Анонимно. Бесплатно. Круглосуточно
Больше месяца назад Тюменский регион подключился к единому детскому телефону доверия
Внимание, дети!
Не хочу ходить в школу. Не покупают собаку. Нравится мальчик, который дружит с другой. Как помочь ребенку, которого все это мучает?! Когда ты знаешь, что именно волнует родное чадо, – еще полбеды. Но если он не хочет признаваться?.. Ни маме. Ни папе. Ему подчас проще рассказать чужому человеку. Который там, на другом конце телефонного провода или в виртуальном пространстве.
------
Полтора месяца назад по всей России действовало 270 детских телефонов доверия. 1 сентября в стране заработал единый федеральный номер 8-800-2000-122, на который может обратиться любой ребенок, нуждающийся в помощи. Идею подсказала сама жизнь: за весну и лето на региональные телефоны доверия поступило 500 тысяч звонков от ребятни. Видно, не просто так. Введение единого номера – это перевод детских проблем на другой уровень.
• И закладка, и лекарство
Собственный детский телефон доверия в Тюменской области работал и раньше. Кроме того, за психологической и правовой помощью подростки обращались в общественную приемную по защите прав ребенка и в службы экстренного реагирования. Поэтому, как отметила заместитель директора областного департамента социального развития Татьяна Родяшина, присоединиться к формату, общему для всех регионов, нашим специалистам труда не составило.
На пресс-конференции Татьяна Владимировна рассказала о некоторых нюансах нововведения. Номер 8-800-2000-122 выкупил Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Он же оплатил трафик на 2010—2011 годы. Подбор и обучение консультантов осуществляли чиновники на местах. В Тюменской области единый телефон доверия обслуживают 24 специалиста – психологи областной и городской психолого-медико-педагогических комиссий, областной клинической психиатрической больницы, областного центра профилактики и реабилитации, ТОГИРРО, городского информационно-методического центра, центров «Перекресток», «Семья», «Мария», «Берег». Это не новички, а люди с многолетним опытом работы, не без помощи которых областной департамент социального развития на специальном форуме в Казани занял призовое место в номинации «Защитим детей от насилия». В конце года они расскажут о своем опыте всей стране: в декабре 2010 года планируется грандиозный пресс-тур столичных журналистов в наши края.
Информация о новом номере поступила во все учебные заведения – в школах, учреждениях дополнительного образования висят плакаты, раздаются листовки. Кроме того, выпущены специальные закладки для книг. За полтора месяца работы на телефон поступило более двухсот звонков. По словам психолога центра социальной помощи семье и детям «Мария» Олега Захарова, чаще обращаются по поводу работы новой службы. А конкретные проб-лемы вращаются вокруг детско-родительских отношений, взаимоотношений со сверстниками и... подростковой любви. Что советуют психологи своим подопечным? Каждый случай уникален. Про каждый нужно говорить отдельно.
– Создавайте ситуацию доверия в семье. Тогда легче объяснить и помочь. Тогда, скорее всего, конфликты сойдут на нет, – посоветовала директор «Марии» Елена Перминова. Тогда, быть может, отпадет необходимость и в телефоне доверия.
Ну а пока он нужен. За время работы единого номера в Тюменской области звонки по поводу насилия и жестокости в семье поступили от восьми человек... И еще: общероссийский номер 8-800-2000-122 работает круглосуточно. Что очень важно, ведь суициды, как правило, совершаются в темное время суток. А так, глядишь, выговорившись по телефону, подросток посмотрит на мир другими глазами.
• Так хочется мира и покоя!
На встрече с журналистами Татьяна Родяшина и Елена Пластинина, директор областного центра «Семья», рассказали о стартовавшем в начале учебного года первом конкурсе творческих работ «Детский взгляд» среди учащихся школ муниципальных районов и городских округов Тюменского региона. Его цель – профилактика жестокого обращения с детьми и пропаганда неравнодушного отношения общества к данной проблеме.
Стать участником конкурса может любой школьник с первого по одиннадцатый класс. Определены две номинации: «Социальный плакат» и «Социальный видеоролик». Творческие работы, записанные на любой электронный носитель, организаторы принимают до 25 октября включительно по адресу: 625026, г. Тюмень, пр. Геологоразведчиков, 14а, каб. 110, тел. (3452) 20-16-74, АУ ТО ДПО «Областной центр «Семья». Лучшие плакаты и ролики будут отобраны для презентации в общеобразовательных учреждениях. Кроме того, их увидят на федеральном уровне.
– Нам очень интересны мнения детей по поводу их взаимоотношений со взрослыми. Ждем интересные и эмоциональные проекты, – отметила Елена Пластинина.
Фото автора
