Услуги ЖКХ: за что мы платим?
Квитанция на оплату коммунальных услуг каждый месяц попадает в наши почтовые ящики. Однако многие так до конца и не понимают, из чего же складывается указанная в ней итоговая цифра и почему она постоянно изменяется. Редакция начинает цикл публикаций, в которых специалисты департамента тарифной и ценовой политики Тюменской области дали ответы на вопросы, чаще всего интересующие тюменцев.
– Что такое норматив потребления коммунальной услуги? В каком случае он применяется?
– Норматив потребления коммунальной услуги – это объем потребления соответствующего коммунального ресурса, за который необходимо платить при отсутствии приборов учета.
В Российской Федерации нормативы потребления с 1 сентября 2012 года устанавливаются раздельно для жилых помещений, для общедомовых нужд и при использовании земельного участка и надворных построек.
В Тюменской области с 1 сентября 2012 года нормативы потребления установлены:
– для жилых помещений – для холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения и газоснабжения;
– для общедомовых нужд – для холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и электроснабжения;
– при использовании земельного участка – для холодного водоснабжения, при использовании на-дворных построек – для
газоснабжения и электроснабжения.
До 1 июля 2013 года сохраняются прежние нормативы по отоплению, после чего также вводятся отдельно для жилых помещений, мест общего пользования и при использовании надворных построек.
– Где можно узнать о деятельности организаций, оказывающих коммунальные услуги, их доходах, тарифах?
– В Тюменской области информация о тарифах, основных показателях финансово-хозяйственной деятельности каждой
организации, оказыва-ющей услуги теплоснабжения, водоснабжения, водоотведения и очистки сточных вод, размещена в сети Интернет.
О месте ее размещения можно узнать на официальном портале органов государственной власти Тюменской области (www.admtyumen.ru) в разделе «Власть»: Исполнительные органы власти/Департамент тарифной и ценовой политики Тюменской области/Текущая деятельность/О раскрытии информации, подлежащей свободному доступу.
Кроме того, в департаменте тарифной и ценовой политики Тюменской области работает телефон прямой линии по вопросам цен и тарифов 8 (3452) 29-64-25.
– Что изменилось в принципах оплаты коммунальных услуг с 1 сентября 2012 года?
– Во-первых, изменились тарифы на воду и водоотведение, тепловую энергию – они увеличились примерно на шесть процентов.
Тарифы на электрическую энергию и газ для населения не изменились.
Во-вторых, изменились Правила предоставления коммунальных услуг (постановление правительства РФ от 06.05.2011 № 354).
Согласно им, теперь вне зависимости от наличия или отсутствия общедомового прибора учета энергетического ресурса потребители должны оплачивать потребление электроэнергии, холодной и горячей воды, услуги водоотведения пропорционально доле собственника в общем имуществе многоквартирного дома.
Это означает, что при отсутствии общедомового прибора учета потребители заплатят по нормативам потребления, а его установка становится интересом самого потребителя.
Сокращены сроки введения ограничений на оказание коммунальных услуг при их неоплате с шести до трех месяцев.
Если показания индивидуального прибора учета не передаются ресурсо-снабжающей организации, то оплата производится первые три месяца по среднемесячным платежам предыдущего периода, после чего применяется для расчета платы норматив потребления.
Отопление же вплоть до 1 июля 2013 года будет оплачиваться:
– по среднемесячному показанию общедомового прибора учета за предыдущий период, с корректировкой один раз в год;
– по нормативам потреб-ления услуги без корректировок – если прибор учета тепловой энергии отсутствует.