Услуги МФЦ востребованы пенсионерами
Большой популярностью у людей золотого возраста, проживающих в Тюменской области, пользуются услуги – перерасчета пенсий и оформления транспортных карт.
Не за горами время, когда оформить справку, выписку или документы можно будет исключительно в электронном порядке и сделать это, не выходя из дома. Чтобы приблизить его, в области создано 30 МФЦ, в которых действует 433 окна. Примечательно, что больше половины из них (235) находится в областной столице. Число обращений в центр «Мои документы» с каждым годом растет. К примеру, в 2014 году в многофункциональные центры поступило около 83 тысяч обращений, на сегодняшний день – свыше 700 тысяч.
справка
Транспортную карту на льготный проезд можно заказать через Интернет. В течение 10 дней придет уведомление. Выдачу карт производит МФЦ.
– Самыми популярными услугами центров у жителей золотого возраста считаются оформление транспортных карт и перерасчет пенсий, – сообщил Александр Нагибин, директор МФЦ Тюменской области. – Только в августе более 14 тысяч пожилых тюменцев обратилось в МФЦ с заявлениями о перерасчете пенсий. Отмечу, что в последнее время растет и число пенсионеров, которые пользуются порталом госуслуг. Это положительный момент – люди получают все те же услуги, не выходя из дома, и экономят на госпошлинах. Ведь человек, обратившийся на сайт, получает тридцатипроцентную скидку на госпошлину.
По словам Александра Нагибина, для удобства клиентов и разгрузки окон приема в центрах «Мои документы» установлены компьютеры с выходом на портал госуслуг, где люди могут самостоятельно получить необходимую услугу. Клиентам преклонного возраста сориентироваться в информационных технологиях поможет грамотный консультант.
Опубликовано: газета №181(4472)
Читайте больше:
Центры занятости продолжают программу профессионального обучения
Воспитанницы детских садов смогут принять участие в городском конкурсе