Опыт ведомственных структур МФЦ

В Тюменской области продолжается организация поэтапного предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» на базе многофункциональных центров.

Департаментом социального развития Тюменской области заключено соглашение о взаимодействии с многофункциональным центром по приему документов от граждан для предоставления 28 социальных услуг. Преимущество многофункциональных центров в том, что они позволяют получать ряд услуг в одном месте при предоставлении минимального набора документов.

С целью передачи опыта работы по приему граждан специалисты центра по предоставлению мер социальной поддержки населению, областного центра реабилитации инвалидов, отдела по опеке, попечительству и охране прав детства в  марте этого года провели обучающий семинар для сотрудников многофункционального центра. На семинаре представлены порядок предоставления государственных услуг, технология взаимодействия с клиентом, отработаны практические ситуации по приему заявителей. Специалисты многофункционального центра получили ответы на все интересующие вопросы.

В городе Тюмени открыто для приема граждан Государственное автономное учреждение Тюменской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг», филиалы которого размещены по адресам: ул. Водопроводная, 12, ул. Ямская, 57, ул. Щербакова, 98/3. Подробности информации на сайте: http://mfcto.ru/.