Единой теплоснабжающей организацией Тюмени станет Уральская тепловая сеть
Переход на систему единого поставщика тепловой энергии позволит ввести единый тариф на поставку услуг теплоснабжения для всех жителей города.
С 1 января единой теплоснабжающей организацией для потребителей тепловой энергии в Тюмени станет Уральская теплосетевая компания (УТСК). Это значит, что потребители тепла – управляющие компании, товарищества собственников жилья, бюджетно финансируемые и коммерческие организации – за оставшиеся полтора месяца должны узаконить отношения и заключить договоры на поставку тепловой энергии. О том, как устроена работа с потребителями, с кем заключаются договоры теплоснабжения и кто будет по ним отвечать, рассказал директор филиала Уральской теплосетевой компании «Тюменские тепловые сети» Александр Перекальский.
– Единая теплоснабжающая организация – это, по сути, единое окно для всех потребителей города, единый поставщик теп-ловой энергии, имеющий общий диспетчерский центр, – рассказал Александр Евгеньевич. – Это организация, которая осуществляет управление системой теплоснабжения города, взаимодействуя с другими теплосетевыми и теплоснабжающими компаниями. Это и единый закупщик тепла у всех источников тепловой энергии, причем не только у ТЭЦ-1 и ТЭЦ-2, но и у всех котельных города – муниципальных и ведомственных.
справка
- Приказом Министерства энергетики Российской Федерации № 771 от 9 августа 2016 года утверждена схема теплоснабжения муниципального образования городской округ город Тюмень на 2017-2031 годы. Статус единой теплоснабжающей организации в Тюмени присвоен АО «УТСК». Утвержденная схема теплоснабжения вступает в действие с 1 января 2017 года.
- Уральская теплосетевая компания является дочерним предприятием открытого акционерного общества «Фортум», занимающегося производством электроэнергии и имеющего активы в Тюмени – ТЭЦ-1 и ТЭЦ-2. Уральская теплосетевая компания работает в сфере теплоснабжения: транспортирует, поставляет тепло и взаимодействует с потребителями и другими участниками рынка. Филиал компании зарегистрирован в Тюмени в 2007 году и является налогоплательщиком в местный бюджет.
У потребителей сейчас есть достаточно времени для того, чтобы перезаключить договоры на поставку тепловой энергии, отметил Александр Перекальский. В течение полутора месяцев они должны расторгнуть договоры с прежними поставщиками и заключить их с Уральской теплосетевой компанией. С 1 января счета-фактуры будет выставлять уже УТСК на основании тех данных, которые будут внесены в договоры.
– Это важно, потому что хотим максимально комфортно, избежав всякой напряженности, осуществить смену теплоснабжающей организации так, чтобы потребители почувствовали только улучшения в этой сфере оказания коммунальных услуг, – объяснил директор предприятия «Тюменские тепловые сети». – Вся система слаженно заработает тогда, когда будут урегулированы все отношения между нами и управляющими компаниями, другими категориями потребителей, то есть перезаключены все договоры теплоснабжения.
Специалисты Тюменских тепловых сетей планируют заключить около 5 тысяч договоров, из них 3,5 тысячи – договоры с юридическими лицами, товариществами собственников жилья и управляющими компаниями, а 1,5 тысячи – с собственниками частных домов. К юридическим лицам причисляют более 400 бюджетных организаций и около 500 управляющих компаний. Львиную долю потребителей тепловой энергии, с которыми необходимо заключение договоров, составляют предприниматели и коммерческие предприятия – собственники заводов, магазинов и кафе.
– Несвоевременное перезаключение договора на потребителях никоим образом не отра-зится – тепло как поступало, так и будет поступать, и с тем же качеством, которое соответствует требованиям действующего законодательства, – заверил руководитель. – Тем не менее, договор все равно должен быть заключен, потому что законодатель преду-смотрел выплату неустойки в случае фиксирования бездоговорного потребления.
При выявлении случая отсутствия договора выставляется неустойка в полуторакратном размере от начислений и потребителям дается 15 дней на оплату тепловой энергии. После неуплаты в течение этого времени ресурсоснабжающая организация может либо ограничить, либо прекратить поставки теплоэнергии. Но важно учесть, что речь ни в коем случае не идет о населении и об управляющих компаниях, которые защищены действующим законодательством.
– Понимая ситуацию, будем подходить к таким категориям потребителей лояльно и стараться по максимуму заключить договор теплоснабжения уже сейчас, – пообещал Александр Перекальский. – Работу по заключению договоров ведем достаточно активно. Наши коллеги в сбытовом подразделении принимают потребителей, заключают договоры. У нас уже есть много обратившихся. До начала нового года планируем заключить договоры со всеми потребителями.
Перечень необходимых для заключения договора теплоснабжения документов строго регламентирован законодательством и изложен на сайте компании во вкладке «Информация для потребителей». Любой обратившийся в Тюменские тепловые сети потребитель может получить полную информацию, собрать пакет документов и сдать их в канцелярию без очередей. В течение 10 дней потребитель получит договор, подписанный со стороны поставщика. Ему дается 30 дней на подписание договора и направление документа на адрес организации.
В ближайшее время в компании заработает единый колл-центр – любой потребитель сможет обратиться по одному номеру телефона и получить всю необходимую информацию. Для того чтобы обеспечить потребителям мобильность и доступность к управлению системой теплоснабжения, сотрудники компании откроют в разных районах города расчетные центры. Помимо уже работающего главного офиса на Одесской, 5, до января они планируют открыть офисы в Восточном и Заречном микрорайонах, а также в районе Дома обороны. Местные жители и потребители услуг, юридические лица смогут обращаться в дополнительные офисы с любыми вопросами – как по поводу получения платежных документов, так и по поводу сверки расчетов и заключения договоров. А вот в части тарифообразования для потребителей ничего не изменится.
– С 1 января будет установлен новый тариф согласно обычному регламенту утверждения тарифов, принятому по всей стране, – сообщил Александр Перекальский. – Как устанавливал его уполномоченный на это орган регулирования в этой отрасли – департамент ценовой политики Тюменской области, так и будет устанавливать. Только теперь он станет единым для всех жителей города. Не секрет, что раньше были случаи, когда жители соседних домов платили по разным тарифам. Сейчас таких ситуаций не будет. И в этом еще один плюс для потребителей.
Читайте больше: