Как мошенники через ИИ крадут голоса близких, рассказали пенсионерам на ИНФОТЕХе

Как мошенники через ИИ крадут голоса близких, рассказали пенсионерам на ИНФОТЕХе. Слушателей призвали быть бдительными .

В Тюмени проходит XVIII цифровой форум ИНФОТЕХ. В аудиториях можно встретить и новичков, и профессионалов узких специальностей, и пенсионеров. Для последних организаторы подготовили открытые лекции в рамках программы «Расширяя горизонты для старшего поколения» // «Тюменская область сегодня»

ИИ и кража голоса

– У меня мошенники ничего не украли, но они пытались обмануть моя маму. Я была тогда с ней в комнате и спасла её, можно так сказать, – вспоминает участница лекции Людмила Драничникова. – И до этого она всем говорила, и мне в том числе: «Люда, никому не открывай, не отвечай на телефоны»… А сама попалась. Я услышала, как она начинает диктовать номер пенсионного удостоверения, забираю у нее трубку и спрашиваю: «Это что такое? Что вы творите с пенсионерами?».

Людмиле 65 лет. За это время она успела узнать многое, информацию о мошенниках берет из СМИ – слушает радио, читает газеты. Ну и, конечно же, обсуждает эту тему с близкими. Но признается – на лекции часто удивлялась. Например, она и не подозревала, что искусственный интеллект может сымитировать голос ее внука и мошенники позвонят ей, скажут от лица близкого, что в беде.

– Но я не должна поддаваться! Мне нужно сбросить вызов, позвонить по номеру внука и прямо у него спросить: «Андрюша, это ты мне сейчас звонил? Тебе нужна помощь?», – делится знаниями пенсионерка.

Кстати, в жару количество случаев мошенничества возрастает. Схема простая – мол, что-то случилось в банке, с документами, страховой (тут можно подставить практически что угодно), но раз такая погода, зачем вам идти в отделение организации? И злоумышленники предлагают просто продиктовать им код. Такая же схема действуют в морозы, затяжные дожди и в прочие обстоятельства. И граждане верят, что переход на онлайн-формат – это такая забота «неравнодушных сотрудников».

Мошенники по незнанию

Эксперты предлагают простой алгоритм для обеспечения безопасности. Первое, не разговаривайте по телефону о деньгах, кем бы не представлялся собеседник. Второе, посоветуйтесь с родственниками или с близкими, с теми, кому доверяете. Третье, через мобильного оператора или специальных приложений можно подключить сервис распознания и блокировки звонков мошенников. А четвертое – в случае подозрений сообщайте о подозрительном звонке сотрудникам банка или правоохранительным органам.

Многие пенсионеры забывают о правилах, когда злоумышленники упоминают их личные данные. Ведь кажется, что если у человека есть информация о имени, прописке, о наличии детей, недвижимости – то, значит, человек и правда специалист какой-то серьезной компании. Как мошенники получают эти данные? Максим Сундуков, эксперт по финансовой грамотности Банка России, напомнил про случаи взломах и массового похищения данных. Так «криминал» работает на «криминал». И таких совместных схем в сфере мошенничества много. На лекции ИНФОТЕХА он затронут тему дроперрства. Многие пенсионеры слышали об этом явлении впервые.

– Дропперство – это достаточно серьезная проблема, с которой борется и правительство, и банк России. Кто такие дропперы? Это помощники мошенника, которые предоставляют свой счет или онлайн-банк, чтобы через него переводили похищенные средства. Они же могут забирать наличные у жертв злоумышленников. При этом такие посредники не всегда понимают, что они делают. Молодых людей вовлекают в эту сферу под видом простой подработки. Они могут не осознавать, что стали частью преступной схемы, – объясняет эксперт.

Вывести на чистую воду

Что же делать, чтобы защититься от мошенников в сети? Даже если пенсионеры не пользуются браузерами и поисковыми сервисами, то обычные мессенджеры – это приложения для переписки и обмена фотографиями – есть практически у каждого.

Обезопасить себя можно, хоть и придется проявить бдительность. Необходимо установить антивирус и обновлять его, при этом никогда и никому не сообщать личные данные – полные реквизиты карты, пароли и коды, в том числе присланные по смс. Из необычных советов – можно завести карту специально для покупок в интернете. И пополнять её только на ту сумму, которую собираетесь потратить. Тогда потери в случае мошенничества будут минимальными.

Также есть ряд «красных флагов» – так называют особенности поведения, которые вызывают обоснованную тревогу. Например, стоит насторожиться, если собеседник торопит и требует быстрых решений! Вероятно, злоумышленник специально вводит вас в стресс и не дает вам время на критическое обдумывание. Среди таких «красных флагов» есть фразы вроде «Вам нельзя кому-либо сообщать об этом разговоре, он строго конфидециален» или наоборот, избыточная информация о собеседнике, когда он долго перечисляет свою должность, имя, которые являются выдуманными.

Но есть и нестандартные способы выявить мошенников. К примеру – проверить их на знание правил и законов или же спросить о ситуации мнение близких:

– Мне сын помогает. То есть я беру телефону, скидываю ему новости про мошенников, а потом спрашиваю у сына, касается ли это меня, – рассказывает о своем способе защиты злоумышленников участница лекции ИНФОТЕХА Елена Арафаилова. – Я и сама общалась с мошенниками раза три точно. В первый раз позвонили, представились полковником таким-то из милиции. А тогда уже как полгода их переименовали в полицию! Я и отвечаю: «Что-что, какая милиция?», а он матерится в ответ. Второй раз обманывали – муж в почтовом ящике нашел письмо о замене счетчиков. Как раз пора была. Тут сын спас – спросил, куда мы звонили. И научил, что нужно набрать в интернете эту организацию и проверить, есть ли она. Не нахожу – значит мошенники.

Читайте также:

На форуме ИНФОТЕХ в Тюмени рассказали о внедрении ИИ в экономику региона

Тюменцам объяснили, чем нейросети могут быть опасны