Доверие ребенка – то, ради чего стоит работать!
Как сообщалось в газете, в Тюмени побывали участники пресс-тура, организованного клубом социальной журналистики Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации (г. Москва) и департаментом социального развития Тюменской области.
Эксперты и журналисты из разных городов ознакомились с деятельностью трех учреждений, где реализуются инновационные технологии при поддержке фонда. После публичного подписания Соглашения о присоединении Тюменской области к общенациональной информационной кампании по противодействию жестокому обращению с детьми в областной научной библиотеке участники пресс-тура переместились в центр социальной помощи семье и детям «Мария».
Скорая помощь психолога
В ходе экскурсии по центру сотрудники «Марии» рассказали о каждом направлении работы. Служба экстренного реагирования при поступлении сигнала на телефон 02 выезжает в семью, где возникают какие-либо проблемы в отношении детей, и оказывает социальную или правовую помощь. Директор Елена Перминова отметила, что эта технология дает возможность раннего выявления фактов жестокого обращения с детьми и повышает эффективность решения семейных проблем. Такая служба организована в крупных городах и райцентрах Тюменской области.
Лариса Чижевская, заведующая отделением помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, сообщила о том, что за первый квартал 2011 года временный приют получили 59 человек, в том числе мамы с детьми до трех лет, 193 обратились за консультативной помощью. Также отделение ведет работу с женщинами, которые могут отказаться от новорожденного ребенка.
Большую часть первого этажа занимает стационарное отделение социальной реабилитации несовершеннолетних. На сегодняшний день в отделении 27 человек. Во время визита гостей у малышей был сончас, а дети постарше, вернувшись с занятий из соседней школы, рисовали.
Главной темой встречи стало освещение особенностей работы детского телефона доверия и подготовка специалистов в данной области. Специалист по социальной работе Елена Тюрина рассказала, что служба функционирует с 2008 года. С 1 января этого года линия работает в круглосуточном режиме. За первый квартал телефон доверия принял 4410 обращений. За день поступает около 60 звонков – это много, поэтому центр планирует привлечь дополнительных специалистов.
Обзорная экскурсия завершилась выступлением Веры Кожарской, заведующей лабораторией проблем защиты детства Пермского государственного педагогического университета,
руководителя детского телефона доверия «Перемена» в Перми. Она отметила, что центр «Мария» отличается стилем и качеством работы, у Тюмени есть уникальные возможности для развития, так как все службы находятся в одном месте.
Обретение семейного счастья
В областном центре «Семья» участникам пресс-тура презентовали межведомственный банк данных семей и несовершеннолетних группы особого внимания. На данный момент в нем зарегистрировано 5600 личных дел, большая часть из которых заведена на детей из замещающих семей (опекунских, попечительских, приемных). Программный комплекс является инструментом персонального сопровождения подопечных и своевременного выявления проблем. Сведение записей ведомств системы профилактики о ребенке осуществляется раз в месяц, но скоро будет запущена онлайновая версия программы.
На средства московского фонда центром «Семья» закуплено оборудование, позволяющее вести видеоконференции. Гости стали свидетелями дистанционного консультирования родителей, принявших детей в семью, из Упоровского и Абатского районов.
Тему устройства в семьи детей, оставшихся без попечения родителей, продолжил Тимур Кизяков, автор и ведущий телепрограммы «Пока все дома». Он разработал общероссийскую информационно-поисковую систему для усыновителей «Видеопаспорт». То, что телезрители видят в рубрике «У вас будет ребенок», лишь небольшая часть видеопаспорта ребенка.
Искусно сделанная презентация с элементами анимации, распространяемая на компакт-дисках, значительно увеличила число усыновлений, абсолютное большинство из которых – счастливые! Нашлась семья даже для глухонемой девочки. В мае, по планам, начнутся съемки детей Тюменской области. Тимур Борисович поделился задумкой создать видеобанк потенциальных родителей. Пусть ребенок тоже ищет – тогда вероятность счастливой встречи повышается!
Приехав в областной детский оздоровительно-образовательный центр «Ребячья республика», участники пресс-тура были, по их признанию, были удивлены уровнем технического оснащения и всеобъемлющей заботой о детях. Четыре раза в год в самом востребованном загородном лагере Тюменской области проводится смена для замещающих семей. За 20 смен (с 2009 года) тома исписаны благодарностями отдохнувших и сблизившихся с приемными детьми родителей (в основном мам)!
– Мы погружаем семью в особую среду, где люди отгорожены от насущных проблем и заняты тем, что учатся понимать друг друга, – рассказывает директор «Ребячки» Лариса Шилова. – Процесс обучения идет в игре. Психолог и юрист дают индивидуальные консультации. По итогам 2010 года, 87 процентов участников оценили смену как комфортную, теплота отношений поднялась на 20 процентов, уровень конфликтности снизился на 46. Лечим и ведем профилактику ненавязчиво, например, дети поют на свежем воздухе, вдыхая при этом хвойные фитонциды, в соляной пещере слушают музыку...
Обобщил тенденции региональных стратегий противодействия жестокому обращению с детьми Максим Костенко, кандидат социологических наук, доцент Алтайского университета.
– Если бы везде были такие лагеря, не наблюдались бы неблагополучные тенденции, – отметил он. – В социальной работе произошел «тектонический сдвиг» – для решения проблем семьи стал использоваться ее собственный потенциал, это новое для России. Тюменская модель годится для тиражирования в других регионах.
