Размер шрифта+
Цветовая схемаAAA

Как тюменцам оформить ДТП по европротоколу онлайн: подробная инструкция

Такая функция стала доступна в приложении «Госуслуги Авто»

Транспорт, 18:13, 16 августа 2022, Нина Ланик
Слушать новость
Как тюменцам оформить ДТП по европротоколу онлайн: подробная инструкция. Такая функция стала доступна в приложении «Госуслуги Авто».

Тюменские водители могут воспользоваться упрощенной системой оформления ДТП без вызова сотрудника полиции и заполнения бумажных бланков. О новой возможности рассказали в Минцифры России.

Система европротокола – это упрощенная процедура оформления дорожно-транспортного происшествия, в котором нет пострадавших, а автомобили – участники аварии не получили серьезных повреждений. В таком случае водители могут не ждать сотрудников полиции, а самостоятельно задокументировать происшествия, чтобы пострадавшая сторона получила страховую выплату.

Когда ДТП можно оформить по европротоколу?

Фото Сергея Куликова

Воспользоваться упрощенной системой можно только при выполнении трех обязательных условий :

  • В ДТП участвовали только два транспортных средства и повреждены только они.
  • Никто из водителей и пассажиров не пострадал.
  • На обе машины оформлены страховые полисы ОСАГО.

Европротокол не сработает, если хотя бы одно из условий не соответствует.

Как оформить европротокол?

Двумя способами: на бумажных бланках или с помощью мобильного предложения. Но мы советуем сразу обращаться к онлайн-платформам, чтобы иметь возможность получить максимальную компенсацию.

Для оформления необходимо зайти в мобильное приложение «Помощник ОСАГО» или «Госуслуги Авто». Есть соответствующие возможности и в приложениях у некоторых автостраховщиков – все они работают на базе одного и того же сервиса «Европротокол онлайн».

Сервис позволяет оформить извещение о ДТП, провести фотофиксацию и запротоколировать время и место ДТП. Все сведения автоматически будут направлены в единую базу данных Российского союза автостраховщиков, а после – в страховые компании.

Пошагово: мобильное приложение

Фото Сергея Куликова

Каждое из приложений требует авторизации с помощью подтвержденной учетной записи на госуслугах, а также заполнения данных полиса ОСАГО, категории водительских прав и информацию о ТС. Чтобы не тратить время на заполнение основных данных на месте аварии, рекомендуем уже сейчас установить приложение на мобильный.

  1. Для фотофиксации достаточно, чтобы приложение и подтвержденная учетная запись были хотя бы у одного водителя.

  2. Для электронного извещения потребуются уже обе учетные записи на госуслугах.

«Помощник ОСАГО» и «Госуслуги Авто» позволяют участникам аварии выбрать: один или сразу оба водителя будут заполнять европротокол. Во втором случае вы сможете сэкономить время, а сервис сам объединит заполненные данные.

Для фотофиксации:

  1. Начните регистрировать ДТП, а сервис проверит, выполнены ли условия для оформления европротокола, и подскажет порядок действий.
  2. Сделайте фотографии на месте аварии. Сервис даст подсказки, какие снимки важно загрузить, и автоматически определит координаты места аварии.
  3. Дождитесь, пока сервис выдаст вам номер фотофиксации. Его нужно будет сообщить своей страховой компании.

В дополнение к фотофиксации вам обязательно необходимо заполнить бумажный бланк европротокола (инструкция ниже).

Для оформления электронного извещения о ДТП на двух смартфонах:

  1. Начните заполнять извещение о ДТП и договоритесь со вторым водителем, кто из вас будет «А», а кто «В» – это условное разделение для удобства сервиса.
  2. Сервис сам подскажет порядок действий. Они одинаковы для обоих водителей, но фото нарисованной на бумаге схемы ДТП должен загрузить в приложение только водитель «А».
  3. По QR-коду водителя «А» второй участник синхронизирует данные.
  4. Проверьте информацию, если данные верны, нажмите кнопку «Подписать».
  5. После приложение выдаст номер извещения о ДТП. Он сохранится в разделе «История ДТП».

Пошагово: на бумаге

Фото Валерия Бычкова из архива редакции

Бумажные бланки выдают при заключении договора ОСАГО. При покупке полиса онлайн их можно бесплатно взять в офисе страховой компании или распечатать самостоятельно.

  1. Место ДТП : город, улица и номер ближайшего здания. Если авария произошла на перекрестке, указывается пересечение двух улиц. Если ДТП произошло на автодороге, необходимо обозначить название трассы и километр.
  2. Дата и примерное время ДТП.
  3. Свидетели ДТП : если есть, то нужно указать их ФИО и адрес фактического проживания.

Первые три пункта общие для обеих сторон и могут быть заполнены любым водителем. Далее каждый участник аварии заполняет свою колонку – А или В.

  1. Данные ТС : марка, модель, госномер и так далее. Перепишите их из свидетельства о регистрации вашего транспортного средства.
  2. Собственник ТС : данные владельца, указанного в свидетельстве о регистрации, в том числе адрес.
  3. Водитель : данные того, кто управлял транспортным средством в момент аварии.
  4. Страховщик : полное название страховой компании в полисе ОСАГО, а также номер самого полиса и дата, до которой он действует.
  5. Место первоначального удара : даже если у транспортного средства несколько повреждений, придется вычислить точку первого удара.
  6. Характер и перечень видимых повреждений : внимательно осмотрите свой транспорт и перечислите все видимые повреждения.
  7. Замечания : пункт для разногласий водителей. Если их нет, указать, кем себя считает та или иная сторона – потерпевшим или виновником. И не забудьте поставить под этим пунктом свою подпись, если заполняете бумажный бланк. Так вы подтвердите верность всей предоставленной информации.
  8. Обстоятельства ДТП : здесь можно выбрать из предложенных вариантов и отметить их галочками.
  9. Схема ДТП : рисует любой из участников. На ней обозначаются контуры проезжей части с названием улиц, а также направление движений ТС. Укажите и расположение ТС, дорожную разметку, знаки и светофоры – в целом все, что имеет прямое отношение к ДТП.
  10. Подписи водителей : изучите внимательно, что написал второй водитель. Если разногласий относительно причин, обстоятельств и последствий аварий нет, поставьте галочку в клетке «Отсутствие». Если к единому мнению прийти не удалось, то в клетке «Наличие». И, конечно, обе стороны должны поставить свои подписи.

Заполните оборотную сторону бланка ДТП и укажите там обстоятельства аварии. Если есть разногласия, подробно опишите их в пункте 17.

Важно: сфотографируйте или сделайте видеосъемку места аварии до того, как уберете с дороги ТС. Если есть свидетели ДТП, попросите их дать письменные показания об обстоятельствах аварии и оставить свои контактные данные. Все это поможет вам, если у страховой компании возникнут сомнения в реальности аварии или второй водитель вдруг переосмыслит произошедшее и оспорит обстоятельства ДТП.

Что делать с заполненными бланками?

Электронные извещения поступят страховщикам автоматически, однако в течение пяти рабочих дней после аварии вам все равно нужно обратиться в офис лично, чтобы заполнить заявление на выплату и привезти необходимые документы.

Бумажный экземпляр следует привезти в офис компании лично в течение все тех же пяти рабочих дней. Или направить извещение по почте.

Сколько можно возместить по европротоколу?

  • до 400 тысяч рублей, если участники ДТП сделали фотофиксацию повреждений, оформили извещение о ДТП в бумажном или электронном виде и у них нет разногласий;
  • до 100 тысяч рублей, если у водителей есть разногласия, но при этом оформлена фотофиксация, а также, если водители откажутся от фотофиксации повреждений без разногласий;
  • при разногласиях и без фотофиксации в рамках европротокола страхового возмещения не будет. В таком случае водителям придется вызвать сотрудника полиции. При участии ГИБДД пострадавшая сторона сможет рассчитывать на максимальное возмещение – до 400 тысяч рублей.

Как получить страховое возмещение?

  1. Направьте в страховую компанию комплект документов в течение пяти дней с момента регистрации ДТП.
  2. Компания рассмотрит ваши документы и определит размер возмещения в течение 20 дней.
  3. В течение 30 дней с момента, как ваше транспортное средство поступит на СТО страховой компании, его должны отремонтировать.

Полезное

  • Убедиться в том, что страховой полис ОСАГО действителен, а данные водителя и реквизиты транспортного средства указаны верно, можно на сайте Российского союза автостраховщиков.
  • При проведении фото- или видеофиксации обратите внимание на положение ТС по отношению друг к другу, дорожной разметке и дорожным знакам. Снимите повреждения ТС, следы от шин, отлетевшие части или их детали. На кадрах обязательно должны быть хорошо видны номерные знаки обоих транспортных средств.

Фото Валерия Бычкова из архива редакции Фото Валерия Бычкова из архива редакции

Тюменские водители могут воспользоваться упрощенной системой оформления ДТП без вызова сотрудника полиции и заполнения бумажных бланков. О новой возможности рассказали в Минцифры России.

Система европротокола – это упрощенная процедура оформления дорожно-транспортного происшествия, в котором нет пострадавших, а автомобили – участники аварии не получили серьезных повреждений. В таком случае водители могут не ждать сотрудников полиции, а самостоятельно задокументировать происшествия, чтобы пострадавшая сторона получила страховую выплату.

Когда ДТП можно оформить по европротоколу?

Фото Сергея Куликова

Воспользоваться упрощенной системой можно только при выполнении трех обязательных условий :

  • В ДТП участвовали только два транспортных средства и повреждены только они.
  • Никто из водителей и пассажиров не пострадал.
  • На обе машины оформлены страховые полисы ОСАГО.

Европротокол не сработает, если хотя бы одно из условий не соответствует.

Как оформить европротокол?

Двумя способами: на бумажных бланках или с помощью мобильного предложения. Но мы советуем сразу обращаться к онлайн-платформам, чтобы иметь возможность получить максимальную компенсацию.

Для оформления необходимо зайти в мобильное приложение «Помощник ОСАГО» или «Госуслуги Авто». Есть соответствующие возможности и в приложениях у некоторых автостраховщиков – все они работают на базе одного и того же сервиса «Европротокол онлайн».

Сервис позволяет оформить извещение о ДТП, провести фотофиксацию и запротоколировать время и место ДТП. Все сведения автоматически будут направлены в единую базу данных Российского союза автостраховщиков, а после – в страховые компании.

Пошагово: мобильное приложение

Фото Сергея Куликова

Каждое из приложений требует авторизации с помощью подтвержденной учетной записи на госуслугах, а также заполнения данных полиса ОСАГО, категории водительских прав и информацию о ТС. Чтобы не тратить время на заполнение основных данных на месте аварии, рекомендуем уже сейчас установить приложение на мобильный.

  1. Для фотофиксации достаточно, чтобы приложение и подтвержденная учетная запись были хотя бы у одного водителя.

  2. Для электронного извещения потребуются уже обе учетные записи на госуслугах.

«Помощник ОСАГО» и «Госуслуги Авто» позволяют участникам аварии выбрать: один или сразу оба водителя будут заполнять европротокол. Во втором случае вы сможете сэкономить время, а сервис сам объединит заполненные данные.

Для фотофиксации:

  1. Начните регистрировать ДТП, а сервис проверит, выполнены ли условия для оформления европротокола, и подскажет порядок действий.
  2. Сделайте фотографии на месте аварии. Сервис даст подсказки, какие снимки важно загрузить, и автоматически определит координаты места аварии.
  3. Дождитесь, пока сервис выдаст вам номер фотофиксации. Его нужно будет сообщить своей страховой компании.

В дополнение к фотофиксации вам обязательно необходимо заполнить бумажный бланк европротокола (инструкция ниже).

Для оформления электронного извещения о ДТП на двух смартфонах:

  1. Начните заполнять извещение о ДТП и договоритесь со вторым водителем, кто из вас будет «А», а кто «В» – это условное разделение для удобства сервиса.
  2. Сервис сам подскажет порядок действий. Они одинаковы для обоих водителей, но фото нарисованной на бумаге схемы ДТП должен загрузить в приложение только водитель «А».
  3. По QR-коду водителя «А» второй участник синхронизирует данные.
  4. Проверьте информацию, если данные верны, нажмите кнопку «Подписать».
  5. После приложение выдаст номер извещения о ДТП. Он сохранится в разделе «История ДТП».

Пошагово: на бумаге

Фото Валерия Бычкова из архива редакции

Бумажные бланки выдают при заключении договора ОСАГО. При покупке полиса онлайн их можно бесплатно взять в офисе страховой компании или распечатать самостоятельно.

  1. Место ДТП : город, улица и номер ближайшего здания. Если авария произошла на перекрестке, указывается пересечение двух улиц. Если ДТП произошло на автодороге, необходимо обозначить название трассы и километр.
  2. Дата и примерное время ДТП.
  3. Свидетели ДТП : если есть, то нужно указать их ФИО и адрес фактического проживания.

Первые три пункта общие для обеих сторон и могут быть заполнены любым водителем. Далее каждый участник аварии заполняет свою колонку – А или В.

  1. Данные ТС : марка, модель, госномер и так далее. Перепишите их из свидетельства о регистрации вашего транспортного средства.
  2. Собственник ТС : данные владельца, указанного в свидетельстве о регистрации, в том числе адрес.
  3. Водитель : данные того, кто управлял транспортным средством в момент аварии.
  4. Страховщик : полное название страховой компании в полисе ОСАГО, а также номер самого полиса и дата, до которой он действует.
  5. Место первоначального удара : даже если у транспортного средства несколько повреждений, придется вычислить точку первого удара.
  6. Характер и перечень видимых повреждений : внимательно осмотрите свой транспорт и перечислите все видимые повреждения.
  7. Замечания : пункт для разногласий водителей. Если их нет, указать, кем себя считает та или иная сторона – потерпевшим или виновником. И не забудьте поставить под этим пунктом свою подпись, если заполняете бумажный бланк. Так вы подтвердите верность всей предоставленной информации.
  8. Обстоятельства ДТП : здесь можно выбрать из предложенных вариантов и отметить их галочками.
  9. Схема ДТП : рисует любой из участников. На ней обозначаются контуры проезжей части с названием улиц, а также направление движений ТС. Укажите и расположение ТС, дорожную разметку, знаки и светофоры – в целом все, что имеет прямое отношение к ДТП.
  10. Подписи водителей : изучите внимательно, что написал второй водитель. Если разногласий относительно причин, обстоятельств и последствий аварий нет, поставьте галочку в клетке «Отсутствие». Если к единому мнению прийти не удалось, то в клетке «Наличие». И, конечно, обе стороны должны поставить свои подписи.

Заполните оборотную сторону бланка ДТП и укажите там обстоятельства аварии. Если есть разногласия, подробно опишите их в пункте 17.

Важно: сфотографируйте или сделайте видеосъемку места аварии до того, как уберете с дороги ТС. Если есть свидетели ДТП, попросите их дать письменные показания об обстоятельствах аварии и оставить свои контактные данные. Все это поможет вам, если у страховой компании возникнут сомнения в реальности аварии или второй водитель вдруг переосмыслит произошедшее и оспорит обстоятельства ДТП.

Что делать с заполненными бланками?

Электронные извещения поступят страховщикам автоматически, однако в течение пяти рабочих дней после аварии вам все равно нужно обратиться в офис лично, чтобы заполнить заявление на выплату и привезти необходимые документы.

Бумажный экземпляр следует привезти в офис компании лично в течение все тех же пяти рабочих дней. Или направить извещение по почте.

Сколько можно возместить по европротоколу?

  • до 400 тысяч рублей, если участники ДТП сделали фотофиксацию повреждений, оформили извещение о ДТП в бумажном или электронном виде и у них нет разногласий;
  • до 100 тысяч рублей, если у водителей есть разногласия, но при этом оформлена фотофиксация, а также, если водители откажутся от фотофиксации повреждений без разногласий;
  • при разногласиях и без фотофиксации в рамках европротокола страхового возмещения не будет. В таком случае водителям придется вызвать сотрудника полиции. При участии ГИБДД пострадавшая сторона сможет рассчитывать на максимальное возмещение – до 400 тысяч рублей.

Как получить страховое возмещение?

  1. Направьте в страховую компанию комплект документов в течение пяти дней с момента регистрации ДТП.
  2. Компания рассмотрит ваши документы и определит размер возмещения в течение 20 дней.
  3. В течение 30 дней с момента, как ваше транспортное средство поступит на СТО страховой компании, его должны отремонтировать.

Полезное

  • Убедиться в том, что страховой полис ОСАГО действителен, а данные водителя и реквизиты транспортного средства указаны верно, можно на сайте Российского союза автостраховщиков.
  • При проведении фото- или видеофиксации обратите внимание на положение ТС по отношению друг к другу, дорожной разметке и дорожным знакам. Снимите повреждения ТС, следы от шин, отлетевшие части или их детали. На кадрах обязательно должны быть хорошо видны номерные знаки обоих транспортных средств.