Вернуть деньги за билет: условия авиакомпаний РФ
Сроки вынужденных возвратов достигают 30 дней
В непростых условиях февраля 2022 года у многих россиян, в том числе тюменцев, возникла необходимость оформить возврат денег за авиабилеты. В настоящее время срок этой вынужденной процедуры может достигать 30 дней. Он зависит от рассмотрения заявлений в порядке очереди. Более ранние рейсы обрабатываются быстрее. При этом, исходя из опыта пандемии, некоторым авиакомпаниям может потребоваться больше времени.
Такими данными поделился сервис Туту.ру. Там же привели условия возврата у авиакомпаний России.
Так, «Аэрофлот» предлагает на выбор вынужденный возврат денег в полном объеме либо возможность перебронирования билетов на другие даты или другой маршрут. «Победа» оформляет возврат автоматически. У пассажиров рейсов «России», выполняемых совместно с «Аэрофлотом», есть вариант оформить вынужденный возврат или же перебронировать билет по желанию пассажира на последующие даты.
У «Уральских авиалиний» можно переоформить билет на вылеты с 3 марта до 30 мая 2022 года по месту приобретения или через службу поддержки, используя чат с оператором на сайте или в приложении. Также можно написать письмо на почту vozvrat@u6.ru, указав номер авиабилета, ФИО и паспортные данные каждого пассажира.
Если отменили рейс авиакомпании S7 Airlines, можно сделать полный возврат стоимости в разделе «Мои бронирования» на сайте и в приложении. Если билет куплен у агентства – через него.
В случае с Nordwind возврат можно оформить там, где покупались билеты, либо перенести вылет на любой рейс с датой путешествия до 26 апреля 2022 года.
Клиенты RedWings могут без дополнительных сборов поменять перелет на даты в период с 3 марта по 24 апреля или оформить возврат денежных средств по месту приобретения авиабилетов. Если билет был куплен через сайт авиакомпании, нужно отправить заявку на vozvrat@flyredwings.com.
Пассажирам Smartavia полностью возвращают стоимость билета по месту приобретения либо на официальном сайте.
Авиакомпания «Азимут» уведомляет клиентов об отменах по почте и СМС. Переоформление билетов и возврат денег происходит в порядке очередности поступления запросов. Заявку на возврат в случае покупки через официальный сайт можно оставить в личном кабинете. В случае оформления у агентов авиакомпании заявку на возврат можно оставить по месту приобретения авиабилета.
Пассажирам «Якутии» предлагают вынужденный возврат денег в полном объеме. Пассажиры трансферных рейсов Москва – Якутск смогут совершить полет туда и обратно по расписанию.
Следите за нами в социальных сетях: «ВКонтакте», «Одноклассники», Instagram и Facebook. Подписывайтесь на Telegram-канал, TikTok и Twitter.