Своевременные ответы на актуальные вопросы
В редакции газеты «Тюменская область сегодня» и департаменте социального развития Тюменской области стало доброй традицией проводить горячие линии, где на актуальные вопросы читателей отвечают специалисты. На этот раз горячая линия проводилась с помощью службы «Единый социальный телефон» 8 (3452) 68-88-86 центра по предоставлению мер социальной поддержки населению. На вопросы читателей отвечали специалисты телефонной службы Мария Сергеева, Светлана Лугинская и Светлана Баширова, а также представители центра социальной помощи семье и детям «Мария» и департамента социального развития Тюменской области.
– Можно ли получить дубликат транспортной карты при утере?
Мария Чаванкова, г. Тюмень
– Получить льготную транспортную карту можно в центре по предоставлению мер социальной поддержки населению по адресу в г. Тюмени: ул. Пышминская, 1а/1. В случае потери, порчи здесь же можно получить ее дубликат.
– Можно ли взамен транспортной карты оформить денежную компенсацию?
– Вместо льготной транспортной карты можно оформить денежную компенсацию по месту жительства. В Тюмени вы можете обратиться в центр по предоставлению мер социальной поддержки населению по адресам: ул. Пермякова, 24; ул. Пышминская, 1а; проезд Солнечный, 10; ул. Карла Маркса, 123. Выплата компенсации осуществляется на личный счет гражданина либо с доставкой на дом.
– Если у меня временная регистрация, могу ли получить транспортную карту?
– Транспортную карту по временной регистрации можно оформить через органы социальной защиты по месту пребывания. Вам необходимо подойти на ул. Пышминскую, 1а, с собой иметь паспорт, подтверждение временной регистрации, документы, подтверждающие льготы – копии и оригиналы. Там вы напишете заявление, которое будет рассмотрено в течение 14 календарных дней.
– Где можно оформить субсидию? Куда обратиться по вопросу правильности начисления мер социальной поддержки по оплате ЖКУ?
Николай Полуянов, г. Тюмень
– Начисления по ЖКУ производит ОАО «Тюменский расчетно-информационный центр» в соответствии с картой характеристики жилья, количеством совместно зарегистрированных по данному адресу граждан, в том числе и граждан льготных категорий, а также в соответствии с площадью и типом собственности жилья. Для решения вопросов по оформлению субсидии, мер социальной поддержки по оплате ЖКУ необходимо обратиться в один из абонентских пунктов ОАО «Тюменский расчетно-информационный центр» по адресам: ул. Пышминская, 1а/2; ул. Котовского, 54; ул. Пермякова, 37; ул. Первомайская, 40; ул. Газовиков, 30. Здесь же можно получить детализацию о начисленных суммах по ЖКУ. Телефон горячей линии ОАО «Тюменский расчетно-информационный центр» 39-93-99.
– В каких случаях можно оформить материальную помощь?
Аркадий Санников, г. Тюмень
– Материальная помощь предоставляется гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, объективно нарушающей жизнедеятельность, возникшей по независящим от них причинам, которую они не могут преодолеть самостоятельно.
Для индивидуальной консультации необходимо обратиться в один из отделов цент-ра по предоставлению мер социальной поддержки населению в Тюмени по адресам: ул. Пермякова, 24; ул. Пышминская, 1а; проезд Солнечный, 10; ул. Карла Маркса, 123.
– На кого оформляют пособие на ребенка?
Татьяна Зуборева, Ишимский район
– Пособие устанавливается одному из родителей (усыновителей) на каждого рожденного (усыновленного) совместно проживающего с ним ребенка до достижения им возраста 16 лет (на учащегося общеобразовательного учреждения – до окончания им обучения, но не более чем до достижения им возраста 18 лет) в семьях, проживающих в Тюменской области и имеющих среднедушевой доход, не превышающий 5 000 рублей.
– Кто имеет право на оформление ежемесячной денежной выплаты на третьего ребенка и последующих детей, установленной в 2013 году?
– Ежемесячная денежная выплата предоставляется на третьего ребенка и последующих детей, рожденных после 31 декабря 2012 года, до достижения ребенком возраста 3-х лет, если среднедушевой доход семьи не превышает 20 тысяч рублей. Выплата оформляется в органах социальной защиты населения по месту жительства. Ее размер составляет 6 300 рублей с учетом получаемых пособий на ребенка.
– Куда обратиться многодетной семье для оформления бесплатного земельного участка?
Лариса Березницкая, Ялуторовский район
– В Тюменской области многодетные семьи имеют право приобрести бесплатно дачный земельный участок либо земельный участок для индивидуального жилищного строительства, если ранее данной семье не предоставлялся земельный участок для указанных целей и оба родителя (родитель) проживают в Тюменской области не менее пяти лет. Прием заявлений на получение земельного участка осуществляет департамент имущественных отношений Тюменской области по адресу: г. Тюмень, ул. Водопроводная, 12, телефон для справок 63-14-74, часы приема: понедельник – четверг с 9.00 до 13.00.
– Как получить путевку в санаторий «Красная гвоздика»?
Илья Мутуль, Заводоуковский район
– Для получения льготной путевки в социально-оздоровительный центр «Красная гвоздика» пенсионеру необходимо обратиться в органы социальной защиты населения по месту жительства и предоставить следующие документы: паспорт (копию), пенсионное удостоверение, справку из медицинского учреждения формы № 070/у-04.
– Я пожилой человек, мне сложно самостоятельно обслуживать себя. Куда обратиться, чтобы ко мне приходил социальный работник?
Ольга Самбур, г. Тюмень
– Для получения социальных услуг на дому необходимо обратиться в отделение социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов на дому по адресу в Тюмени: ул. 50 лет ВЛКСМ, 77, тел. 20-62-91.
