Размер шрифта+
Цветовая схемаAAA

Новый формат - комфорт для клиентов

Экономика, 02:37, 23 июля 2013,
Слушать новость
Новый формат - комфорт для клиентов. .

На главной улице Тюмени открылся новый дополнительный офис Сбербанка России


В Тюмени открылся офис Сбербанка в новом формате. Теперь клиенты банка могут совершить все необходимые финансовые операции по адресу: улица Республики, 146/2.

Это место выбрано Сбербанком не случайно - офисы должны располагаться в местах, где клиентам максимально удобно: неподалеку от остановочных комплексов, на пересечении крупных дорог.

Ранее филиал располагался на главной улице города, в доме 156. После переезда в новое здание его площадь значительно увеличилась - до 559 кв. м. Теперь это один из крупнейших в городе офисов Сбербанка.

Здесь можно получить полный комплекс услуг для физических лиц: открыть вклад, банковскую карту, выполнить денежный перевод, обменять валюту, подключить услугу «Автоплатеж», «Мобильный банк», «Сбербанк ОнЛ@йн». Сотрудники банка помогут подобрать подходящую кредитную программу для приобретения автомобиля или жилья, оформить потребительский кредит. Для клиентов с доходом выше среднего уровня действует зона «Сбербанк Премьер».

- Новый офис уже принимает клиентов и может предложить весь спектр банковских услуг, - говорит управляющий Тюменским отделением Сбербанка России Валерий Афонькин. - Это шестой переформатированный филиал Сбербанка в Тюмени в текущем году. До конца года в городе откроется еще три офиса нового формата.

Просторные площади и удобное расположение рабочих зон позволяют клиентам чувствовать себя комфортно. Совсем скоро появится электронная очередь, которая позволяет четко распределять посетителей в зависимости от запроса, в связи с чем нет скопления людей и очередей.

В зоне самообслуживания «24 часа» установлены банкоматы и информационно-платежные терминалы, посредством которых в любое удобное время можно оплатить услуги ЖКХ, мобильную связь, погасить кредит, выполнить перевод с карты на карту, а также совершить другие необходимые операции. Улучшены условия обслуживания населения всех категорий. Люди с ограниченными возможностями могут зайти в банк по удобному пандусу, к их услугам - кнопка вызова администратора, также организован свободный доступ к банкоматам, а для слабовидящих людей предусмотрены мнемосхемы, которые помогут сориентироваться в офисе.


Мнения

Валерий АФОНЬКИН, управляющий Тюменским отделением Сбербанка России

Валерий АФОНЬКИН,

управляющий Тюменским отделением Сбербанка России:

– Новый формат Сбербанка – это прежде всего качественный сервис и удобство обслуживания. Здесь все сделано для комфорта клиентов, много свободного пространства, грамотный персонал. До конца года мы откроем в Тюмени еще три офиса в новом формате.

Вера ПЕВЦОВА, пенсионер, клиент банка

Вера ПЕВЦОВА,

пенсионер, клиент банка:

– Проживаю по Мельникайте, так рада, что офис Сбербанка открыли рядом с домом. Теперь пенсию могу получить в любое удобное время. Мне здесь все нравится, и что есть диваны для посетителей, и обслуживание быстрое.


На правах рекламы. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций 1481.

На главной улице Тюмени открылся новый дополнительный офис Сбербанка России


В Тюмени открылся офис Сбербанка в новом формате. Теперь клиенты банка могут совершить все необходимые финансовые операции по адресу: улица Республики, 146/2.

Это место выбрано Сбербанком не случайно - офисы должны располагаться в местах, где клиентам максимально удобно: неподалеку от остановочных комплексов, на пересечении крупных дорог.

Ранее филиал располагался на главной улице города, в доме 156. После переезда в новое здание его площадь значительно увеличилась - до 559 кв. м. Теперь это один из крупнейших в городе офисов Сбербанка.

Здесь можно получить полный комплекс услуг для физических лиц: открыть вклад, банковскую карту, выполнить денежный перевод, обменять валюту, подключить услугу «Автоплатеж», «Мобильный банк», «Сбербанк ОнЛ@йн». Сотрудники банка помогут подобрать подходящую кредитную программу для приобретения автомобиля или жилья, оформить потребительский кредит. Для клиентов с доходом выше среднего уровня действует зона «Сбербанк Премьер».

- Новый офис уже принимает клиентов и может предложить весь спектр банковских услуг, - говорит управляющий Тюменским отделением Сбербанка России Валерий Афонькин. - Это шестой переформатированный филиал Сбербанка в Тюмени в текущем году. До конца года в городе откроется еще три офиса нового формата.

Просторные площади и удобное расположение рабочих зон позволяют клиентам чувствовать себя комфортно. Совсем скоро появится электронная очередь, которая позволяет четко распределять посетителей в зависимости от запроса, в связи с чем нет скопления людей и очередей.

В зоне самообслуживания «24 часа» установлены банкоматы и информационно-платежные терминалы, посредством которых в любое удобное время можно оплатить услуги ЖКХ, мобильную связь, погасить кредит, выполнить перевод с карты на карту, а также совершить другие необходимые операции. Улучшены условия обслуживания населения всех категорий. Люди с ограниченными возможностями могут зайти в банк по удобному пандусу, к их услугам - кнопка вызова администратора, также организован свободный доступ к банкоматам, а для слабовидящих людей предусмотрены мнемосхемы, которые помогут сориентироваться в офисе.


Мнения

Валерий АФОНЬКИН, управляющий Тюменским отделением Сбербанка России

Валерий АФОНЬКИН,

управляющий Тюменским отделением Сбербанка России:

– Новый формат Сбербанка – это прежде всего качественный сервис и удобство обслуживания. Здесь все сделано для комфорта клиентов, много свободного пространства, грамотный персонал. До конца года мы откроем в Тюмени еще три офиса в новом формате.

Вера ПЕВЦОВА, пенсионер, клиент банка

Вера ПЕВЦОВА,

пенсионер, клиент банка:

– Проживаю по Мельникайте, так рада, что офис Сбербанка открыли рядом с домом. Теперь пенсию могу получить в любое удобное время. Мне здесь все нравится, и что есть диваны для посетителей, и обслуживание быстрое.


На правах рекламы. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций 1481.



Читайте также

Тюменская область занимает третье место по качеству жизни среди регионов РФ

23 марта

Администрация Тюмени и ТюмГУ будут совместно развивать городскую среду и креативные индустрии

23 марта