Актуально о ЖКХ

На вопросы, касающиеся услуг ЖКХ, отвечает заместитель губернатора Тюменской области Вяче-слав Михайлович Вахрин:

– Во-первых, правительство области сдерживает только рост платы, вызванный решениями о повышении тарифов. Если же потребитель в расчетном месяце увеличил потребление того или иного коммунального ресурса, то неизбежный в этом случае рост платы никем и ничем не ограничивается. Принцип простой – потребляй, сколько хочешь, и оплачивай это!

Во-вторых, к росту платы за коммунальную услугу сверх предельного индекса может привести применение с 1 сентября 2012 года новых нормативов потреб-ления. Этот случай, по сути, также является следствием действий самого потребителя, а точнее – бездействия, связанного с невыполнением обязанности по установке приборов учета ресурсов до 1 июля 2012 года, как предписано федеральным законом. Ведь, платя по прибору учета, такой проблемы потребитель не ощутил бы!

Однако, учитывая, что многие граждане не установили при­боров учета и не исполнили требований законодательства не из какого-то «злого умысла», а по незнанию и недопонима­нию важности такого действия, заранее не предвидели та­ких изменений и не просчитывали последствий для своих кошельков, правительство области приняло несколько важных решений.

Во-первых, переход на новые нормативы потребления по ото­плению перенесен до 1 июля 2013 года.

Во-вторых, предусматривается, что, начиная с платежных квитанций за сентябрь 2012 года и заканчивая квитанциями за июнь 2013 года, потребители должны видеть в них как начисления сумм платежей, рассчитанных по новым нормативам потребления, так и в графе «льготы, субсидии» сумму того пре­вышения 12-процентного роста платежа за коммунальные услуги, которое возникло вследствие расчета по новым нормативам потребления. Такое превышение будет вычитаться из итоговой суммы к оплате по квитанции и не будет взыскиваться исполниелем коммунальных услуг с потребителя. Проще говоря, за это заплатит бюджет.

Если же жители Тюменской области не воспользуются этим «спасательным кругом» и не установят приборов учета, то после 1 июля 2013 года придется платить по максимуму. Бюджетная помощь прекратится.

Кстати, у тех потребителей, кто оплачивает коммунальные услуги по приборам учета уже сегодня, вопросов по увеличению платежей сверх 12-процентного индекса не возника­ет!

Также следует учесть, что законодательством предусмотрено, что если потребитель сам не установил приборов учета, то такую установку принудительно осуществит исполнитель коммунальных услуг с возложением на собственников затрат на приобретение и установку приборов учета. Даже несмотря на возможность получения при этом рассрочки по оплате до пяти лет по ставке рефинансирования Централь­ного Банка России, для потребителя это может быть менее выгодным вариантом, чем самому приобрести и установить прибор учета.

Запомните дату: до 1 июля 2013 года!

Не будет приборов учета – платите много!

– Что делать, если горячая вода в кране появляется не сразу?

– Если горячая вода появляется не сразу после открывания крана, то это свидетельствует о нарушении циркуляции горячей воды. Такая ситуация может быть вызвана либо неисправностьюциркуляционного водопровода, либо вообще его отсутствием. В первом случае управляющей организации необходимо его отремонтировать (прочистить, установить циркуляционный насос и тому подобное) – это ее обязанность, связанная с содержанием и ремонтом общего имущества.

Во втором – необходимо решение общего собрания собственников помещений, принимаемое двумя третями голосов от общего числа голосов собственников, о необходимости проведения работ по реконструкции системы горячего водо­снабжения с устройством циркуляционного трубопровода. Это работы капитального характера, затраты на их проведение долж­ны нести все собственники помещений в многоквартирном доме пропорционально своим долям в общем имуществе. Правилами установлен норматив пролива в три минуты, по истечении которых температура горячей воды должна быть 60 градусов Цельсия для любых систем горячего водоснабжения.