Функционирует при финансовой поддержке Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям

Думай о хорошем, включай радио

Могут ли выписывать квитанции за услуги ЖКХ задним числом?

19.09.2019
11:30
Могут ли выписывать квитанции за услуги ЖКХ задним числом?. На вопрос читателя отвечает специалист.. – Вправе ли ЭК «Восток» выписывать квитанции за вывоз мусора задним числом? Получил сразу четыре квитанции с марта по июнь. Петр Дик, Исетский район Отвечает специалист пресс-службы АО «ЭК «Восток» Елена Игнатова (тел. 8-800-250-60-06): – В связи с тем, что коммунальная услуга по обращению с твердыми коммунальными отходами на территории Тюменской области введена впервые с 1 января 2019 года (ранее услуга включалась в состав жилищных), региональному оператору по обращению с ТКО ООО «ТЭО» и его агенту «ЭК «Восток» понадобилось время для наладки производственных процессов в сфере начисления и выставления платежных документов физическим лицам. При этом в некоторых населенных пунктах на территории Тюменской области услуга по обращению с ТКО фактически оказывалась региональным оператором не  с 1 января 2019 года, а с более позднего периода по ряду причин (например, отсутствие контейнерной площадки). Также есть случаи, когда услуга фактически оказывалась, но  в адрес потребителя платежные документы не направлялись. Тогда ЭК «Восток» начисляет плату и отправляет потребителю единый платежный документ (как и в указанном случае) с общей начисленной суммой за все периоды оказания услуги. Многоканальный телефон службы поддержки клиентов – физических лиц  АО ЭК «Восток» 8-800-250-60-06 (звонок бесплатный).
На вопрос читателя отвечает специалист.
Источник фото: transcom-group.ru. Автор неизвестен.

– Вправе ли ЭК «Восток» выписывать квитанции за вывоз мусора задним числом? Получил сразу четыре квитанции с марта по июнь.

Петр Дик, Исетский район

Отвечает специалист пресс-службы АО «ЭК «Восток» Елена Игнатова (тел. 8-800-250-60-06):

– В связи с тем, что коммунальная услуга по обращению с твердыми коммунальными отходами на территории Тюменской области введена впервые с 1 января 2019 года (ранее услуга включалась в состав жилищных), региональному оператору по обращению с ТКО ООО «ТЭО» и его агенту «ЭК «Восток» понадобилось время для наладки производственных процессов в сфере начисления и выставления платежных документов физическим лицам. При этом в некоторых населенных пунктах на территории Тюменской области услуга по обращению с ТКО фактически оказывалась региональным оператором не  с 1 января 2019 года, а с более позднего периода по ряду причин (например, отсутствие контейнерной площадки).

Также есть случаи, когда услуга фактически оказывалась, но  в адрес потребителя платежные документы не направлялись. Тогда ЭК «Восток» начисляет плату и отправляет потребителю единый платежный документ (как и в указанном случае) с общей начисленной суммой за все периоды оказания услуги.

Многоканальный телефон службы поддержки клиентов – физических лиц  АО ЭК «Восток» 8-800-250-60-06 (звонок бесплатный).

Читать больше:

211 тысяч человек в Тюменской области получили налоговые льготы

Как летом платить за тепло?

788Просмотров

Читать далее
Флешмоб приурочили ко Дню семьи, любви и верности
Конкурсные презентации проходят в онлайн-формате
Гром протяжно гремит – к затяжному ненастью
В какие регионы отправились студенты, рассказали в областном штабе
С 28 июня по 4 июля – обо всем самом интересном
Специалисты проводят консультации в соцсетях и по телефону горячей линии
Губернатор Тюменской области выразил благодарность всем правоохранителям, которые несут службу на дорогах региона

Опрос
Чем вы намерены заняться летом после отмены самоизоляции?
Уеду в деревню
Вернусь к работе в обычном режиме
Буду ходить в кино, в кафе, гулять в парках
Вырвусь с семьей на российский юг
Отправлюсь куда угодно, только подальше от города
Буду готовиться к экзаменам
Собираюсь искать другую работу
Никуда не поеду, останусь в виртуальном мире