×
В социальных сетях
В печатной версии

Что делать, если угрожают кредиторы?

25.07.2019
09:52
Что делать, если угрожают кредиторы?. На вопрос читателя отвечает специалист службы судебных приставов.. – Многие знакомые живут с кредитами, причем часто не  с одним. Конечно, бывают просрочки в выплатах. Подскажите, кто может заниматься взысканием долгов по кредитам и как защититься от коллекторов? Ирина, г. Тюмень Отвечает заместитель руководителя УФССП России по Тюменской области Василий Николаевич Исаченко (тел. 8 (3452) 49-53-27): – С 1 января 2017 года Федеральная служба судебных приставов уполномочена вести государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности, и контроль за их работой. Реестр размещен на официальном сайте ФССП России. Возвратом просроченной задолженности по кредиту (займу) без привлечения организаций, включенных в государственный реестр, может заниматься сам кредитор (банк или микрофинансовая организация). Однако все лица обязаны соблюдать требования по возврату просроченной задолженности, установленные федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ. Так законом установлено предельное количество взаимодействий с должником: ■ путем телефонных переговоров: не более 1 раза в сутки, 2 раз  в неделю и 8 раз  в месяц; ■ путем направления сообщений: не более 2 раз  в сутки, 4 раз  в неделю и 16 раз  в месяц; ■ встречаться лично: не более 1 раза в неделю. И это только в будние дни с 8.00 до 22.00, в выходные – с 9.00 до 20.00. Законом запрещено угрожать должникам, вводить их  в заблуждение и применять физическое или психологическое воздействие. Также закон защищает права третьих лиц (члены семьи должника, родственники, соседи). В каждом случае общения с должником, ему должны быть сообщены фамилия, имя лица, осуществляющего такое взаимодействие, наименование организации кредитора. На практике повсеместно встречаем нарушение этого правила. Если человеку поступают навязчивые звонки, смс  о возврате долга, необходимо обратиться с жалобой на неправомерные действия. При этом должник вправе заявить отказ от взаимодействия или определить представителя, с которым будет осуществляться общение, при этом представителем может выступить только адвокат. Сам должник может это сделать только в письменной форме и на определенном бланке, форма которого утверждена Федеральной службой судебных приставов, и не ранее, чем через четыре месяца с даты возникновения просроченной задолженности. Направить отказ от взаимодействия должнику необходимо заказным письмом с уведомлением о вручении или через нотариуса, или вручить кредитору под расписку лично. Бывает, что коллекторы звонят родственникам или друзьям. В таких случаях лицо, права которого нарушаются, может обратиться с жалобой. Также он может заявить отказ от взаимодействия в любой форме – как устно, так  и письменно. То есть, если звонят человеку, не являющемуся должником, и спрашивают, знает ли он кого-то, называют знакомых или друзей, просят что-то передать, можно отказаться от такого взаимодействия, сказав: «Я не хочу с вами разговаривать, не звоните мне больше, я не желаю с вами общаться». Если после звонки все равно будут поступать – это нарушение, за которое предусмотрена административная ответственность. Запись разговора будет являться основным доказательством. В отношении нарушителей уполномоченные лица ФССП России составляют протоколы об административных правонарушениях и направляют в суды для рассмотрения. Если вина нарушителя будет доказана, на него налагается штраф. Если взысканием задолженности занимаются неуполномоченные лица – размер штрафа может достичь двух миллионов рублей.
На вопрос читателя отвечает специалист службы судебных приставов.
Источник фото: nypost.com.

– Многие знакомые живут с кредитами, причем часто не  с одним. Конечно, бывают просрочки в выплатах. Подскажите, кто может заниматься взысканием долгов по кредитам и как защититься от коллекторов?
Ирина, г. Тюмень

Отвечает заместитель руководителя УФССП России по Тюменской области Василий Николаевич Исаченко (тел. 8 (3452) 49-53-27):

– С 1 января 2017 года Федеральная служба судебных приставов уполномочена вести государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности, и контроль за их работой. Реестр размещен на официальном сайте ФССП России.

Возвратом просроченной задолженности по кредиту (займу) без привлечения организаций, включенных в государственный реестр, может заниматься сам кредитор (банк или микрофинансовая организация).

Однако все лица обязаны соблюдать требования по возврату просроченной задолженности, установленные федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ. Так законом установлено предельное количество взаимодействий с должником:
■ путем телефонных переговоров: не более 1 раза в сутки, 2 раз  в неделю и 8 раз  в месяц;
■ путем направления сообщений: не более 2 раз  в сутки, 4 раз  в неделю и 16 раз  в месяц;
■ встречаться лично: не более 1 раза в неделю.
И это только в будние дни с 8.00 до 22.00, в выходные – с 9.00 до 20.00.

Законом запрещено угрожать должникам, вводить их  в заблуждение и применять физическое или психологическое воздействие. Также закон защищает права третьих лиц (члены семьи должника, родственники, соседи).

В каждом случае общения с должником, ему должны быть сообщены фамилия, имя лица, осуществляющего такое взаимодействие, наименование организации кредитора. На практике повсеместно встречаем нарушение этого правила.

Если человеку поступают навязчивые звонки, смс  о возврате долга, необходимо обратиться с жалобой на неправомерные действия. При этом должник вправе заявить отказ от взаимодействия или определить представителя, с которым будет осуществляться общение, при этом представителем может выступить только адвокат. Сам должник может это сделать только в письменной форме и на определенном бланке, форма которого утверждена Федеральной службой судебных приставов, и не ранее, чем через четыре месяца с даты возникновения просроченной задолженности. Направить отказ от взаимодействия должнику необходимо заказным письмом с уведомлением о вручении или через нотариуса, или вручить кредитору под расписку лично.

Бывает, что коллекторы звонят родственникам или друзьям. В таких случаях лицо, права которого нарушаются, может обратиться с жалобой. Также он может заявить отказ от взаимодействия в любой форме – как устно, так  и письменно. То есть, если звонят человеку, не являющемуся должником, и спрашивают, знает ли он кого-то, называют знакомых или друзей, просят что-то передать, можно отказаться от такого взаимодействия, сказав: «Я не хочу с вами разговаривать, не звоните мне больше, я не желаю с вами общаться». Если после звонки все равно будут поступать – это нарушение, за которое предусмотрена административная ответственность. Запись разговора будет являться основным доказательством.

В отношении нарушителей уполномоченные лица ФССП России составляют протоколы об административных правонарушениях и направляют в суды для рассмотрения. Если вина нарушителя будет доказана, на него налагается штраф. Если взысканием задолженности занимаются неуполномоченные лица – размер штрафа может достичь двух миллионов рублей.

Читать больше:

На тюменской базе отдыха утонул мужчина

Александр Моор оценил взаимодействие власти и прокуратуры в Тюменской области

269Просмотров
Комментарии для сайта Cackle

Читать далее
В конкурсе «Моя родина – Россия» приняли участие 50 детей работников сферы АПК.
Вашему вниманию - очередная публикация из альманаха "Врата Сибири", посвященная 75-летию Тюменской области "Как мы прожили эти годы".
Она имеет наибольший миграционный прирост из всех регионов Уральского федерального округа.
Инцидент произошел на улице Николая Гондатти.
Гостем программы «Литературный четверг», которая выйдет в эфир в 12:00 22 августа, будет известный тюменский композитор Валерий Серебренников.
Выпускницы школы искусств им. С. И. Мамонтова Ялуторовска будут творить в рамках фестиваля «Семья - начало всех начал», который состоится в городе 24 августа.
Вехи тюменского комсомола совпали с важнейшими этапами страны: войной, трудовыми буднями, строительством ТЭК.
Опрос
По вашему мнению, гордость Тюменской области - это:
люди
история
экономика
дороги
нефть и газ
природа
архитектурные объекты
горячие источники
все перечисленное

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы не пропустить главное