В Тюмени пациентка «больницы водников» пишет жалобы в соцсети и благодарности лично врачам
Лечебное заведение она обвиняет в халатности и антисанитарии
Пациентка пожаловалась на антисанитарию и безответственность персонала в стационаре ФГБУЗ «Западно-Сибирский медицинский центр ФМБА России», известном как «больница водников» в Тюмени. Однако в самом лечебном учреждении она же оставила благодарность медикам, которые с ней работали.
Такой пост появился в группе «ЧС Тюмень» в социальной сети «ВКонтакте» 3 июля.
– Ситуация такова: на фото пациент с открытой раной, установлен венозный катетер. Стерильностью и соблюдением асептики, как мы видим, не пахнет, повязка загрязнена и причиняет дискомфорт, перевязки не было более 48 часов, в таких случаях замена должна быть незамедлительной. Просьбы и жалобы игнорируются. Также пациента, не имеющего медицинского образования, обязали самостоятельно производить смену раствора в капельнице, – написала женщина, приложив фото, но не указав фамилию и имя.
В комментариях горожанку поддерживают и предлагают звонить на горячую линию департамента здравоохранения Тюменской области. Вот только Западно-Сибирский медицинский центр ФМБА России (ул. Беляева, 1) находится в федеральном подчинении, ответили изданию «Тюменская область сегодня» в департаменте. При наличии вопросов по качеству оказания медицинской помощи рекомендуем обращаться к главному врачу либо в территориальный орган Росздравнадзора по Тюменской области, ХМАО – Югре и ЯНАО.
При этом в самой больнице изданию «Тюменская область сегодня» пояснили, что знают, кто именно разместил данный пост, эта пациентка не из Тюмени и она очень эмоциональная.
– Она же написала две страницы благодарственных писем у нас в журнале. Причем свои положительные эмоции она направила этим же процедурным и перевязочным сестрам. У пациентки сегодня будет закончен цикл лечения, и ее выпишут, – рассказала корреспонденту главврач ФГБУЗ «Западно-Сибирский медицинский центр ФМБА России» Лариса Боярская.
Фото ФГБУЗ «Западно-Сибирский медицинский центр ФМБА России»
Она также отметила, что ситуация, безусловно, тряхнула весь медперсонал, поскольку читать такое, да еще в публичном доступе, конечно, неприятно. По факту случившегося сразу же провели проверку, изложенные факты не подтвердились.
Следите за нами в социальных сетях: «ВКонтакте», «Одноклассники». Подписывайтесь на Telegram-канал и TikTok.
Фото из группы ЧС Тюмень, vk.com, автор неизвестен
Пациентка пожаловалась на антисанитарию и безответственность персонала в стационаре ФГБУЗ «Западно-Сибирский медицинский центр ФМБА России», известном как «больница водников» в Тюмени. Однако в самом лечебном учреждении она же оставила благодарность медикам, которые с ней работали.
Такой пост появился в группе «ЧС Тюмень» в социальной сети «ВКонтакте» 3 июля.
– Ситуация такова: на фото пациент с открытой раной, установлен венозный катетер. Стерильностью и соблюдением асептики, как мы видим, не пахнет, повязка загрязнена и причиняет дискомфорт, перевязки не было более 48 часов, в таких случаях замена должна быть незамедлительной. Просьбы и жалобы игнорируются. Также пациента, не имеющего медицинского образования, обязали самостоятельно производить смену раствора в капельнице, – написала женщина, приложив фото, но не указав фамилию и имя.
В комментариях горожанку поддерживают и предлагают звонить на горячую линию департамента здравоохранения Тюменской области. Вот только Западно-Сибирский медицинский центр ФМБА России (ул. Беляева, 1) находится в федеральном подчинении, ответили изданию «Тюменская область сегодня» в департаменте. При наличии вопросов по качеству оказания медицинской помощи рекомендуем обращаться к главному врачу либо в территориальный орган Росздравнадзора по Тюменской области, ХМАО – Югре и ЯНАО.
При этом в самой больнице изданию «Тюменская область сегодня» пояснили, что знают, кто именно разместил данный пост, эта пациентка не из Тюмени и она очень эмоциональная.
– Она же написала две страницы благодарственных писем у нас в журнале. Причем свои положительные эмоции она направила этим же процедурным и перевязочным сестрам. У пациентки сегодня будет закончен цикл лечения, и ее выпишут, – рассказала корреспонденту главврач ФГБУЗ «Западно-Сибирский медицинский центр ФМБА России» Лариса Боярская.
Фото ФГБУЗ «Западно-Сибирский медицинский центр ФМБА России»
Она также отметила, что ситуация, безусловно, тряхнула весь медперсонал, поскольку читать такое, да еще в публичном доступе, конечно, неприятно. По факту случившегося сразу же провели проверку, изложенные факты не подтвердились.
Следите за нами в социальных сетях: «ВКонтакте», «Одноклассники». Подписывайтесь на Telegram-канал и TikTok.