Тюменцам сделают перерасчет за сбой при начислении платы за ТКО
Техническая ошибка произошла при формировании квитанций за январь при начислении платы за обращение с твердыми коммунальными отходами (ТКО).
Часть жителей Тюменской области получили квитанции, в которых количество проживающих указано неверно. Начисление платы за обращение с ТКО производит Энергосбытовая компания «Восток». Сбой произошел при обработке баз данных. Компания приносит извинения.
Причина сбоя устранена, выполнены правильные начисления, перерасчет автоматически будет произведен в следующем месяце, сообщает ЭК «Восток».
Для получения корректной квитанции за январь уже сейчас можно обратиться:
- в центры обслуживания клиентов ЭК «Восток»,
- в Тюменский расчетно-информационный центр (ТРИЦ),
- а также по телефонам горячей линии 8-800-250-60-06, 8-800-250-73-26.
Корректные суммы можно увидеть и в личном кабинете ЭК «Восток» и ТРИЦ.
Читать также:
Тюменские прокуроры не нашли нарушений в тарифах на мусор
Многодетные семьи получили стопроцентную компенсацию за мусор
