Болеть не модно. Но если вдруг...
За первичной помощью обращаются прежде всего в городские поликлиники. Как организована работа этих учреждений здравоохранения? Поспешим узнать, побывав с фотокорреспондентом в нескольких ЛПУ города.
Вид поликлиник радует глаз. Посмотри на любую – первая, третья, четвертая, шестая, седьмая, семнадцатая... Свежеокрашенный или оформленный ярким современным материалом фасад, аккуратные клумбы у входа. Изменения очевидны.
Сервис на «отлично»!
Начинаем экскурсию с ближайшего к офису редакции ЛПУ – поликлиники № 3. Несмотря на большую площадь, легко ориентируемся внутри здания. Информация на стендах, указателях. Даже утром, в час пик, у регистратуры свободно. Людмила Кондрахина,заместитель главного врача, объясняет: «Регистратура оснащена специальной компьютерной программой, на этом «горячем» участке установлены многоканальные телефоны, работают четыре специалиста, которые выдают карточки, еще один принимает вызовы на дом. «Нарекание пациентов на работу регистратуры одно – несвоевременная доставка медицинской карты лечащему врачу. Знаем о проблеме и стараемся найти выход», – озабочен главный врач поликлиники Андрей Киселев.
Площадка для парковки автомобилей, сквер со скамейками для отдыха. Для инвалидов-колясочников – пандус, большой лифт. Шрифт Брайля для инвалидов по зрению. Что тут скажешь, сервис на «отлично»!
Лаборатория. Всегда на связи.
Еще одна положительная тенденция, касающаяся организации медицинской помощи, – изменение режима работы лабораторий ЛПУ. Сейчас уже никто не удивляется, что пройти ЭКГ, сдать анализы можно в течение всего дня. Этот аспект на постоянном контроле у губернатора области, у главы города Тюмени. «Лаборатория принимает пациентов с 8.00 до 20.00, – осведомляет главный врач поликлиники № 4 Лариса Коновалова. – Такой режим очень удобен для работающих граждан».
В настоящее время в сети ЛПУ функционируют кабинеты доврачебного приема, где отдельные категории граждан получают льготные рецепты на лекарства.
Самый же первый кабинет доврачебного приема в Тюмени был организован в поликлинике № 7. Успешная технология стала общеизвестной и внедрена во всех ЛПУ.
«Теперь за рецептом не нужно идти к терапевту, фельдшер в специально отведенном кабинете измерит давление, расспросит пациента о самочувствии и выпишет рецепт», – информирует журналистов Ольга Франко, заместитель главного врача по лечебной работе шестой поликлиники.
Центры здоровья
Выдающийся хирург Николай Пирогов говорил: «Будущее принадлежит медицине профилактической». Так и есть.
Именно с профилактической целью в декабре 2009 года в Тюмени открылось шесть центров здоровья. Корреспонденты газеты побывали в центре здоровья при поликлинике № 12.
Врач-терапевт учреждения Елена Губарева рассказала: «Здоровые люди могут обратиться в центр и пройти первичную диагностику на факторы риска различных заболеваний, получить рекомендации по ведению здорового образа жизни.
С начала года центр посетило около трех тысяч человек. Это говорит о том, что тюменцы заботятся о своем здоровье, стараются его сохранить и приумножить».
Фото Варвары ДЖУМАНДЖИ