Услуги ЖКХ: за что мы платим?

Квитанция на оплату коммунальных услуг каждый месяц попадает в наши почтовые ящики. Однако многие так до конца и не понимают, из чего же складывается указанная в ней итоговая цифра и почему она постоянно изменяется. Редакция начинает цикл публикаций, в которых специалисты департамента тарифной и ценовой политики Тюменской области дали ответы на вопросы, чаще всего интересующие тюменцев.
На вопросы отвечает заместитель губернатора Тюменской области Вячеслав Вахрин.

– Что такое норматив потребления коммунальной услуги? В каком случае он применяется?

– Норматив потребления коммунальной услуги – это объем потребления соответствующего коммунального ресурса, за который необходимо платить при отсутствии приборов учета.

В Российской Федерации нормативы потребления с 1 сентября 2012 года устанавливаются раздельно для жилых помещений, для общедомовых нужд и при использовании земельного участка и надворных построек.

В Тюменской области с 1 сентября 2012 года нормативы потребления установлены:
– для жилых помещений – для холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения и газоснабжения;
– для общедомовых нужд – для холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и электроснабжения;
– при использовании земельного участка – для холодного водоснабжения, при использовании надворных построек – для газоснабжения и электроснабжения.

До 1 июля 2013 года сохраняются прежние нормативы по отоплению, после чего также вводятся отдельно для жилых помещений, мест общего пользования и при использовании надворных построек.

– Где можно узнать о деятельности организаций, оказывающих коммунальные услуги, их доходах, тарифах?

– В Тюменской области информация о тарифах, основных показателях финансово-хозяйственной деятельности каждой организации, оказывающей услуги теплоснабжения, водоснабжения, водоотведения и очистки сточных вод, размещена в сети Интернет.

О месте ее размещения можно узнать на официальном портале органов государственной власти Тюменской области (www.admtyumen.ru) в разделе «Власть»: Исполнительные органы власти/Департамент тарифной и ценовой политики Тюменской области/Текущая деятельность/О раскрытии информации, подлежащей свободному доступу.

Кроме того, в департаменте тарифной и ценовой политики Тюменской области работает телефон прямой линии по вопросам цен  и тарифов 8 (3452) 29-64-25.

– Что изменилось в принципах оплаты коммунальных услуг с 1 сентября 2012 года?

– Во-первых, изменились тарифы на воду и водоотведение, тепловую энергию – они увеличились примерно на шесть процентов.
Тарифы на электрическую энергию и газ для населения не изменились.
Во-вторых, изменились Правила предоставления коммунальных услуг (постановление правительства РФ от 06.05.2011 № 354).

Согласно им, теперь вне зависимости от наличия или отсутствия общедомового прибора учета энергетического ресурса потребители должны оплачивать потребление электроэнергии, холодной и горячей воды, услуги водоотведения пропорционально доле собственника в общем имуществе многоквартирного дома.

Это означает, что при отсутствии общедомового прибора учета потребители заплатят по нормативам потребления, а его установка становится интересом самого потребителя.

Сокращены сроки введения ограничений на оказание коммунальных услуг при их не-оплате с шести до трех месяцев.
Если показания индивидуального прибора учета не передаются ресурсоснабжающей организации, то оплата производится первые три месяца по среднемесячным платежам предыдущего периода, после чего применяется для расчета платы норматив потребления.

Отопление же вплоть до 1 июля 2013 года будет оплачиваться:
– по среднемесячному показанию общедомового прибора учета за предыдущий период, с корректировкой один раз  в год;
– по нормативам потреб-ления услуги без корректировок – если прибор учета тепловой энергии отсутствует.