Как вернуть деньги с транспортной карты?

Как вернуть деньги с транспортной карты?. – Как вернуть деньги с заблокированной проездной карты? На старой карте была фотография маленького ребенка. Кондукторы ругали, что не будут пробивать с такой фотографией. Карту поменяли, но на ней еще оставались деньги, а ее заблокировали. Как быть? Анастасия, г. Тюмень.

Отвечает директор департамента дорожной инфраструктуры и транспорта администрации г. Тюмени Виктор Иванович Смолин (тел. 8 (3452) 68-94-52):

– Для решения вопроса по переводу денежных средств с заблокированной электронной транспортной карты необходимо с новой картой обратиться к оператору автоматизированной системы оплаты проезда ОАО «Тюменская транспортная система», в офис по адресу: г. Тюмень, ул. Котовского, 52; режим работы: пн.–пт. с 9-00 до 19-00, сб.–вс. – выходной; тел.: 8 (3452) 20-03-77, 20-03-40.