Функционирует при финансовой поддержке Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям

Тюменцы творили добро в 2020 году

06.01.2021
09:11
Тюменцы творили добро в 2020 году . Добровольцы помогали семьям с детьми, пожилым и одиноким маломобильным людям. В региональном центре «Семья» подвели итоги ушедшего года. В 2020-м сигналов о помощи стало больше. При этом количество семей, которые опекаются центром по признакам неблагополучия, осталось на том же уровне – около 700 в областной столице, рассказала журналисту «Тюменской области сегодня» руководитель центра Елена Перминова. Ситуации, с которыми столкнулись люди в ушедшем году, не уникальны. Но каждая из них острая и болезненная: потеря работы, долги, проблемы со здоровьем, воспитанием и обучением, межличностные конфликты, бытовые неурядицы и как следствие — паника, депрессия. Тревогу испытали даже в самых образцовых семьях. Чтобы как можно больше людей узнало о том, что в центре «Семья» готовы оказать поддержку, специалисты задействовали все возможные каналы информации. – Мы говорили жителям: если вы в трудной жизненной ситуации, заявите о себе. И многие откликнулись. Обращений стало больше, но при этом, подчеркну, мы стимулировали людей к этому, – отмечает руководитель центра. На горячих линиях усилили службу психологов. Сначала специалисты терпеливо выслушивали и успокаивали людей, которые, бывало, кричали в трубку от отчаяния. Потом, сняв напряжение, помогали им решать проблемы. За психологической поддержкой в центр обратилось 74 человека. Несмотря ни на что, тюменцы сохранили чувство юмора и иногда обращались на горячую линию с забавными просьбами. Например, подыскать пару пенсионерке и скрасить ее одиночество или с предложением почитать стихи. Были и ложные вызовы, когда специалисты или волонтеры, потратив время, не находили по указанному адресу нуждающихся в помощи. Во время локдауна в «Семью» пришло немало волонтеров. Они покупали и разносили нуждающимся продукты, учили пользоваться полезными приложениями и порталом госуслуг, чтобы, к примеру, оформить пособия, передавать онлайн показания счетчиков. Волонтеры-психологи работали на горячих линиях, юристы консультировали по вопросам права. – Семьи просили средства индивидуальной защиты, материальную помощь: продукты или предметы быта. К Новому году дети заказывали подарки. Мы искали благотворителей на эти запросы и находили. Не могу назвать имена и названия организаций, потому что они пожелали остаться неизвестными. Люди оказались готовы признаться в том, что нуждаются в помощи. Но не меньше нашлось и тех, кто готов делиться и творить добро, – считает Елена Перминова. Около 90 тюменских семей получили бесплатные продуктовые наборы, добровольцы раздали 500 многоразовых масок. Лекарства доставили 191 тюменцу, в доставке продуктов питания нуждалось 280 человек. Руководитель «Семьи» подчеркивает, что до пандемии специалисты работали в основном офлайн: ходили по домам и квартирам, общались с семьями лично, консультировали. В ковидный год освоили онлайн-пространство. Начали проводить встречи и обучающие семинары в специализированных программах и социальных сетях. Работа центра по большей части стала просветительской и обучающей. Сравните: на горячие линии приняли 4 925 звонков, из них 3 756 – информационные запросы. За время пандемии на горячую линию обратилось много добрых и отзывчивых людей. Благотворители и спонсоры закупили продукты для формирования наборов, предоставили ноутбуки для детей со сложностями дистанционного обучения. Горячая линия по-прежнему принимает звонки от граждан пожилого возраста, которым необходимы лекарственные препараты. Волонтеры оказывают посильную помощь обратившимся. В любое время есть неравнодушные люди! К сведению На базе центра «Семья» организован круглосуточный консультационный пункт для маломобильных граждан, граждан пожилого возраста и одиноких женщин, самостоятельно воспитывающих детей в возрасте до трех лет. Телефон 8-800-201-41-41.
Добровольцы помогали семьям с детьми, пожилым и одиноким маломобильным людям
Фото: pixabay.com

В региональном центре «Семья» подвели итоги ушедшего года. В 2020-м сигналов о помощи стало больше. При этом количество семей, которые опекаются центром по признакам неблагополучия, осталось на том же уровне – около 700 в областной столице, рассказала журналисту «Тюменской области сегодня» руководитель центра Елена Перминова.

Ситуации, с которыми столкнулись люди в ушедшем году, не уникальны. Но каждая из них острая и болезненная: потеря работы, долги, проблемы со здоровьем, воспитанием и обучением, межличностные конфликты, бытовые неурядицы и как следствие — паника, депрессия. Тревогу испытали даже в самых образцовых семьях.

Чтобы как можно больше людей узнало о том, что в центре «Семья» готовы оказать поддержку, специалисты задействовали все возможные каналы информации.

Мы говорили жителям: если вы в трудной жизненной ситуации, заявите о себе. И многие откликнулись. Обращений стало больше, но при этом, подчеркну, мы стимулировали людей к этому, – отмечает руководитель центра.

На горячих линиях усилили службу психологов. Сначала специалисты терпеливо выслушивали и успокаивали людей, которые, бывало, кричали в трубку от отчаяния. Потом, сняв напряжение, помогали им решать проблемы.

За психологической поддержкой в центр обратилось 74 человека. Несмотря ни на что, тюменцы сохранили чувство юмора и иногда обращались на горячую линию с забавными просьбами. Например, подыскать пару пенсионерке и скрасить ее одиночество или с предложением почитать стихи. Были и ложные вызовы, когда специалисты или волонтеры, потратив время, не находили по указанному адресу нуждающихся в помощи.

Во время локдауна в «Семью» пришло немало волонтеров. Они покупали и разносили нуждающимся продукты, учили пользоваться полезными приложениями и порталом госуслуг, чтобы, к примеру, оформить пособия, передавать онлайн показания счетчиков. Волонтеры-психологи работали на горячих линиях, юристы консультировали по вопросам права.

Семьи просили средства индивидуальной защиты, материальную помощь: продукты или предметы быта. К Новому году дети заказывали подарки. Мы искали благотворителей на эти запросы и находили. Не могу назвать имена и названия организаций, потому что они пожелали остаться неизвестными. Люди оказались готовы признаться в том, что нуждаются в помощи. Но не меньше нашлось и тех, кто готов делиться и творить добро, – считает Елена Перминова.

Около 90 тюменских семей получили бесплатные продуктовые наборы, добровольцы раздали 500 многоразовых масок. Лекарства доставили 191 тюменцу, в доставке продуктов питания нуждалось 280 человек.

Руководитель «Семьи» подчеркивает, что до пандемии специалисты работали в основном офлайн: ходили по домам и квартирам, общались с семьями лично, консультировали. В ковидный год освоили онлайн-пространство. Начали проводить встречи и обучающие семинары в специализированных программах и социальных сетях. Работа центра по большей части стала просветительской и обучающей. Сравните: на горячие линии приняли 4 925 звонков, из них 3 756 – информационные запросы.

За время пандемии на горячую линию обратилось много добрых и отзывчивых людей. Благотворители и спонсоры закупили продукты для формирования наборов, предоставили ноутбуки для детей со сложностями дистанционного обучения.

Горячая линия по-прежнему принимает звонки от граждан пожилого возраста, которым необходимы лекарственные препараты. Волонтеры оказывают посильную помощь обратившимся. В любое время есть неравнодушные люди!

К сведению

На базе центра «Семья» организован круглосуточный консультационный пункт для маломобильных граждан, граждан пожилого возраста и одиноких женщин, самостоятельно воспитывающих детей в возрасте до трех лет. Телефон 8-800-201-41-41.

Читать также:

На тюменской станции скорой помощи разработали систему для работы в пандемию

Политические итоги 2020 года: Конституция РФ, Путин в Тобольске и кадровые назначения

Итоги культуры 2020 года: новые ДК, первая модельная библиотека, онлайн-концерты

404Просмотров

Читать далее
В студии "Тюменской области сегодня" - заместитель управляющего отделение​м Пенсионного​ фонда​ России по​ Тюменской​ области
Зрителям придется соблюдать правила безопасности в новых условиях
Животным организовали музыкальные паузы
Уровень инфекции удается сдерживать в общеобразовательных учреждениях
Родственникам приходится проявить личную ответственность, чтобы душа была спокойной
Планомерные совместные усилия по борьбе с инфекцией принесли свои плоды
Опрос
Где вы провели новогодние каникулы?
Дома, в кругу семьи
В гостях у родственников (друзей)
В торговых центрах
На курорте
На турбазе
За границей
Открыл новые города России
В больнице
На работе
В одиночестве