Медики дали советы 684 тюменцам, позвонившим в скорую помощь
Телефон врача-консультанта изменился
Тюменцы все чаще звонят в скорую помощь, чтобы получить консультацию. Всего за минувшие выходные медики помогли 684 обратившимся по телефону по вопросам оказания самопомощи и взаимопомощи в ситуациях, не требующих выезда медицинской бригады.
Так, мама 5-летней девочки обратилась 6 июня за советом, отправив на вайбер врача-консультанта информацию, что у ребенка поднялась температура до 37,2 градуса. Получив в ответном сообщении, какие необходимо принять жаропонижающие препараты, женщина поблагодарила и спустя время написала, что состояние у дочери улучшилось, они ожидают врача из поликлиники для назначения лечения.
Напомним, что телефон врача-консультанта изменился. Теперь тюменцы могут задать свои вопросы по телефону, путем набора коротких номеров 103, 03 либо отправив сообщение на Viber +79222643367 (звонки на сотовый не принимаются).
Диспетчер, принимая вызов, выяснит, какая необходима помощь: оформит вызов, если нужен выезд бригады скорой медицинской помощи или неотложной из поликлиники, если же нужна консультация — соединит с врачом консультативно-диагностического отдела. Диспетчер вправе дать краткий и емкий совет при необходимости.
При этом специалисты скорой помощи по телефону не корректируют лечение, назначенное врачом поликлиники или стационара, не назначают антибиотики, гипотензивные и другие группы препаратов для постоянного приема.
- При отравлениях, травме головы, ожогах и других состояниях, угрожающих жизни или здоровью граждан, немедленно звоните по телефону 03, 103. В таких случаях нужна экстренная медицинская помощь, а не совет по вайберу. На сообщения врач отвечает в течение часа: после того, как решит все оперативные вопросы с бригадами и с вызовами, где пациенты находятся в жизнеугрожающих состояниях, – объясняет заведующая оперативным отделом скорой медицинской помощи Ольга Качановская.
Читайте также:
