы за вызов.
Что делать? Опять же, не реагировать на эмоциях. Перезвоните родственнику по его настоящему номеру и уточните просьбу.
Вирус по ссылке
Абоненту может прийти сообщение следующего содержания: «Вам пришло MMS-сообщение. Для получения пройдите по ссылке..» и так далее. Такая ссылка приведет вас только к списанию со счета денежных средств. Подобные смс могут приходить и при заказе какой-либо услуги якобы от мобильного оператора или при скачивании контента с просьбой отправить 1 для подтверждения или 0 для отказа.
Что делать? Игнорировать, удалять данные сообщения и блокировать номер, с которого оно поступило. Помните, что перезванивать по такому телефону не следует.
Победа в лотерее
Мошенники стараются воздействовать не только на страхи, но и на положительные эмоции абонентов, чтобы притупить бдительность и по итогу – обмануть. Вам может поступить звонок от ведущего радиостанции, который поздравит вас с победой, организованной радиостанцией и мобильным оператором. Когда «победитель» связывается с призовым отделом, его просят предоставить данные банковской карты и заплатить налог на доход физических лиц.
Что делать? Помните, что никакие сервисы и операторы не запрашивают данные банковских карт. Поэтому их не следует сообщать никому по телефону.
Код от оператора
Среди рассылок оператора может затеряться мошенническое сообщение с предложением подключить новую выгодную услугу, поменять тариф, дополнительно защититься от спама и мошенников или принять участие в акции. Мошенники просят под диктовку набрать код или слово – и услуга будет подключена автоматически. На самом же деле, автоматически снимется сумма с вашего счета, а код – это комбинация для мобильного перевода.
Что делать? Не спешите воспользоваться предложением в смс – зайдите на официальный сайт оператора связи, мобильное приложение или позвоните по горячей линии для уточнения полученной информации. Помните, любая упрощенная процедура изменения тарифных планов выглядит подозрительно.