Что волнует читателей
В сентябре в редакцию поступило 268 письменных и устных обращений.
В редакционной почте как обычно присутствуют разноплановые читательские обращения: здесь и проблемные вопросы, для решения которых требуется вмешательство официальных структур, и поздравления с Днем пожилых людей, и благодарственные письма, и работы читателей, представленные для участия в редакционных конкурсах, и многое другое, в том числе отклики читателей на газетные публикации.
С просьбой о помощи от имени соседей в редакцию обратилась Любовь Коркина из деревни Старая Шадрина Упоровского района. Любовь Ивановна и ее соседи Тимофеевы – пожилые люди, ветераны, инвалиды, бывшие блокадники, более полувека проживают в домах с печным отоплением. Им трудно самим заготавливать дрова и топить печи. Несколько домов в деревне газифицировали, но до них очередь не дошла. Как пишет читательница, решили провести электрическое отопление, получили разрешение, приобрели необходимое оборудование, установили и стали ждать подключения, но... Оказалось, что подключение возможно только осенью 2013 года из-за нехватки напряжения в сети. «Разве нельзя было сообщить об этом заранее? Сколько потрачено усилий, средств – и все зря!» – пишет Любовь Ивановна. Она просит журналистов рассказать о проблеме депутату областной Думы Владимиру Завьялову, надеется на его содействие. Редакция обязательно выполнит просьбу и направит обращение и в областную Думу, и в «Тюменьэнерго».
Жители Тюмени, в дома которых еще не пришло тепло, задают вопросы о причинах отсутствия отопления и сроках его появления. Екатерина Панихидина с нетерпением ждет включения отопления, в ее угловой квартире уже достаточно длительное время температура не поднимается выше восемнадцати градусов, что, согласитесь, не очень комфортно.
С наступлением отопительного сезона вырастет и плата за коммунальные услуги. Граждане, что получают субсидии на оплату коммунальных услуг уже заранее беспокоятся: в редакции появились вопросы об индексации суммы предоставляемых субсидий. По мнению читателей, рост инфляции, повышение тарифов и цен никак не сказывается на размере субсидий, их не индексируют или делают это не в полном объеме, и на оплату коммунальных услуг с каждым разом приходится тратить все большую часть такой небольшой пенсии.
Кстати, уважаемые читатели, в нескольких номерах газеты на вопросы читателей, касающихся услуг ЖКХ, отвечает заместитель губернатора Вячеслав Вахрин. Редакция надеется, что опубликованные материалы окажут вам практическую пользу.
Продолжают приходить ответы читателей на вопросы анкеты, опубликованной в спецвыпуске «Читатель – наш верный компас» от 25 августа 2012 года.
Как выяснилось из представленных анкет, читателей вполне устраивает формат издания, его внешний вид и качество иллюстративного материала. Информацию о деятельности органов госвласти и местного самоуправления читатели получают в достаточном объеме.
Но у каждого из них имеется свое мнение о газете и предложения, как сделать ее еще интереснее. Так, Федор Писля из с. Викулово считает, что «газета отвечает всем требованиям печатного издания на сегодняшнем уровне». Федор Герасимович читает издание с самого первого дня появления газеты, ежедневный номер ему нужен по работе, а четверговый он предпочитает читать в кругу семьи в часы досуга, там много полезной информации. Он отдает предпочтение материалам проекта «Свет Великой Победы» об участниках Великой Отечественной войны, рубрикам четвергового номера, в том числе и «Кошельку». По мнению Федора Писли, больше внимания журналистам нужно уделять решению проблем малых деревень, выявляемых в ходе редакционных экспедиций, также ему хотелось бы видеть на страницах газеты рассказы о конкретных специалистах, тружениках, особенно сельских жителях.
