300 добровольцев: пожилым тюменцам доставят товары первой необходимости
Волонтерский штаб «Мы вместе» продолжит работу
Девятнадцатилетняя Виктория Нурматова уже второй год доставляет пожилым тюменцам продукты и лекарства. Волонтером в штаб «Мы вместе» она пришла 26 марта 2020 года - на следующий же день после его организации.
- Я уже шесть лет участвую в добровольческом движении. Мне нравится помогать людям, видеть их улыбки. Волонтерить начала со школы. Сначала участвовала в организации мероприятий и концертов, дальше - больше, - рассказала Виктория.
Во время самоизоляции 2020 года девушка не могла остаться в стороне. С тех пор она часто берет заявки и отправляется их выполнять. Как пояснила координатор штаба «Мы вместе» Лилия Газиева, с весны-лета прошлого года количество заявок снизилось до пяти-семи за день. С 30 октября в связи с объявленными нерабочими днями спрос на услуги волонтеров вновь возрастет.
- У нас работает около 300 добровольцев. Но мы приглашаем еще желающих. Особенно нужны мужчины, которые смогут доставить тяжелые продуктовые заказы: к примеру, сетки с картофелем, - обращается к тюменцам Лилия Газиева.
Сначала волонтерам нужно прийти в штаб «Мы вместе» и получить брендированную одежду, бейдж, средства индивидуальной защиты и распечатанную заявку. В ней указано, что нужно купить, в каком количестве и куда доставить.
- Куртку с логотипом штаба нужно надевать обязательно. Так пожилой человек понимает, что к нему пришел именно волонтер, - объясняет Лилия Газиева.
После этого доброволец идет к пенсионеру, получает деньги на покупку продуктов или лекарств и отправляется в ближайший магазин.
- Бывает, что пожилые заказывают набор продуктов на два-три дня или сразу на неделю. Стараемся выполнять все пожелания, даже выбираем предпочтительную марку продуктов, - говорит Виктория Нурматова.
В понедельник у нее небольшой заказ: мука, питьевые сливки, творог и творожные сырки. Не обнаружив на молочной полке нужных сливок, Виктория созванивается с заказчицей Тамарой Михайловной. Обсудив проблему, заменяет сливки на питьевой йогурт.
- Обычно работать с пожилыми легко, они не привередливы, стараются не доставлять много хлопот. Одна женщина в прошлом году заказала корень имбиря и фрукты. Имбирь было непросто найти, он оказался довольно дорогим. Узнав цену, пенсионерка отказалась от всего заказа, - вспоминает Нурматова неординарный случай из своей практики.
Купив продукты по списку, девушка отдала заказчице сдачу, чек и продукты.
- Спасибо за заботу! Как же это удобно! - благодарит Тамара Михайловна.
Она рассказывает, что ходить в магазин ей тяжело по состоянию здоровья. А сейчас, во время пандемии, она очень боится заразиться вирусом. В ее подъезде пенсионеры часто покупают продукты друг другу, чтобы реже ходить в магазин. И чудесно, что есть волонтеры, которые помогут пережить новую волну коронавируса.
- Все общение волонтера с клиентом стараемся сделать максимально бесконтактным. И заказчик, и доброволец должны быть в маске, чтобы обеспечить защиту. Заходить в квартиру к пенсионеру волонтеру строго запрещено, - добавляет координатор штаба.
Напомним, что волонтером может стать любой желающий. Нужно сообщить о своем намерении в группу «Добровольческое движение Тюменской области» в сети «ВКонтакте» или позвонить по номеру 8 (3452) 29-03-01.
Заявки на доставку лекарств, продуктов и других необходимых вещей от одиноких и пожилых граждан, которые находятся на самоизоляции, в штабе «Мы вместе» принимают по телефонам: 8-800-200-34-11 и 8-800-201-41-41.
Фото Валерия Бычкова
Памятка
Волонтеры носят форму общественных организаций. При себе волонтер имеет желто-оранжевый бейдж, на котором указан федеральный номер 8 800-200-34-11. По номеру телефона 8 (3452) 29-03-01 можно уточнить Ф.И.О. волонтера и убедиться, что он есть в федеральной базе волонтеров РФ.
Доброволец точно знает номер заявки и список необходимых продуктов и медикаментов. Заявитель вправе уточнить номер заявки, прежде чем откроет дверь.
Волонтерам запрещено входить в дом к заявителю. Будьте уверены, что все волонтеры доброжелательно и с пониманием отнесутся ко всем вашим уточняющим вопросам.
Следите за нами в социальных сетях: «ВКонтакте», «Одноклассники», Instagram и Facebook. Подписывайтесь на Telegram-канал, TikTok и Twitter.
Фото Валерия Бычкова из архива редакции
Девятнадцатилетняя Виктория Нурматова уже второй год доставляет пожилым тюменцам продукты и лекарства. Волонтером в штаб «Мы вместе» она пришла 26 марта 2020 года - на следующий же день после его организации.
- Я уже шесть лет участвую в добровольческом движении. Мне нравится помогать людям, видеть их улыбки. Волонтерить начала со школы. Сначала участвовала в организации мероприятий и концертов, дальше - больше, - рассказала Виктория.
Во время самоизоляции 2020 года девушка не могла остаться в стороне. С тех пор она часто берет заявки и отправляется их выполнять. Как пояснила координатор штаба «Мы вместе» Лилия Газиева, с весны-лета прошлого года количество заявок снизилось до пяти-семи за день. С 30 октября в связи с объявленными нерабочими днями спрос на услуги волонтеров вновь возрастет.
- У нас работает около 300 добровольцев. Но мы приглашаем еще желающих. Особенно нужны мужчины, которые смогут доставить тяжелые продуктовые заказы: к примеру, сетки с картофелем, - обращается к тюменцам Лилия Газиева.
Сначала волонтерам нужно прийти в штаб «Мы вместе» и получить брендированную одежду, бейдж, средства индивидуальной защиты и распечатанную заявку. В ней указано, что нужно купить, в каком количестве и куда доставить.
- Куртку с логотипом штаба нужно надевать обязательно. Так пожилой человек понимает, что к нему пришел именно волонтер, - объясняет Лилия Газиева.
После этого доброволец идет к пенсионеру, получает деньги на покупку продуктов или лекарств и отправляется в ближайший магазин.
- Бывает, что пожилые заказывают набор продуктов на два-три дня или сразу на неделю. Стараемся выполнять все пожелания, даже выбираем предпочтительную марку продуктов, - говорит Виктория Нурматова.
В понедельник у нее небольшой заказ: мука, питьевые сливки, творог и творожные сырки. Не обнаружив на молочной полке нужных сливок, Виктория созванивается с заказчицей Тамарой Михайловной. Обсудив проблему, заменяет сливки на питьевой йогурт.
- Обычно работать с пожилыми легко, они не привередливы, стараются не доставлять много хлопот. Одна женщина в прошлом году заказала корень имбиря и фрукты. Имбирь было непросто найти, он оказался довольно дорогим. Узнав цену, пенсионерка отказалась от всего заказа, - вспоминает Нурматова неординарный случай из своей практики.
Купив продукты по списку, девушка отдала заказчице сдачу, чек и продукты.
- Спасибо за заботу! Как же это удобно! - благодарит Тамара Михайловна.
Она рассказывает, что ходить в магазин ей тяжело по состоянию здоровья. А сейчас, во время пандемии, она очень боится заразиться вирусом. В ее подъезде пенсионеры часто покупают продукты друг другу, чтобы реже ходить в магазин. И чудесно, что есть волонтеры, которые помогут пережить новую волну коронавируса.
- Все общение волонтера с клиентом стараемся сделать максимально бесконтактным. И заказчик, и доброволец должны быть в маске, чтобы обеспечить защиту. Заходить в квартиру к пенсионеру волонтеру строго запрещено, - добавляет координатор штаба.
Напомним, что волонтером может стать любой желающий. Нужно сообщить о своем намерении в группу «Добровольческое движение Тюменской области» в сети «ВКонтакте» или позвонить по номеру 8 (3452) 29-03-01.
Заявки на доставку лекарств, продуктов и других необходимых вещей от одиноких и пожилых граждан, которые находятся на самоизоляции, в штабе «Мы вместе» принимают по телефонам: 8-800-200-34-11 и 8-800-201-41-41.
Фото Валерия Бычкова
Памятка
Волонтеры носят форму общественных организаций. При себе волонтер имеет желто-оранжевый бейдж, на котором указан федеральный номер 8 800-200-34-11. По номеру телефона 8 (3452) 29-03-01 можно уточнить Ф.И.О. волонтера и убедиться, что он есть в федеральной базе волонтеров РФ.
Доброволец точно знает номер заявки и список необходимых продуктов и медикаментов. Заявитель вправе уточнить номер заявки, прежде чем откроет дверь.
Волонтерам запрещено входить в дом к заявителю. Будьте уверены, что все волонтеры доброжелательно и с пониманием отнесутся ко всем вашим уточняющим вопросам.
Следите за нами в социальных сетях: «ВКонтакте», «Одноклассники», Instagram и Facebook. Подписывайтесь на Telegram-канал, TikTok и Twitter.