Давайте говорить друг другу добрые слова
Помимо обычных разноплановых писем, в том числе и с проблемными вопросами, требующими вмешательства официальных структур, в редакционной почте месяца присутствовали в большом количестве и обращения, касающиеся празднования Международного дня пожилых людей.
Весь октябрь ветераны поздравляют друг друга и шлют слова благодарности в адрес руководителей организаций, чествовавших заслуженных коллег, и тех, кто оказывал поддержку и содействие в организации праздничных встреч.
Так, ветераны, жители мик-рорайона Старая Зарека, благодарят депутата областной Думы Владимира Новоселова, депутата городской Думы Ришада Зиганшина и его помощницу Любовь Халямину, директора магазина «Перекресток» Наталью Киселеву, директору магазина «Лира» ООО «Сибирь» Татьяну Райденрайх, а также Наталью Прудникову за помощь в организации празднования Дня пожилых людей. «В этот день нам, ветеранам, устроили незабываемую встречу, праздничный стол был накрыт по-крестьянски – с пирогами и сладостями, играл баянист, перед нами выступили вокальная группа из центра татарской культуры, ученики школы № 11. Было трогательно до слез. Спасибо огромное за отзывчивость, теплоту и заботу, за щедрость. Желаем здоровья и процветания, больших успехов в работе и счастья в личной жизни!» – пишут они.
В череде благодарностей есть и письма с обидами: забыли, не поздравили, не пригласили, не отметили, не позвонили и даже открытки не прислали. И таких писем не становится меньше.
Вот и Валентина Степановна Колпакова написала с обидой на бывших коллег по школе-детсаду № 82, где она проработала много лет до ухода на пенсию в 2008 г., которые запамятовали или не сочли нужным отметить ее в этот день. Хотя (и Валентина Степановна уверена в этом), других работников учреждения приезжали поздравлять прямо домой. Огорчение и чувство несправедливости вынудили ее обратиться в редакцию.
Михаил Ильич Молчанов, сорок лет проработавший на Тюменском фанерокомбинате (сейчас ему 84 года), не смог сдержать боль. Он пишет: «Всю жизнь отдал фанерокомбинату. В аллее Славы мой портрет висел на первом месте, а сейчас инвалид, никому не нужен, даже открытки не получил». Пожилые одинокие (и не только) люди нуждаются во внимании и заботе.
Может быть, стоит вспомнить друзей, близких, знакомых, соседей, бывших коллег и сказать им добрые слова вовсе не в честь конкретной да-ты, не дожидаясь очередного праздника, а просто –чтобы сделать им приятное.
Еще одной особенностью редакционной почты октября стал поток звонков и писем тюменцев, получивших квитанции нового образца по оплате услуг ЖКХ. Журналистам пришлось отвечать на недоуменные вопросы по поводу появления в квитанциях оплаты за водоотведение на общедомовые нужды или общедомовое потребление воды.
Уважаемые читатели, еще раз обращаю внимание: в случае если вас не устраивают предъявленные к оплате суммы, если вы с чем-то несогласны, обращайтесь в управляющую компанию, вам обязаны разъяснить по существу. Если с управляющей компанией нет взаимопонимания, в этом случае следует обращаться в уполномоченный орган – Государственную жилищную инспекцию Тюменской области.
Судя по тому, что количество звонков с жалобами к концу месяца существенно уменьшилось, ситуация с оплатой услуг ЖКХ постепенно нормализуется. Этому способствует и разъяснительная работа, проводимая изданием: еженедельно газета публиковала и продолжает публиковать разъяснения заместителя губернатора Вячеслава Вахрина по вопросам, касающимся сферы услуг ЖКХ.
Октябрь стал месяцем абсолютного рекорда по количеству заданных вопросов в блог «Скорая юридическая помощь», адвокату Вадиму Грачу задан 51 вопрос. География расширилась за счетКамчатского края, Ижевска, Тамбова, Днепропетровска, Одинцово (Московской области), Иркутской области, г. Дальногорска (Приморского края).
Ждем писем. Адрес прежний: 625000, г. Тюмень, почтамт, АНО «Тюменская область сегодня», телефон автоответчика 39-90-50, тел. отдела писем 39-90-59, e-mail: NHdr@tumentoday.ru.
