Тюменский психолог дала четыре совета для разговора с оппонентом без конфликта
Как подготовиться к беседе, когда у собеседника иные взгляды на происходящее
Из-за разных взглядов и мнений нередко люди испытают дискомфорт во время общения с коллегами, друзьями и даже родственниками. Психолог Людмила Звягинцева поделилась инструкцией подготовки к разговору, когда у собеседника иные взгляды на происходящее.
Как общаться с близким человеком, чтобы разгорелся конфликт? Эксперт советует придерживаться четырех основных правил.
Первое – лучше говорить о своих эмоциях, ведь не секрет, что людей объединяют чувства, поэтому говорить о них всегда безопаснее, чем о политических взглядах. Однако не всегда можно определить по внешнему виду человека, в каком состоянии он находится, лучше спросить напрямую.
- Ни в коем случае не опускайтесь до оскорблений, которые ведут к обесцениванию. Не говорите слова «всегда» или «никогда». Они лишь инициируют конфликт, - рекомендует Людмила Звягинцева.
Второе правило – акцентировать внимание на насущных проблемах. Для того, чтобы обсудить текущую обстановку, можно поговорить о том, как платить кредит, ипотеку или где посмотреть кино, а не скатываться в ссоры о политике.
Третье и тоже очень важное - не навязывайте свое мнение, ведь оно не является истиной в последней инстанции. Желание найти единомышленников объяснимо, однако делать это нужно в конструктивном русле. Навязывание точки зрения нарушает личные границы собеседника, и неудивительно, что человек будет отстаивать их.
И четвертое правило – помогите, если ваш собеседник готов принять помощь. Спросите, что ему необходимо, чтобы вернуть душевное равновесие. Можно дать контакты психологов, к которым можно обратиться, посоветуйте горячие линии, где оказывают консультативную помощь. Посоветуйте профильную литературу и не наседайте на человека, если ему плохо, передает «Мегатюмень».
Следите за нами в социальных сетях: «ВКонтакте», «Одноклассники». Подписывайтесь на Telegram-канал, и TikTok.
Фото Валерия Бычкова
Из-за разных взглядов и мнений нередко люди испытают дискомфорт во время общения с коллегами, друзьями и даже родственниками. Психолог Людмила Звягинцева поделилась инструкцией подготовки к разговору, когда у собеседника иные взгляды на происходящее.
Как общаться с близким человеком, чтобы разгорелся конфликт? Эксперт советует придерживаться четырех основных правил.
Первое – лучше говорить о своих эмоциях, ведь не секрет, что людей объединяют чувства, поэтому говорить о них всегда безопаснее, чем о политических взглядах. Однако не всегда можно определить по внешнему виду человека, в каком состоянии он находится, лучше спросить напрямую.
- Ни в коем случае не опускайтесь до оскорблений, которые ведут к обесцениванию. Не говорите слова «всегда» или «никогда». Они лишь инициируют конфликт, - рекомендует Людмила Звягинцева.
Второе правило – акцентировать внимание на насущных проблемах. Для того, чтобы обсудить текущую обстановку, можно поговорить о том, как платить кредит, ипотеку или где посмотреть кино, а не скатываться в ссоры о политике.
Третье и тоже очень важное - не навязывайте свое мнение, ведь оно не является истиной в последней инстанции. Желание найти единомышленников объяснимо, однако делать это нужно в конструктивном русле. Навязывание точки зрения нарушает личные границы собеседника, и неудивительно, что человек будет отстаивать их.
И четвертое правило – помогите, если ваш собеседник готов принять помощь. Спросите, что ему необходимо, чтобы вернуть душевное равновесие. Можно дать контакты психологов, к которым можно обратиться, посоветуйте горячие линии, где оказывают консультативную помощь. Посоветуйте профильную литературу и не наседайте на человека, если ему плохо, передает «Мегатюмень».
Следите за нами в социальных сетях: «ВКонтакте», «Одноклассники». Подписывайтесь на Telegram-канал, и TikTok.