В тюменский водоканал поступили сообщения о запахе воды
Каждое обращение отрабатывается индивидуально
Специалисты «Росводоканал Тюмень» подготовились к возможному ухудшению качества исходной воды, чтобы не повторилась ситуация, которая тревожила областной центр этим летом . На Метелевских водоочистных сооружениях смонтирована установка углевания.
- Сейчас состояние воды в реке Тура стабильно, никаких изменений, в том числе и появления постороннего запаха, не зафиксировано, - сообщил главный технолог «Росводоканал Тюмень» Аркадий Фомин.
Между тем, горожане, слышавшие о новой системе, которая избавит воду от неприятных ароматов, видят в соцсетях сообщения тюменцев о присутствии в воде постороннего запаха. За объяснениями тюменцы обращаются в информационно-справочную службу «Росводоканал Тюмень».
Специалисты отвечают, что анализ воды по 60-ти показателям проводит аккредитованная лаборатория «Росводоканал Тюмень» по графику, согласованному с Роспотребнадзором. Еще один индикатор качества работы – это обращения граждан.
- С 1 декабря в кол-центр водоканала поступило всего три заявки, касающиеся присутствия постороннего запаха в воде. Каждое обращение мы отрабатываем индивидуально, - объяснил Аркадий Фомин.
Он также добавил, что зачастую, ухудшение качества воды происходит из-за ненадлежащего содержания и обслуживания внутридомовых сетей. Например, происходит подмес теплоносителя, в результате качество воды ухудшается.
Тюменцам напоминают, что водоканал обслуживает трубы до ввода в дом. Если выявляется проблема на сетях, проводится необходимая обработка и промывка.
Следите за нами в социальных сетях: «ВКонтакте», «Одноклассники», Instagram и Facebook. Подписывайтесь на Telegram-канал, TikTok и Twitter.